PowerFlex 3.X: L'installazione di SDC 3.6-400.107 non riesce sui nodi Windows

Summary: L'installazione di SDC versione 3.6.0.4 non riesce sugli host Windows.

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Symptoms

Sistema operativo: Windows (Qualsiasi)
Versione di SDC: 3.6.0.4

Quando si installa SDC v3.6.0.4, l'operazione ha esito negativo con l'errore riportato di seguito. 
There is a problem with this Windows Installer package. Non è stato possibile eseguire il programma necessario per completare l'installazione. Contact your support personnel or package vendor.

installazione di SDC Windows 
 

Nella setupapi.dev.log(che si trova in %SystemRoot%\inf) vengono visualizzati gli errori riportati di seguito. 
>>>  [SetupCopyOEMInf - C:\Program Files\EMC\scaleio\sdc\bin\driver_package\\scini.inf]
>>>  Section start 2022/08/15 00:15:12.038
      cmd: "C:\Program Files\EMC\scaleio\sdc\bin\drv_install.exe" install "scini" "C:\Program Files\EMC\scaleio\sdc\bin\driver_package\\scini.inf" "C:\Users\ADMINI~1\AppData\Local\Temp\EMC_install_log.txt"
     inf: Copy style: 0x00000002
<<<  Section end 2022/08/15 00:15:12.088
<<<  [Exit status: FAILURE(0x00000002)]
 
Quando si esegue un aggiornamento alla versione 3.6.0.4, non setupapi.dev.log riesce a impostare gli IP MDM. 
** setupapi.dev.log **
Called to update with inf C:\Program Files\EMC\scaleio\sdc\bin\driver_package\\scini.inf
Error (0x2):Error in SetupCopyOEMInf,The system cannot find the file specified.
Doing update with inf C:\Program Files\EMC\scaleio\sdc\bin\driver_package\\scini.inf
Successfully updated driver. Reboot needed 1
 

Cause

Il drv_cfg.exe che fa parte del pacchetto v3.6.0.4 è danneggiato.

Resolution

Aggiornare o installare SDC per Windows versione 3.6.0.5 e successive.
Per verificare la compatibilità con gli SDC, fare riferimento alla Support Matrix

del sistema operativo PowerFlex. Se errori simili vengono osservati nelle versioni SDC successive, assicurarsi che sia installato l'aggiornamento di Windows più recente.

Affected Products

PowerFlex Software

Products

ScaleIO
Article Properties
Article Number: 000204015
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Nov 2025
Version:  6
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