PowerStore: Při kontrole stavu před upgradem došlo k selhání pokusu o upgrade bez přerušení.

Summary: Pokus o upgrade bez přerušení (NDU) selhal při kontrole stavu před upgradem (PUHC) z důvodu selhání disku.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Test PUHC selže se zprávou: ssd_is_not_ready_to_start_upgrade a nástroj PowerStore Manager nezobrazuje problém s jednotkou.

Cause

Nástroj PowerStore Manager nezjistí jako výstrahu ani problém s jednotkou PUHC vyplývající z odebrání a vložení jednotky do systému, pokud uzel není ve stavu ready.
Například odebrání a vložení jednotky při restartování jednoho z uzlů způsobí, že disk zůstane odstraněn na uzlu, který nebyl připraven, což způsobuje konflikt. Tento problém disku brání NDU, když je puHC spuštěno jako součást NDU, protože test PUHC selže. Funkce PUHC však nezobrazuje podrobný důvod selhání.

Resolution

Oprava upozorňování na takový problém, který má vliv na jednotku, je plánována pro budoucí vydání zařízení PowerStore.

Řešení:
Chcete-li najít podrobnosti o dotčeném disku, zaznamenejte shromážděná data a kontaktujte technickou podporu s žádostí o pomoc.
Jakmile disk identifikujete, je třeba dotčený disk vyměnit.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000200078
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Jul 2022
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.