PowerFlex 3.X: La instalación de SDC 3.6-400.107 falla en los nodos de Windows

Summary: La instalación de SDC versión 3.6.0.4 falla en los hosts de Windows.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Sistema operativo: Windows (Cualquiera)
Versión de SDC: Cuando se instala SDC v3.6.0.4

, cuando se instala SDC v3.6.0.4, se produce el siguiente error. 
Hay un problema con este paquete de Windows Installer. No se pudo ejecutar el programa necesario para que se complete esta instalación. Póngase en contacto con el personal de soporte o con el proveedor del paquete.

Instalación de SDC Windows 
 

En el setupapi.dev.log (ubicado en %SystemRoot%\inf) verá los siguientes errores. 
>>>  [SetupCopyOEMInf - C:\Program Files\EMC\scaleio\sdc\bin\driver_package\\scini.inf]
>>>  Section start 2022/08/15 00:15:12.038
      cmd: "C:\Program Files\EMC\scaleio\sdc\bin\drv_install.exe" install "scini" "C:\Program Files\EMC\scaleio\sdc\bin\driver_package\\scini.inf" "C:\Users\ADMINI~1\AppData\Local\Temp\EMC_install_log.txt"
     inf: Copy style: 0x00000002
<<<  Section end 2022/08/15 00:15:12.088
<<<  [Exit status: FAILURE(0x00000002)]
 
Cuando se realiza una actualización a v3.6.0.4, setupapi.dev.log no puede configurar las direcciones IP de MDM. 
** setupapi.dev.log **
Called to update with inf C:\Program Files\EMC\scaleio\sdc\bin\driver_package\\scini.inf
Error (0x2):Error in SetupCopyOEMInf,The system cannot find the file specified.
Doing update with inf C:\Program Files\EMC\scaleio\sdc\bin\driver_package\\scini.inf
Successfully updated driver. Reboot needed 1
 

Cause

El drv_cfg.exe que forma parte del paquete v3.6.0.4 está dañado.

Resolution

Actualice o instale SDC para Windows versión 3.6.0.5 y superior.
Para comprobar la compatibilidad de SDC, consulte la Matriz de soporte del SO del sistema operativo PowerFlex

. Si se observan errores similares en versiones posteriores de SDC, asegúrese de que esté instalada la actualización de Windows más reciente.

Affected Products

PowerFlex Software

Products

ScaleIO
Article Properties
Article Number: 000204015
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Nov 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.