NetWorker: Data Domain Uyarısına Bağlanılamadı

Summary: NetWorker Management Console (NMC) sık sık "Unable to connect to Data Domain DD_NAME" (Data Domain DD_NAME'e bağlanılamıyor) uyarısı gösteriyor ancak veri koruma işlemleri üzerinde gözlemlenen bir etki yok. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

NetWorker sürümü: 19.x 

Aşağıdaki hata, NetWorker Management Console un (NMC) uyarılar bölümünde sıklıkla görünüyor. 
MM/DD/YY HH:MM:SS media Unable to connect to Data Domain 'DATA_DOMAIN_NAME'"
Bu hata, NetWorker sunucusunun daemon.raw de görülebilir: 
Linux: /nsr/logs/daemon.raw

Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.raw
Yedeklemeler başarıyla tamamlanır.

Cause

NetWorker sunucusu veya depolama düğümleri ile Data Domain arasında ağ bağlantısında bir kesinti var.

Resolution

Bu sorun NetWorker'ın dışında meydana geliyor. Ağ yöneticisinin veya yönetici ekibinin, NetWorker sunucusu veya depolama düğümü ile Data Domain sistemi arasındaki ağı izlemesini sağlayın.

Sorun ağ düzeyinde belirlenemiyorsa ve veri koruma işlemlerinde kesintiye neden olmuyorsa aşağıdaki adımları izleyerek uyarıyı devre dışı bırakın:
  1. NetWorker Management Console'da (NMC) oturum açın.
  2. View bölümünde Diagnostic Mode öğesinin Enabled olduğundan emin olun.
  3. Server sekmesinden NetWorker sunucusunu seçin ve Server Properties ögesine tıklayın.
  4. Configuration (Yapılandırma) sekmesinde, Device connectivity check enabled (Aygıt bağlantısı kontrolü etkin) onay kutusunun işaretini kaldırın.
Aygıt Bağlantısı onay kutusunu temizleyen NetWorker sunucu özelliklerinin > ekran görüntüsü
Şekil 1: Aygıt Bağlantısı onay kutusunu temizleyen NetWorker sunucu özelliklerinin > ekran görüntüsü
  1. Aygıtlar sekmesinden Depolama Düğümleri öğesini seçin.
  2. Depolama Düğümlerine sağ tıklayın ve Özellikler i seçin.
  3. Yapılandırma sekmesinden Snode aygıt bağlantısı denetimi etkin onay kutusunun işaretini kaldırın.
Depolama düğümlerinin özellikleri > Snode Device Connectivity onay kutusunu temizleme
Şekil 2: Depolama düğümlerinin özellikleri > Snode Device Connectivity onay kutusunu temizleme
  1. Kalan Depolama Düğümleri (varsa) için bu işlemi tekrarlayın.

Affected Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000199926
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Nov 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.