PowerStore: Mislykket forsøk på å oppgradere på nytt under helsesjekk før oppgradering.
Summary: Mislykket forsøk på ikke-forstyrrende oppgradering (NDU) ved helsesjekk før oppgradering (PUHC) på grunn av en diskfeil.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
PUHC mislykkes med meldingen: ssd_is_not_ready_to_start_upgrade og PowerStore Manager viser ikke stasjonsproblemet.
Cause
PowerStore Manager oppdager ikke som et varsel eller i PUHC et diskproblem som følge av å fjerne og sette inn en stasjon i systemet når noden ikke er i klar tilstand.
Hvis du for eksempel fjerner og setter inn stasjonen når en av nodene startes på nytt, fører det til at disken forblir fjernet på noden som ikke var klar, noe som forårsaker konflikten. Dette diskproblemet hindrer NDU når PUHC kjøres som en del av NDU, ettersom PUHC svikter. PUHC viser imidlertid ikke en detaljert årsak til feilen.
Hvis du for eksempel fjerner og setter inn stasjonen når en av nodene startes på nytt, fører det til at disken forblir fjernet på noden som ikke var klar, noe som forårsaker konflikten. Dette diskproblemet hindrer NDU når PUHC kjøres som en del av NDU, ettersom PUHC svikter. PUHC viser imidlertid ikke en detaljert årsak til feilen.
Resolution
En løsning for å varsle et slikt problem som påvirker disken, planlegges for en fremtidig PowerStore-utgivelse.
Løsningen:
Hvis du vil finne informasjon om den berørte stasjonen, registrerer du datainnsamlingen og kontakter teknisk støtte for å få hjelp.
Når stasjonen er identifisert, må den berørte stasjonen skiftes ut.
Løsningen:
Hvis du vil finne informasjon om den berørte stasjonen, registrerer du datainnsamlingen og kontakter teknisk støtte for å få hjelp.
Når stasjonen er identifisert, må den berørte stasjonen skiftes ut.
Affected Products
PowerStoreArticle Properties
Article Number: 000200078
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Jul 2022
Version: 1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.