Es posible que la recuperación de WinPE no complete los discos en sistemas con Windows 11

Summary: La imagen de recuperación de WinPE de Dell Encryption no monta unidades automáticamente en computadoras con Windows 11.

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Symptoms

Productos afectados:

  • Dell Encryption Personal
  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Encryption Enterprise Self-Encrypting Drive Manager
  • Dell Full Disk Encryption

Versiones afectadas:

  • v11.2

Sistemas operativos afectados:

  • Windows 11

Cause

No corresponde

Resolution

  1. Arranque en la imagen de recuperación de WinPE.
  2. Presione X y , a continuación, intro para salir del símbolo del sistema.

Presione x para ingresar
Figura 1: (Solo en inglés) Presione x para salir del menú

  1. En el símbolo del sistema, escriba diskpart a continuación, presione Intro.
  2. En el diskpart prompt, escriba list vol a continuación, presione Intro para ver los volúmenes disponibles.

escriba list vol
Figura 2: (Solo en inglés) Tipo list vol

    1. Tipo select volume x (donde x es el número de volumen) y luego presione Intro.
    2. Tipo assign letter=x (donde x es la letra de unidad que desea asignar al volumen) luego presione Intro.

    assign letter=x

    Figura 3: (Solo en inglés) Tipo assign letter=x

      1. Tipo exit a continuación, presione Intro para salir de la diskpart Utilidad.
      2. Tipo menu.cmd a continuación, presione Intro para volver al menú principal.

      El disco objetivo está montado y se puede realizar la recuperación.

      Nota: Este problema se resolverá en una versión posterior de la imagen de recuperación de WinPE de Dell Encryption.

      Para comunicarse con el equipo de soporte, consulte los números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.
      Vaya a TechDirect para generar una solicitud de soporte técnico en línea.
      Para obtener información y recursos adicionales, únase al foro de la comunidad de seguridad de Dell.

      Affected Products

      Dell Encryption
      Article Properties
      Article Number: 000193709
      Article Type: Solution
      Last Modified: 17 Jan 2024
      Version:  6
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