PowerStore: El reintento de actualización no disruptiva falló en la evaluación del estado previa a la actualización.
Summary: El reintento de actualización no disruptiva (NDU) falló en la evaluación del estado previa a la actualización (PUHC) debido a una falla en la unidad.
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Symptoms
PUHC falla con el mensaje: ssd_is_not_ready_to_start_upgrade y PowerStore Manager no muestra el problema de la unidad.
Cause
PowerStore Manager no detecta como una alerta ni en PUHC un problema de unidad resultante de la extracción e inserción de una unidad en el sistema cuando el nodo no está en el estado listo.
Por ejemplo, la extracción e inserción de la unidad cuando uno de los nodos se reiniciaba, hace que la unidad permanezca eliminada en el nodo que no estaba listo, lo que provoca el conflicto. Este problema de unidad evita la NDU cuando el PUHC se ejecuta como parte de la NDU, ya que PUHC falla. Sin embargo, PUHC no muestra un motivo detallado para la falla.
Por ejemplo, la extracción e inserción de la unidad cuando uno de los nodos se reiniciaba, hace que la unidad permanezca eliminada en el nodo que no estaba listo, lo que provoca el conflicto. Este problema de unidad evita la NDU cuando el PUHC se ejecuta como parte de la NDU, ya que PUHC falla. Sin embargo, PUHC no muestra un motivo detallado para la falla.
Resolution
Una solución para alertar de este tipo de problema que afecta a la unidad se está planificando para una versión futura de PowerStore.
Solución:
Para encontrar los detalles de la unidad afectada, capture la recolección de datos y comuníquese con el soporte técnico para obtener ayuda.
Una vez que se identifica la unidad, se debe reemplazar la unidad afectada.
Solución:
Para encontrar los detalles de la unidad afectada, capture la recolección de datos y comuníquese con el soporte técnico para obtener ayuda.
Una vez que se identifica la unidad, se debe reemplazar la unidad afectada.
Affected Products
PowerStoreArticle Properties
Article Number: 000200078
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Jul 2022
Version: 1
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