PowerStore: Forsøg på ikke-afbrudt opgradering mislykkedes ved tilstandskontrol før opgradering.
Summary: Mislykket forsøg på opgradering uden afbrydelser (NDU) mislykkedes ved Pre-Upgrade Health Check (PUHC) pga. en drevfejl.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
PUHC mislykkes med meddelelsen: ssd_is_not_ready_to_start_upgrade, og PowerStore Manager viser ikke drevproblemet.
Cause
PowerStore Manager registreres ikke som en advarsel eller i PUHC et drevproblem, der skyldes fjernelse og indsættelse af et drev i systemet, når noden ikke er i klar tilstand.
F.eks. fjernelse og indsættelse af drevet, når en af noderne blev genstartet, betyder det, at drevet forbliver fjernet på den node, der ikke var klar, hvilket forårsager konflikten. Dette drevproblem forhindrer NDU, når PUHC køres som en del af NDU' en, da PUHC mislykkes. PUHC viser imidlertid ikke en detaljeret årsag til fejlen.
F.eks. fjernelse og indsættelse af drevet, når en af noderne blev genstartet, betyder det, at drevet forbliver fjernet på den node, der ikke var klar, hvilket forårsager konflikten. Dette drevproblem forhindrer NDU, når PUHC køres som en del af NDU' en, da PUHC mislykkes. PUHC viser imidlertid ikke en detaljeret årsag til fejlen.
Resolution
Der er planlagt en løsning til at advare et sådant problem, der påvirker drevet, til en fremtidig PowerStore-udgivelse.
Løsning:
For at finde oplysninger om det berørte drev skal du registrere dataindsamlingen og kontakte teknisk support for at få hjælp.
Når drevet er identificeret, skal det berørte drev udskiftes.
Løsning:
For at finde oplysninger om det berørte drev skal du registrere dataindsamlingen og kontakte teknisk support for at få hjælp.
Når drevet er identificeret, skal det berørte drev udskiftes.
Affected Products
PowerStoreArticle Properties
Article Number: 000200078
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Jul 2022
Version: 1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.