- 戴尔 SB521A 纤薄音棒盒中有什么?
- 纤薄音棒功能
- 设置纤薄音棒
- 支持的显示器
- 故障处理
- 其他信息

(图 1 体验世界上超级纤薄轻巧的音棒。它为部分戴尔显示器提供卓越的音频清晰度和简易的磁性附件,确保桌面整洁。戴尔纤薄音棒 - SB521A)

(图 2 戴尔 SB521A 纤薄音棒盒物品)
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前视图

(图 3 戴尔 SB521A 纤薄音棒前视图)
端视图

(图 4 戴尔 SB521A 纤薄音棒端视图)
产品功能

(图 5 戴尔 SB521A 纤薄音棒后视图产品功能)
1 |
磁性标签 x2 |
2 |
纤薄音棒 |
3 |
USB Type-A 线缆 |
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|
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兼容性
操作系统:
- Windows 7、8、8.1、10 和 11
- Mac 操作系统 (PC)
- Chrome 操作系统
- Linux
- 精简操作系统
即插即用。
连接纤薄音棒
戴尔 SB521A 纤薄音棒使用两个磁性标签,以固定放置在戴尔液晶显示器下。USB Type-A 线缆用于连接到显示器。显示器 USB 上行线缆连接到台式机或笔记本电脑。

(图 6 USB Type-A 接口)
提醒:通过查看显示器手册,确保您在显示器和计算机之间连接了正确的 USB 上行链路线缆。
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SB521A 音棒可安装在以下显示器上:
扬声器 |
显示器型号 |
SB521A |
- 戴尔 22 显示器 - P2222H
- 戴尔 22 系列 USB-C 显示器 - P2223HC
- 戴尔 24 显示器 - P2422H
- 戴尔 24 系列 USB-C 显示器 - P2422HE
- 戴尔 24 系列显示器 - P2422HA
- 戴尔 24 系列显示器 - P2423
- 戴尔 24 显示器 - P2423D
- 戴尔 24 系列显示器 - P2423DE
- 戴尔 27 系列显示器 - P2721Q
- 戴尔 27 显示器 - P2722H
- 戴尔 27 系列 USB-C 显示器 - P2722HE
- 戴尔 27 系列显示器 - P2723D
- 戴尔 27 系列显示器 - P2723DE
- 戴尔 27 系列 4K 显示器 - P2723QE
- 戴尔 32 系列显示器 - P3221D
- 戴尔 32 系列显示器 - P3223QE
- 戴尔 34 系列曲面显示器 - P3421W
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- 戴尔 UltraSharp 24 系列 USB-C 集线器显示器 — U2421E
- 戴尔 UltraSharp 24 显示器 - U2422H
- 戴尔 UltraSharp 24 系列显示器 — U2422HE
- 戴尔 UltraSharp 27 显示器 - U2722D
- 戴尔 UltraSharp 27 系列显示器 — U2722DE
- 戴尔 UltraSharp 27 系列显示器 — U2723QE
- 戴尔 UltraSharp 27 系列显示器 — U2723QX
- 戴尔 UltraSharp 30 USB-C 集线器显示器 - U3023E
- 戴尔 UltraSharp 32 系列 4K USB-C 集线器显示器 — U3223QE
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提醒:如果所拥有的显示器不在此列表中,则您可以查看显示器的用户指南,了解该显示器与音棒的兼容性。
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问题 |
可能的解决方案 |
音棒无法开启 |
- 确保 USB 上行线缆已从计算机连接到戴尔显示器,以便启用 USB 直通。如果您的计算机使用 HDMI 或 DisplayPort 线缆,则需要此额外的 USB 上行线缆连接。
- 检查音棒上的 USB 线缆是否已正确连接到戴尔显示器上的 USB 端口。
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音棒已打开但无法正常工作 |
- 断开音棒的连接,然后重新启动计算机。重新连接音棒并检查其是否恢复正常功能。
- 打开计算机上的设备管理器,检查音棒是否列示在音频设备下。
- 通过将另一个 USB 设备连接到戴尔显示器上的 USB 端口来测试该端口。
- 通过 USB 将音棒直接连接到计算机来测试音棒。
- 如果音棒在计算机上正常工作,则戴尔显示器上的 USB 端口可能有缺陷或 USB 上行线缆有缺陷。
- 如果音棒无法正常工作,则它可能出故障,必须进行更换。在任一情况下,请联系戴尔以获得帮助。
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音棒无音频 |
- 确保音棒是 Windows 音频设置上的默认播放设备。
- 尝试将音棒连接到戴尔显示器上的其他 USB 端口。
- 调整 Windows 以及正在使用的应用程序的音量级别。此外,还可以播放备用音频文件或在线媒体。
- 再次清洁或重新连接所有线缆。使用其他音频源(例如来自另一台计算机的音频源)测试音棒。
- 转至计算机上的控制面板,然后单击“声音”。检查戴尔纤薄音棒 SB521A 是否显示在“声音”对话框的“播放”选项卡下的播放设备列表中。如果戴尔纤薄音棒 SB521A 不是默认设备(由图标旁边的绿色勾号表示。)右键单击戴尔纤薄音棒 SB521A,然后选择“设为默认值”>“默认设备”。
- 重新安装板载驱动程序或声卡驱动程序,然后重新启动计算机。
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声音失真 |
- 将所有音量控件设置到中点位置。
- 降低音频应用程序的音量。
- 使用另一个音频源(例如另一台计算机)测试音棒。
- 确保没有磁性设备或任何物体阻碍音棒上的扬声器。
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声音输出不平衡 |
- 将左侧扬声器和右侧扬声器的 Windows 音频平衡控件设置到中点位置。
- 对计算机的声卡进行故障处理。
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音量低 |
- 将所有 Windows 音量控件设置到最高点。
- 提高音频应用程序的音量。
- 使用另一个音频源(例如另一台计算机)测试音棒。
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蜂鸣噪音 |
- 检查是否将任何其他物体连接到音棒。
- 确保音棒已连接到显示器。检查是否有松动的物体悬挂或接触音棒或卡在音棒的磁铁附近。
- 尝试使用 Windows 音量控件来降低音量。
- 确保线缆不会干扰音棒。
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音棒无法安装在显示器上 |
- 确认所使用的显示器型号是否支持音棒。
- 要获得有关支持的显示器型号的更多信息,请在 https://www.dell.com 上找到 SB521A 页面。
- 检查显示器的音棒插槽是否处于开放状态,并且没有聚酯薄膜盖遮盖插槽。
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戴尔 SB521A 纤薄音棒支持站点
了解如何使用要与显示器/计算机配合使用的音棒以及如何对其相关的问题进行故障处理。您可以找到有关故障处理步骤、入门指南和相关支持视频的信息以获得帮助。
有关戴尔 SB521A 纤薄音棒用户指南,请浏览至戴尔 SB521A 纤薄音棒在线手册页面(英文版)。轻触或单击 SB521A 用户指南右侧的 View PDF,它位于 Manuals and Documents 部分。
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