PowerFlex 3.X: Installationen av SDC 3.6-400.107 misslyckas på Windows-noder

Summary: Installation av SDC version 3.6.0.4 misslyckas på Windows-värdar.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Operativsystem: Windows (alla)
SDC-version: 3.6.0.4

När du installerar SDC v3.6.0.4 misslyckas det med nedanstående fel. 
There is a problem with this Windows Installer package. Ett program som krävs för att installationen ska slutföras kunde inte köras. Contact your support personnel or package vendor.

installera SDC Windows 
 

I setupapi.dev.log (som finns i %SystemRoot%\inf) visas felen nedan. 
>>>  [SetupCopyOEMInf - C:\Program Files\EMC\scaleio\sdc\bin\driver_package\\scini.inf]
>>>  Section start 2022/08/15 00:15:12.038
      cmd: "C:\Program Files\EMC\scaleio\sdc\bin\drv_install.exe" install "scini" "C:\Program Files\EMC\scaleio\sdc\bin\driver_package\\scini.inf" "C:\Users\ADMINI~1\AppData\Local\Temp\EMC_install_log.txt"
     inf: Copy style: 0x00000002
<<<  Section end 2022/08/15 00:15:12.088
<<<  [Exit status: FAILURE(0x00000002)]
 
När du utför en uppgradering till v3.6.0.4 kan setupapi.dev.log inte ange IP-adresser för MDM. 
** setupapi.dev.log **
Called to update with inf C:\Program Files\EMC\scaleio\sdc\bin\driver_package\\scini.inf
Error (0x2):Error in SetupCopyOEMInf,The system cannot find the file specified.
Doing update with inf C:\Program Files\EMC\scaleio\sdc\bin\driver_package\\scini.inf
Successfully updated driver. Reboot needed 1
 

Cause

Den drv_cfg.exe som ingår i v3.6.0.4-paketet är skadad.

Resolution

Uppgradera eller installera SDC för Windows version 3.6.0.5 och senare.
Kontrollera SDC-kompatibilitet genom att använda PowerFlex OS Support Matrix

Om liknande fel observeras i senare SDC-versioner kontrollerar du att den senaste Windows-uppdateringen är installerad.

Affected Products

PowerFlex Software

Products

ScaleIO
Article Properties
Article Number: 000204015
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Nov 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.