Alienware AW3423DWF — це дисплей з квантовими точками, органічними світловипромінюючими діодами (QD-OLED), який використовує оксид TFT як активний елемент. До особливостей монітора можна віднести:
У цьому розділі наведено деякі технічні характеристики монітора Alienware AW3423DWF. Для отримання додаткової інформації зверніться до керівництва користувача монітора Alienware AW3423DWF.
Порти та роз'єми |
|
---|
Для найкращого перегляду зберіть підставку для монітора, підключіть і впорядкуйте кабелі, а також ергономічно налаштуйте монітор.
Стандартна підставка для монітора від'єднується, коли монітор поставляється з заводу. Щоб дізнатися, як прикріпити стандартну підставку для монітора, зверніться до керівництва користувача монітора Alienware AW3423DWF.
Щоб дізнатися, як налаштувати будь-яку іншу підставку для монітора або кронштейн монітора, перегляньте посібник із налаштування виробу.
Де ви розмістите монітор, майже так само важливо, як і те, яку модель ви купуєте.
Щоб підключити монітор Alienware AW3423DWF до комп'ютера:
Для отримання додаткової інформації про продукт зверніться до посібника користувача монітора Alienware AW3423DWF.
Орієнтація Alienware AW3423DWF монітора завжди повинна бути в альбомному режимі. Це стосується будь-яких настінних моніторів, моніторів на підставці або кронштейна для монітора. У конфігурації з декількома моніторами AW3423DWF Alienware не слід повертати ні на 180° (альбомна), ні на 90° (портрет).
Під час налаштування монітора Alienware AW3423DWF переконайтеся, що кнопки передньої панелі монітора знаходяться в правому нижньому куті.
За допомогою підставки, яка кріпиться до монітора, ви можете нахиляти та повертати монітор для найзручнішого кута огляду.
Малюнок 1: Використання функції нахилу та повороту на моніторі Alienware AW3423DWF.
При встановленні на стіну або на кронштейн монітора установка повинна відповідати рекомендованій орієнтації панелі та робочому куту.
Малюнок 2: вертикальне розширення на Alienware AW3423DWF.
Використовуйте кнопки на моніторі, щоб отримати доступ до меню екранного меню (ЕМ) монітора. Щоб отримати доступ до меню екранного меню (ЕМ), натисніть кнопку 5 (Малюнок 4) у нижній частині монітора.
Щоб дізнатися більше про навігацію через меню екранного меню (OSD), зверніться до посібника користувача монітора Alienware AW3423DWF.
Використовуйте джойстик у нижній частині монітора, щоб налаштувати екранний дисплей (ЕМ).
Малюнок 4: Alienware AW3423DWF джойстик.
Коли ви переміщаєте або натискаєте джойстик, внизу по центру екрана з'являється панель запуску меню, що дозволяє отримати доступ до екранного меню та функцій швидкого доступу.
Щоб вибрати функцію, перемістіть джойстик.
Малюнок 5: Alienware AW3423DWF управління джойстиком.
Мітка | Функція | Опис |
---|---|---|
1 | Меню. | Щоб запустити екранне меню екранного меню, перегляньте статтю Доступ до меню комп'ютера. |
2 | Функції швидкого доступу | Коли ви переміщаєте джойстик вліво або вправо для перемикання між функціями ярлика, вибраний елемент виділяється в центральне положення. Натисніть джойстик, щоб увійти в його підменю. Після зміни налаштувань переміщенням джойстика натисніть його, щоб зберегти зміни, перш ніж вийти.
|
3 | Вийти | Щоб вийти з засобу запуску меню. |
Скидання монітора до заводських налаштувань може допомогти вирішити багато проблем, пов'язаних із відео або дисплеєм. Щоб скинути налаштування Alienware AW3423DWF монітора до заводських налаштувань за замовчуванням:
Малюнок 6: Alienware AW3423DWF джойстик.
Якщо монітор Alienware має порожній екран, розмите зображення, мерехтіння або інші відхилення від норми екрана, проведення діагностичного тесту допомагає визначити, чи правильно працює монітор Alienware.
Якщо ви відчуваєте будь-який із наведених нижче симптомів, переконайтеся, що монітор працює правильно, запустивши діагностичний тест.
Ваш монітор має функцію самоперевірки, яка дає змогу перевірити, чи працює монітор належним чином. Якщо монітор і комп'ютер підключено належним чином, але екран монітора залишається темним, запустіть самодіагностику монітора, виконавши такі дії:
Якщо після виконання описаної вище процедури екран монітора залишається порожнім, перевірте відеоадаптер (GPU) і комп'ютер, оскільки монітор працює належним чином.
Якщо ви помітили будь-які відхилення в діагностичному тесті, зверніться до служби технічної підтримки Dell , щоб дізнатися про варіанти ремонту.
У процесі виробництва РК-дисплея нерідкі випадки, коли один або кілька пікселів фіксуються в незмінному стані. Такі проблеми з пікселями важко помітити і вони не впливають на якість дисплея або зручність використання. Дізнайтеся більше про рекомендації щодо пікселів для РК-моніторів Dell.
Наступна таблиця містить інформацію про усунення поширених проблем, пов'язаних з дисплеєм на вашому моніторі Alienware AW3423DWF.
Крім того, дізнайтеся, як усунути проблеми з дисплеєм або відео на моніторі Dell або перегляньте наш посібник із самодопомоги монітору Dell.
Поширена проблема | Який досвід користувачів | Можливе рішення |
---|---|---|
Немає відео - світлодіод живлення вимкнено | Без картинки. |
|
Немає відео - світлодіод живлення увімкнено | Немає зображення або немає яскравості. |
|
Поганий фокус | Зображення нечітке, розмите або має ореоли. |
|
Тремтяче або тремтливе відео | Хвиляста картинка або тонкий рух. |
|
Відсутні пікселі | РК-екран має плями. |
|
Завислі пікселі ввімкнення/вимкнення | РК-екран має яскраву пляму. |
|
Проблеми з яскравістю | Зображення занадто тьмяне або занадто яскраве. |
|
Геометричні спотворення | Екран неправильно відцентровано. |
При використанні входу DisplayPort регулювання позиціонування недоступне.
|
Горизонтальні або вертикальні лінії | Екран має одну або кілька ліній. |
При використанні входу DisplayPort регулювання позиціонування недоступне.
|
Проблеми з синхронізацією | Екран зашифрований або виглядає розірваним. |
|
Питання, пов'язані з безпекою | Видимі сліди диму або іскор. |
|
Періодичні проблеми | Слідкуйте за включенням і виключенням несправностей. |
|
Відсутній колір | Малюнок не має кольору. |
|
Неправильний колір | Колір картинки не на користь. |
|
Збереження зображення зі статичного зображення, залишеного на моніторі протягом тривалого періоду | На екрані з'являється слабка тінь від статичного зображення. |
|
Зображення на екрані занадто маленьке. | Зображення центрується на екрані, але не заповнює всю область перегляду. |
|
Зображення Ореоли | Зображення, що швидко рухаються, залишають слід у вигляді тіней. |
У деяких відео та програмах із зображеннями, що швидко рухаються, можуть виникати ореоли зображення, які відображаються як задня тінь. Змініть час відгуку на «Швидкий» за допомогою меню екранного меню (ЕМ). |
Відсутність вхідного сигналу при натисканні елементів керування користувачем. | Немає зображення, світлодіодний індикатор живлення білий. |
|
Картинка не заповнює весь екран. | Картинка не може заповнювати висоту або ширину екрана. |
|
Немає відео, немає дисплея | Відсутність відео під час підключення док-станції, донгла або DVD-програвача Blu-ray | У зв'язку з тим, що застаріла платформа не може розпізнавати або виводити 3440 x 1440, ми пропонуємо змінити EDID на нижчу роздільну здатність, щоб покрити цю проблему сумісності.
|
Не вдається повернутися до власної роздільної здатності (3440 x 1440) після вимкнення функції «Картинка за картинкою». |
Alienware AW3423DWF підтримує режим Picture by Picture (PBP). Режим «Картинка за картинкою» (PBP) – це два зображення поруч, кожне з яких відображається з роздільною здатністю 2560 x 1440. Коли монітор підключено до комп'ютера за допомогою HDMI і режим PBP вимкнено, на моніторі можуть відображатися зображення з нижчою роздільною здатністю (2560 x 1440), а не автоматично перемикатися на власну роздільну здатність (3440 x 1440). |
|
Режим відображення змінюється з «Лише другий екран» на «Розширений режим» після відкриття та закриття РК-дисплея ноутбука. |
Режим відображення на вашому комп'ютері повертається до «Дублювати» або «Розширити», це залежить від того, який було вибрано перед тим, як ви змінили на «Лише другий екран» або «Лише проектор», коли ви закриваєте та відкриваєте екран ноутбука. Коли ви закриваєте, а потім знову відкриваєте кришку на ноутбуці, функція підключення та налаштування дисплеїв (CCD) у Windows автоматично повертає режим відображення до останнього активного вибору. Така поведінка передбачена в Microsoft Windows. |
Перейдіть у потрібний режим відображення після закриття та повторного відкриття екрану ноутбука вручну:
|
Монітор блимає двічі при підключенні до комп'ютера з відеокартою NVIDIA NVS 310. |
Коли монітор вимикається та знову ввімкнеться, він може блимати двічі. Ця проблема може виникнути, якщо на комп'ютері використовується карта NVIDIA Graphic NVS 310 і параметр роздільної здатності відеокарти становить 2560 x 1600. |
Щоб вирішити цю проблему, вручну встановіть роздільну здатність 2560 x 1440 за допомогою панелі керування NVIDIA.
|
На моніторі є значок звуку при підключенні Alienware AW3423DWF до ноутбука за допомогою HDMI. |
Alienware AW3423DWF не підтримує аудіо або звук за допомогою HDMI. Колонки або навушники необхідно підключати за допомогою аудіороз'єму на комп'ютері. |
Щоб вирішити проблему з відображенням піктограми звуку, оновіть драйвер відео або графіки (GPU) до останньої версії. Дізнайтеся, як завантажити та встановити драйвери Dell. |
Монітор не відображатиме відео Blu-Ray після вимкнення та ввімкнення монітора. | Якщо монітор вимкнено та увімкнено під час відображення відео Blu-Ray, програвач Blu-ray може втратити сигнал передачі даних із комп'ютера на монітор. |
|
Не вдається ввімкнути колірний режим YCbCr на моніторі. | Коли монітор підключено до комп'ютера за допомогою HDMI, відеокарта або відеокарта (GPU) керує налаштуванням YCbCr. | Вимкніть налаштування YCbCr у відео- або графічній утиліті, наприклад Intel HD Graphics Control Panel. |
Монітор не підтримує колірний формат YCbCr, коли від монітора до комп'ютера підключено ключ USB-C – HDMI. | Деякі комбінації ключа USB-C – HDMI та відео- або відеокарти (GPU) несумісні для підтримки колірного формату YCbCr. |
|
Під час зміни роздільної здатності монітора в налаштуваннях дисплея Windows якість зображення може бути поганою. | Настройки дисплея Windows і параметри роздільної здатності в відео- або графічній утиліті ноутбука можуть бути несумісними. | Змініть роздільну здатність за допомогою утиліти відео або відеокарти (GPU), наприклад Intel HD Graphics Control Panel. |
Відсутнє відео, коли монітор підключено до док-станції Dell. | Монітор може не отримувати відеосигнали від комп'ютера при підключенні до док-станції Dell. | Щоб дізнатися більше про те, як налаштувати та налаштувати монітор Alienware AW3423DWF за допомогою док-станції Dell, перегляньте інструкцію користувача монітора Alienware AW3423DWF. |
Витік світла з монітора | Схоже, що на моніторі витікає світло з країв у темній кімнаті. | Це нормальна поведінка монітора. Монітори споживачів Dell перевіряються при навколишньому освітленні 150 люкс (аналогічно звичайному офісному освітленню). Монітори Dell UltraSharp та Gaming перевіряються за більш жорсткими критеріями зовнішнього освітлення 70 люкс (слабо освітлене приміщення, але не темне). Дізнайтеся більше про усунення несправностей витоку світла або розсіювання світла на РК-екрані монітора Dell або ноутбука. |
Колірна варіація на кутах монітора | Здається, що монітор має зміну кольору в кутах екрана. |
Оптимальне положення для перегляду для монітора – від центру екрана. У моніторі Alienware AW3423DWF використовується вигнута IPS-панель, кути екрану можуть здаватися злегка жовтуватими або рожевими, особливо при перегляді в темному приміщенні. Це нормальна поведінка IPS-панелі, яка зазвичай не впливає на загальну продуктивність перегляду.
|
Відсутнє відео, коли Blu-Ray, DVD-програвач або PS4 підключено до монітора за допомогою HDMI. | Монітор не відображає відео при підключенні зовнішнього Blu-ray, DVD-програвача або PS4. |
Монітор Alienware AW3423DWF встановлений за замовчуванням на HDMI EDID з трьома блоками (детальним дескриптором часу) для підтримки 3440 x 1440 @ 60 Гц. Щоб відобразити роздільну здатність 3840 x 1080 @ 60 Гц або нижче, необхідно переключити монітор HDMI EDID з трьох блокових на два блокових.
Щоб знову відобразити роздільну здатність 3440 x 1440 через HDMI, потрібно перемкнути монітор назад у режим HDMI EDID 3 Block. Виконайте кроки 1 і 2 і виберіть Вимкнути. |
Горизонтальні смуги під час перегляду онлайн-відео за допомогою програми Microsoft Movies and TV, Microsoft Internet Explorer або Microsoft Edge. | Небажані горизонтальні смуги з'являються у вікні відтворення відео під час перегляду онлайн-відео на YouTube за допомогою браузера Microsoft Internet Explorer або Microsoft Edge. Вони також відображаються під час перегляду онлайн-відео за допомогою програми «Фільми та телепрограми». |
|
Наступна таблиця містить інформацію про усунення проблем з USB на моніторі Alienware AW3423DWF.
Усунення несправностей USB | ||
---|---|---|
специфічні симптоми | Який досвід користувачів | Можливе рішення |
Не працює інтерфейс USB. | USB-пристрої не працюють. |
|
Інтерфейс SuperSpeed USB 5 Гбіт/с (USB 3.2 Gen 1) працює повільно. | Пристрої SuperSpeed USB 5 Гбіт/с (USB 3.2 Gen 1) працюють повільно або взагалі не працюють |
|
Бездротові USB-пристрої перестають працювати, коли пристрій USB 3.2 підключено. | Бездротові USB-пристрої реагують повільно або працюють тільки в міру зменшення відстані між ним і його приймачем. |
|
Дізнайтеся, як переглянути або завантажити посібники та документацію для вашого продукту Dell.
Ресурси для вашого Alienware AW3423DWF Monitor:
Для отримання додаткової інформації натисніть, щоб розгорнути розділ нижче.
У Windows 11, Windows 10, Windows 8 або 8.1 і Windows 7:
Щоб змінити роздільну здатність за допомогою панелі керування NVIDIA:
Щоб змінити роздільну здатність за допомогою AMD Catalyst Control Center:
Перейдіть до скидання налаштувань монітора Alienware AW3423DWF до заводських налаштувань цієї статті або перегляньте керівництво користувача монітора Alienware AW3423DWF.
Монітор Alienware AW3423DWF має дві інтегровані діагностики, які доступні:
Self-Test Feature Check - Перевірка функції самотестування на моніторі Alienware AW3423DWF дозволяє перевірити, чи працює монітор належним чином.
Вбудований самотест - монітор Alienware AW3423DWF має вбудовану самоперевірку, яка допомагає визначити, чи є відхилення екрана з монітором або відеокартою (GPU) на вашому комп'ютері. Коли ви помічаєте відхилення від норми екрана, такі як спотворення, чіткість, горизонтальні або вертикальні лінії, колір тьмяніє. Завжди корисною практикою є ізоляція монітора, запустивши вбудовану діагностику.
Дізнайтеся, як запустити діагностичний тест на моніторі Alienware AW3423DWF.
Розділ усунення несправностей цієї статті містить інформацію про усунення поширених проблем із монітором Alienware AW3423DWF.
У цьому розділі наведено кроки з усунення неполадок щодо вирішення проблем із живленням, відео, кольору чи чіткості, спотворення, горизонтальних або вертикальних ліній, проблем із яскравістю чи пікселями тощо.
Дізнайтеся, як отримати доступ до меню екранного меню (ЕМ) на моніторі Alienware AW3423DWF. Для отримання додаткової інформації про продукт зверніться до посібника користувача монітора Alienware AW3423DWF.
Інформацію про монітор, як-от номер моделі, версію мікропрограми та сервісний тег, можна отримати за допомогою екранного меню (ЕМ) монітора.
Дізнайтеся, як отримати доступ до меню екранного меню (ЕМ) на моніторі Alienware AW3423DWF. Для отримання додаткової інформації про продукт зверніться до посібника користувача монітора Alienware AW3423DWF.
Alienware AW3423DWF підтримує підключення DisplayPort 1.4 і 1.2 до вашого комп'ютера. Якщо відео- або відеокарта (GPU) на вашому комп'ютері підтримує DisplayPort 1.2, необхідно змінити монітор у режим DisplayPort 1.2.
Малюнок 7: Alienware AW3423DWF управління джойстиком
Alienware AW3423DWF підтримує підключення як HDMI 2.0, так і HDMI 1.4 до вашого комп'ютера. Якщо відео- або відеокарта (GPU) на вашому комп'ютері підтримує HDMI 1.4, потрібно змінити монітор у режим HDMI 1.4.
Малюнок 8: Alienware AW3423DWF управління джойстиком
Для отримання інформації про підтримувану орієнтацію для налаштування монітора Alienware AW3423DWF дивіться розділ орієнтації монітора цієї статті.
Ось кілька рекомендованих статей, пов'язаних з цією темою, які можуть вас зацікавити.