NWUI ei onnistunut hakemaan viimeisimpiä lukuja koontinäytön seurantaan osoitteessa monitoring.get.error

Summary: NetWorker Web User Interface (NWUI) -käyttöliittymää käytetään NetWorker Datazonen hallintaan. NWUI Dashboard -välilehdessä näkyy virhe "Dashboardin uusimpien lukujen noutaminen epäonnistui. monitoring.get.error", eikä näytä käytäntöjen, työnkulkujen ja toimintojen tietoja (onnistui, epäonnistui, käynnissä, odottaa). ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

NWUI-konsoli näyttää:

Failed to fetch latest counts for Dashboard
monitoring.get.error

NWUI-konsoli

Linux: pikanäppäimellä /nsr/authc/logs/nwui.log Näyttää:
Windows: pikanäppäimellä C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\nwui.log Osoittaa:

HH:MM:SS [https-jsse-nio-9090-exec-7] ERROR c.e.n.c.n.i.MonitoringApi - Error in fetching count of activities based on status from Monitoring Service. java.net.ConnectException: Connection refused: connect
HH:MM:SS [https-jsse-nio-9090-exec-3] ERROR c.e.n.c.n.i.MonitoringApi - Error in fetching count of activities based on status from Monitoring Service.

Linux: pikanäppäimellä /nsr/nwui/monitoring/app/logs/monitoring-app.log Näyttää:
Windows: pikanäppäimellä C:\Program Files\EMC NetWorker\nwui\monitoring\app\logs\monitoring-app.log Osoittaa:

YYYY-MM-DD HH:MM:SS [StartupInfoLogger] [main] INFO  com.dell.emc.nw.monitoring.NwMonitoringApplication - Started NwMonitoringApplication in 22.145 seconds (JVM running for 25.477)
YYYY-MM-DD HH:MM:SS [DirectJDKLog] [https-jsse-nio-9095-exec-6] INFO  org.apache.coyote.http11.Http11Processor - Error parsing HTTP request header
 Note: further occurrences of HTTP request parsing errors will be logged at DEBUG level.
java.lang.IllegalArgumentException: Request header is too large
	at org.apache.coyote.http11.Http11InputBuffer.parseHeaders(Http11InputBuffer.java:614) ~[tomcat-embed-core-9.0.48.jar!/:?]
	at org.apache.coyote.http11.Http11Processor.service(Http11Processor.java:292) [tomcat-embed-core-9.0.48.jar!/:?]
	at org.apache.coyote.AbstractProcessorLight.process(AbstractProcessorLight.java:65) [tomcat-embed-core-9.0.48.jar!/:?]
	at org.apache.coyote.AbstractProtocol$ConnectionHandler.process(AbstractProtocol.java:893) [tomcat-embed-core-9.0.48.jar!/:?]
	at org.apache.tomcat.util.net.NioEndpoint$SocketProcessor.doRun(NioEndpoint.java:1723) [tomcat-embed-core-9.0.48.jar!/:?]
	at org.apache.tomcat.util.net.SocketProcessorBase.run(SocketProcessorBase.java:49) [tomcat-embed-core-9.0.48.jar!/:?]
	at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(ThreadPoolExecutor.java:1149) [?:1.8.0_321]
	at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:624) [?:1.8.0_321]
	at org.apache.tomcat.util.threads.TaskThread$WrappingRunnable.run(TaskThread.java:61) [tomcat-embed-core-9.0.48.jar!/:?]
	at java.lang.Thread.run(Thread.java:750) [?:1.8.0_321]

Cause

HTTP-otsikon koon oletusarvoinen monitoring-app.properties-asetus on 8 kt. HTTP-oletusotsikko ei ehkä riitä kaikille otsikoille, joissa on suuri Active Directory -käyttäjä- tai ryhmäasetus.

Resolution

Suurenna monitoring-app.properties HTTP-otsikon kokoasetusta NetWorker-palvelimessa.

  • Pysäytä "NetWorker Management Web UI Server" palvelu:
Linux: 
sudo systemctl stop nwui
Windows: 
net stop nwui
  • Avaa monitoring-app.properties Tiedosto tekstinkäsittelyohjelmassa:
Linux:  
sudo vi /nsr/nwui/monitoring/app/conf/monitoring-app.properties
Windows: 
notepad C:\Program Files\EMC NetWorker\nwui\monitoring\app\conf\monitoring-app.properties
  • Lisää uusi rivi server.max-http-header-size vaihtoehto, jonka arvo on 32 kt
server.max-http-header-size=32KB
  • Tallenna muutokset monitoring-app.properties tiedosto.
  • Käynnistä "NetWorker Management Web UI Server" palvelu:
Linux: 
sudo systemctl start nwui
Windows: 
net start nwui
Article Properties
Article Number: 000201656
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Nov 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.