На OLED-мониторах Dell присутствует шум вентилятора

Summary: В этой статье представлена информация о шуме вентилятора на OLED-мониторах Dell.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

От OLED-мониторов Dell может быть слышен шум вентилятора. После выключения мониторов или перевода их в спящий режим шум вентилятора остается слышно.

Затронутые модели:

  • Изогнутый 34-дюймовый игровой монитор Alienware с технологией OLED AW3423DW
  • Изогнутый игровой OLED-монитор Alienware 34 QD AW3423DWF
  • Игровой монитор Alienware 27 QD-OLED, 280 Гц, AW2725D
  • Игровой OLED-монитор Alienware 27, 360 Гц, QD AW2725DF
  • Игровой монитор Alienware 27 4K QD-OLED AW2725Q
  • Игровой монитор Alienware 32 4K QD OLED AW3225QF
  • Игровой монитор Alienware 34, 240 Гц, QD-OLED AW3425DW
  • Монитор Dell 32 Plus 4K QD-OLED S3225QC

Cause

Все OLED-мониторы Dell оснащены вентилятором для рассеивания тепла и предотвращения перегрева. Скорость вращения вентилятора изменяется в зависимости от внутренней температуры и температуры окружающей среды. Когда монитор выключается или переходит в спящий режим, возможно, не завершена какая-либо внутренняя обработка, например обновление пикселей.

При этом по-прежнему слышен шум вентилятора, и это не дефект монитора. Все мониторы разработаны в соответствии с отраслевыми стандартами по акустике.

Примечание. Изогнутый 34-дюймовый игровой монитор Alienware с технологией AW3423DW OLED оснащен модулем G-Sync и двумя вентиляторами.

Resolution

Нормальное поведение вентилятора

Это ожидаемое поведение OLED-мониторов Dell. Вентиляторы необходимы для защиты монитора от перегрева и соблюдения стандартных требований к уровню звукового давления (< 32 децибела).

Убедитесь, что вентиляционные отверстия монитора ничем не перекрыты, и используйте монитор на обычном расстоянии просмотра (обычно 50 см от экрана).

В начало

Affected Products

Alienware 27 280Hz QD-OLED Gaming Monitor AW2725D, Alienware 27 360Hz QD OLED Gaming Monitor AW2725DF, Alienware 27 4K QD-OLED Gaming Monitor AW2725Q, Alienware 32 4K QD OLED Gaming Monitor AW3225QF, Alienware 34 Curved OLED Monitor AW3423DW , Alienware 34 Curved QD OLED Gaming Monitor AW3423DWF, Alienware 34 240Hz QD-OLED Gaming Monitor AW3425DW, Dell 32 Plus 4K QD-OLED Monitor S3225QC ...
Article Properties
Article Number: 000198740
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Jul 2025
Version:  12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.