NWUIがmonitoring.get.errorでダッシュボード モニタリングの最新カウントを取得できませんでした

Summary: NetWorker Webユーザー インターフェイス(NWUI)は、NetWorkerデータゾーンの管理に使用されます。NWUIの[Dashboard]タブに、「Failed to fetch latest counts for Dashboard.monitoring.get.error」で、ポリシー、ワークフロー、およびアクションの詳細(成功、失敗、実行中、保留中)は表示されません。 ...

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Symptoms

NWUIコンソールには、次のように表示されます。

Failed to fetch latest counts for Dashboard
monitoring.get.error

NWUIコンソール

Linuxの場合「 /nsr/authc/logs/nwui.log show:
Windows:[show:Windows]:[show:Windows「 C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\nwui.log 示します：

HH:MM:SS [https-jsse-nio-9090-exec-7] ERROR c.e.n.c.n.i.MonitoringApi - Error in fetching count of activities based on status from Monitoring Service. java.net.ConnectException: Connection refused: connect
HH:MM:SS [https-jsse-nio-9090-exec-3] ERROR c.e.n.c.n.i.MonitoringApi - Error in fetching count of activities based on status from Monitoring Service.

Linuxの場合「 /nsr/nwui/monitoring/app/logs/monitoring-app.log show:
Windows:[show:Windows]:[show:Windows「 C:\Program Files\EMC NetWorker\nwui\monitoring\app\logs\monitoring-app.log 示します：

YYYY-MM-DD HH:MM:SS [StartupInfoLogger] [main] INFO  com.dell.emc.nw.monitoring.NwMonitoringApplication - Started NwMonitoringApplication in 22.145 seconds (JVM running for 25.477)
YYYY-MM-DD HH:MM:SS [DirectJDKLog] [https-jsse-nio-9095-exec-6] INFO  org.apache.coyote.http11.Http11Processor - Error parsing HTTP request header
 Note: further occurrences of HTTP request parsing errors will be logged at DEBUG level.
java.lang.IllegalArgumentException: Request header is too large
	at org.apache.coyote.http11.Http11InputBuffer.parseHeaders(Http11InputBuffer.java:614) ~[tomcat-embed-core-9.0.48.jar!/:?]
	at org.apache.coyote.http11.Http11Processor.service(Http11Processor.java:292) [tomcat-embed-core-9.0.48.jar!/:?]
	at org.apache.coyote.AbstractProcessorLight.process(AbstractProcessorLight.java:65) [tomcat-embed-core-9.0.48.jar!/:?]
	at org.apache.coyote.AbstractProtocol$ConnectionHandler.process(AbstractProtocol.java:893) [tomcat-embed-core-9.0.48.jar!/:?]
	at org.apache.tomcat.util.net.NioEndpoint$SocketProcessor.doRun(NioEndpoint.java:1723) [tomcat-embed-core-9.0.48.jar!/:?]
	at org.apache.tomcat.util.net.SocketProcessorBase.run(SocketProcessorBase.java:49) [tomcat-embed-core-9.0.48.jar!/:?]
	at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(ThreadPoolExecutor.java:1149) [?:1.8.0_321]
	at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:624) [?:1.8.0_321]
	at org.apache.tomcat.util.threads.TaskThread$WrappingRunnable.run(TaskThread.java:61) [tomcat-embed-core-9.0.48.jar!/:?]
	at java.lang.Thread.run(Thread.java:750) [?:1.8.0_321]

Cause

HTTP ヘッダー サイズの既定の monitoring-app.properties 設定は 8 KB です。デフォルトのHTTPヘッダーでは、大規模なActive Directoryユーザーまたはグループ設定を持つすべてのヘッダーに対応できない場合があります。

Resolution

NetWorkerサーバーのmonitoring-app.properties HTTPヘッダー サイズ設定を増やします。

  • 停止する "NetWorker Management Web UI Server" サービス：
Linuxの場合 
sudo systemctl stop nwui
Windowsの場合： 
net stop nwui
  • を開きます。 monitoring-app.properties ファイルをテキストエディタで開きます。
Linuxの場合  
sudo vi /nsr/nwui/monitoring/app/conf/monitoring-app.properties
Windowsの場合： 
notepad C:\Program Files\EMC NetWorker\nwui\monitoring\app\conf\monitoring-app.properties
  • 新しい行を server.max-http-header-size オプション (値は 32 KB)
server.max-http-header-size=32KB
  • 変更を monitoring-app.properties ファイルで定義）を使用することが重要です。
  • を開始します。 "NetWorker Management Web UI Server" サービス：
Linuxの場合 
sudo systemctl start nwui
Windowsの場合： 
net start nwui
Article Properties
Article Number: 000201656
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Nov 2025
Version:  2
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