Skip to main content
Sign Out
Welcome to Dell
My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us
Your Dell.com Carts

Article Number: 000201651

Руководство по использованию и устранению неисправностей тонкой акустической системы Dell SB521A

Summary: В следующей статье представлена информация о тонкой акустической системе Dell SB521A. В каждом разделе можно найти подробную информацию о функциях тонкой акустической системы Dell SB521A и о том, как ее использовать. ...

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Instructions

Содержание:

  1. Комплект поставки тонкой акустической системы Dell SB521A
  2. Функции тонкой акустической системы
  3. Настройка тонкой акустической системы
  4. Поддерживаемые дисплеи
  5. Поиск и устранение неисправностей
  6. Дополнительная информация

Тонкая акустическая система SB521A, вид спереди

(Рис. 1. Откройте для себя самую тонкую и легкую в мире акустическую систему. Исключительная четкость звука и удобное магнитное крепление для некоторых мониторов Dell, что гарантирует отсутствие лишних проводов на рабочем столе. Тонкая акустическая система Dell — SB521A)

 

Комплект поставки тонкой акустической системы Dell SB521A

 

Что входит в комплект поставки

(Рис. 2. Комплект поставки тонкой акустической системы Dell SB521A)

1. Тонкая акустическая система 2. Кабель защитной петли
3. Документы    
 


В начало

 

Функции тонкой акустической системы

 

Вид спереди

Вид спереди

(Рис. 3. Тонкая акустическая система Dell SB521A, вид спереди)

Вид сбоку

Вид сбоку

(Рис. 4. Тонкая акустическая система Dell SB521A, вид сбоку)

Функции

Вид сзади

(Рис. 5. Тонкая акустическая система Dell SB521A, вид сзади, функции продукта)

1. Магнитные модули x2 2. Тонкая акустическая система
3. Кабель USB Type-A    
 


В начало

 

Настройка тонкой акустической системы

 

Совместимость

Операционные системы:

  • Windows 7, 8, 8.1, 10 и 11
  • Операционная система Mac (ПК)
  • Операционная система Chrome
  • Linux
  • Операционная система Thin

Функция Plug and Play.

Подключение тонкой акустической системы

Тонкая акустическая система Dell SB521A оснащена двумя магнитными модулями, которые можно установить под плоскопанельный монитор Dell. Кабель USB Type-A используется для подключения к монитору. Восходящие USB-кабели мониторов подключаются к настольному ПК или ноутбуку.

Акустическая система, установленная под монитором

(Рис. 6. Разъем USB Type-A)

Примечание. Убедитесь, что вы подключаете восходящий кабель USB между монитором и компьютером, сверившись с руководством по эксплуатации мониторов.


В начало

 

Поддерживаемые дисплеи

 

Акустическую систему SB521A можно установить на следующие мониторы:

Динамики Модель монитора
SB521A
  • Монитор Dell 22 — P2222H
  • 22-дюймовый монитор Dell USB-C — P2223HC
  • Монитор Dell 24 — P2422H
  • 24-дюймовый монитор Dell USB-C — P2422HE
  • 24-дюймовый монитор Dell — P2422HA
  • 24-дюймовый монитор Dell — P2423
  • Монитор Dell 24 — P2423D
  • 24-дюймовый монитор Dell — P2423DE
  • 27-дюймовый монитор Dell — P2721Q
  • Монитор Dell 27 — P2722H
  • 27-дюймовый монитор Dell USB-C — P2722HE
  • 27-дюймовый монитор Dell — P2723D
  • 27-дюймовый монитор Dell — P2723DE
  • 27-дюймовый монитор Dell 4K — P2723QE
  • 32-дюймовый монитор Dell — P3221D
  • 32-дюймовый монитор Dell — P3223QE
  • 34-дюймовый изогнутый монитор Dell — P3421W
  • 24-дюймовый монитор Dell UltraSharp с концентратором USB-C — U2421E
  • Монитор Dell UltraSharp 24 — U2422H
  • 24-дюймовый монитор Dell UltraSharp — U2422HE
  • Монитор Dell UltraSharp 27 — U2722D
  • 27-дюймовый монитор Dell UltraSharp — U2722DE
  • 27-дюймовый монитор Dell UltraSharp — U2723QE
  • 27-дюймовый монитор Dell UltraSharp — U2723QX
  • Монитор Dell UltraSharp 30 USB-C Hub — U3023E
  • 32-дюймовый монитор Dell UltraSharp 4K USB-C Hub — U3223QE
 
Примечание. Если монитор отсутствует в этом списке, можно проверить совместимость монитора с акустической системой в руководстве пользователя.
 


В начало

 

Поиск и устранение неисправностей

 

Проблемы Возможные решения
Акустическая система не включается
  • Убедитесь, что USB-кабель для передачи данных подключен к компьютеру и монитору Dell, чтобы включить проходной USB-разъем. Дополнительное подключение восходящего USB-кабеля требуется, если компьютер использует кабель HDMI или DisplayPort.
  • Проверьте, правильно ли подключен USB-кабель от акустической системы к USB-порту на мониторе Dell.
Акустическая система включается, но не работает
  • Отключите акустическую систему и перезапустите компьютер. Снова подключите акустическую систему и проверьте, работает ли она.
  • Откройте Диспетчер устройств на компьютере и проверьте, есть ли акустическая система в списке аудиоустройств.
  • Проверьте USB-порт на мониторе Dell, подключив к нему другое USB-устройство.
  • Проверьте акустическую систему, подключив ее непосредственно к компьютеру через USB.
    1. Если акустическая система работает на компьютере, возможно, неисправен USB-порт на мониторе Dell или восходящий USB-кабель.
    2. Если акустическая система не работает, возможно, она неисправна и подлежит замене. В любом случае обратитесь за помощью в компанию Dell.
Акустическая система не воспроизводит звук
  • В настройках звука Windows убедитесь, что акустическая система является устройством воспроизведения по умолчанию.
  • Попробуйте подключить акустическую систему к разным USB-портам на мониторе Dell.
  • Отрегулируйте уровни громкости в Windows и используемых приложениях. Кроме того, попробуйте воспроизвести другой аудиофайл или онлайн-материал.
  • Снова отключите или подключите все кабели. Проверьте акустическую систему с помощью другого источника аудио, например другого компьютера.
  • Перейдите на панель управления компьютера и нажмите «Звук». Убедитесь, что тонкая акустическая система Dell SB521A отображается в списке устройств воспроизведения на вкладке «Воспроизведение» диалогового окна «Звук». Если тонкая акустическая система Dell SB521A не является устройством по умолчанию (отмечено зеленой галочкой рядом со значком). Правой кнопкой мыши нажмите на значок тонкой акустической системы Dell SB521A и выберите Установить по умолчанию > Устройство по умолчанию.
  • Переустановите встроенные драйверы или драйверы звуковой платы и перезагрузите компьютер.
Искажение звука
  • Установите все элементы управления громкостью в среднее положение.
  • Уменьшите громкость в аудиоприложении.
  • Проверьте акустическую систему с помощью другого источника аудио, например другого компьютера.
  • Убедитесь, что на акустической системе нет никаких магнитных устройств или предметов, препятствующих работе динамиков.
Несбалансированный выход звука
  • Установите элементы управления балансом аудио в ОС Windows для левого и правого динамиков в среднее положение.
  • Выполните поиск и устранение неисправностей звуковой карты.
Низкий уровень громкости
  • Установите все элементы управления громкостью Windows в максимальное положение.
  • Увеличьте громкость в аудиоприложении.
  • Проверьте акустическую систему с помощью другого источника аудио, например другого компьютера.
Жужжание
  • Проверьте, не прикреплены ли к акустической системе другие предметы.
  • Убедитесь, что акустическая система подключена к монитору. Убедитесь, что рядом с магнитом акустической системы нет незакрепленных предметов, которые могут висеть на нем или касаться его.
  • Попробуйте уменьшить громкость с помощью элементов управления громкостью Windows.
  • Убедитесь, что кабели не мешают работе акустической системы.
Не удается прикрепить акустическую систему к монитору
  • Убедитесь, что используемая модель монитора поддерживает акустическую систему.
  • Дополнительные сведения о поддерживаемых моделях мониторов см. на странице SB521A на сайте https://www.dell.com.
  • Убедитесь, что разъемы акустической системы монитора открыты, а майларовая крышка не перекрывает их.
 


В начало

Additional Information

 

 

Сайт поддержки тонкой акустической системы Dell SB521A

Получите информацию об использовании и устранении неисправностей акустической системы, а также монитора/компьютера. Вы можете найти инструкции по устранению неисправностей, практические руководства и актуальные видеоролики службы поддержки.

Для получения руководства пользователя тонкой акустической системы Dell SB521A перейдите на страницу онлайн-руководства тонкой акустической системы Dell SB521A. Выберите Просмотреть PDF-файл справа от пункта «Руководство пользователя SB521A» в разделе Руководства и документы.


В начало

Article Properties

Affected Product
Dell P2222H, Dell P2422H, Dell P2422HE, Dell P2721Q, Dell P2722H, Dell P2722HE, Dell P3221D, Dell P3222QE, Dell P3421W, Dell Slim Soundbar - SB521A, Dell U2421E, Dell U2422H, Dell U2422HE, Dell U2722D, Dell U2722DE, Dell P2223HC, Dell P2422HA , Dell P2423, Dell P2423D, Dell P2423DE, Dell P2723D, Dell P2723DE, Dell P2723QE, Dell U2723QE, Dell U2723QX, Dell U3023E, Dell U3223QE ...
Last Published Date

02 Dec 2022

Version

9

Article Type

How To

Back to Top