PowerStore: Icke-störande uppgraderingsförsök misslyckades vid hälsokontroll före uppgradering.

Summary: Icke-störande uppgradering (NDU) försök misslyckades vid hälsokontroll före uppgradering (PUHC) på grund av ett drivenhetsfel.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

PUHC misslyckas med meddelandet: ssd_is_not_ready_to_start_upgrade och PowerStore Manager visar inte enhetsproblemet.

Cause

PowerStore Manager detekteras inte som en varning och inte heller ett enhetsproblem med PUHC som uppstår när en drivenhet tas bort och sätts in i systemet när noden inte är i läget Ready.
Om du till exempel tar bort och sätter i enheten när en av noderna startades om förblir enheten borttagen i den nod som inte var redo, vilket orsakar konflikten. Det här diskproblemet förhindrar NDU när PUHC körs som en del av NDU eftersom PUHC misslyckas. PUHC visar dock inte en detaljerad orsak till felet.

Resolution

En korrigering för att varna om ett sådant problem som påverkar enheten planeras för en framtida PowerStore-version.

Workaround:
Om du vill ha information om den berörda enheten samlar du in data och kontaktar teknisk support för hjälp.
När enheten har identifierats måste den berörda enheten bytas ut.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000200078
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Jul 2022
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.