「PowerStore：システム ヘルス チェックで過剰なDIMM修正可能エラー(CE)数が検出される（英語）」

Summary: システム ヘルス チェックで、DIMM修正可能エラー(CE)数が多すぎるメッセージが検出されました。

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Instructions

 

重要

アプライアンスがPowerStoreOSバージョン4.xを実行している場合、このシステム ヘルス チェック(SHC)は適用されなくなり、無視してかまいません。  

 

次のいずれかのシナリオで、System Healthに「Correctable errors over limit:DIMM 16(KB#000199245)」というメッセージが表示されることがあります。

  • [Run Upgrade Extensions]オプションでPowerStore Manager (UI)を使用してシステム チェックを実行する:

image.png

ヒント：[Run Upgrade Extensions]オプションを使用してシステム チェックを実行すると、[Profile]フィールドに[Upgrade Extensions]と表示されます。
 

  • PowerStore Manager (UI)で[Run System Check]オプションを使用してシステム チェックを実行する:

image.png

ヒント：[Run System Check]オプションを使用してシステム チェックを実行すると、[Profile]フィールドに[Service Engagement]が表示されます。
 

  • SSH接続を使用したシステム正常性サービス スクリプト(svc_health_check) の実行:
[SVC:service@W-A user]$ svc_health_check run -rhc dimm_correctable_error_check
Name                          Location Status     Description
DIMM correctable errors check node_a   FAILED     Correctable errors over limit:DIMM 16(KB#000199245)
DIMM correctable errors check node_b   PASSED 

 

上記のメッセージは、ノードに1つまたは複数のDIMMがあり、修正可能なエラー(CE)数が過剰であり、注意が必要であることを示しています。過剰なCE数の検出に使用される基準は、24時間で5K CEエラーです。

影響を受けるDIMMは、テクニカル サポートが交換する必要があります。システム ヘルス チェックのエラー メッセージには、障害のあるDIMMの名前が含まれています。上記の例で障害が発生したDIMMはDIMM16です。PowerStore PowerStore Managerの[Hardware]ページにDIMM16を表示できます。  
image.png

システム正常性がこの状態を検出すると、ノードに障害が発生する可能性があります。

Dellテクニカル サポートにお問い合わせください。迅速な対応と解決については、KB#000199245を参照してください。

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000199245
Article Type: How To
Last Modified: 30 Oct 2025
Version:  4
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