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UICC für eSIM- und Nicht-SIM-Konfigurationen vorhanden

Summary: Erfahren Sie mehr über Probleme bei der Smartcard-Anmeldung auf einem Computer, der über WWAN mit eSIM verfügt und auf dem Windows 10 oder Windows 11 ausgeführt wird.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Symptoms

Wenn der Nutzer des Computers eine eSIM konfiguriert hat, wird ein neues Gerät von Windows fälschlicherweise als Smartcard-Gerät erkannt. Das neue Gerät, das erkannt wird, verfügt über einen Treiber, der automatisch installiert wird. Dieser Treiber wird im Geräte-Manager als Uicc-Iso-Gerät angezeigt.
Uicc-Iso-Gerät

Dieses Gerät ist jetzt als Smartcard-Gerät in Windows aktiviert. BenutzerInnen können das dauerhaft verwendete Smartcard-Gerät für die Anmeldung nicht auswählen.

Windows wählt das aktive Smartcard-Gerät automatisch aus, abhängig von der Reihenfolge, in der die Geräte beim Einschalten des Computers initialisiert werden. Dies kann Situationen verursachen, in denen das falsche Smartcard-Gerät automatisch ausgewählt wird und der Anmeldeversuch mit einer PIN beim ersten Versuch fehlschlägt. Das Smartcard-Gerät wechselt dann automatisch erneut, sodass der Anmeldeversuch beim zweiten Versuch erfolgreich ist.

Cause

Dieses Problem betrifft Nutzer mit eSim-aktivierten WWAN-Karten.

Die Handhabung der eSIM-Hardware durch das Betriebssystem Windows 10 (Version 1703 und höher) und Windows 11 (Version 21H2 und höher) verursacht dieses Problem.

Resolution

Dies funktioniert gemäß dem Design von Microsoft und betrifft WWAN-Karten, die eSIM-Hardware unterstützen. Das Uicc-Iso-Gerät wurde möglicherweise im Geräte-Manager deaktiviert.

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü von Windows und klicken Sie auf Geräte-Manager.
    Zugriff auf den Geräte-Manager
  2. Erweitern Sie im Geräte-Manager Softwaregeräte.
    Erweitern von Softwaregeräten
  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Uicc Iso-Gerät und wählen Sie Gerät deaktivieren aus.
    Deaktivieren des Uicc-Iso-Geräts

Affected Products

Inspiron 5390, Inspiron 5391, Latitude 7220 Rugged Extreme Tablet, Latitude 5310 2-in-1, Latitude 5310, Latitude 5320, Latitude 7310, Latitude 7320, Latitude 7320 Detachable, Latitude 7330, Latitude 5410, Latitude 5411, Latitude 7410, Latitude 7420 , Latitude 7430, Latitude 9420, Latitude 9430, Latitude 3510, Latitude 5510, Latitude 5511, Latitude 7520, Latitude 7530, Latitude 9510, Latitude 9520, Latitude 5420, Precision 3551, Precision 3560 ...
Article Properties
Article Number: 000200467
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Mar 2025
Version:  4
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