VMware : Dépannage de vSphere HA s’il ne s’active pas ou si l’agent Fault Domain Manager ne s’installe pas sur les hôtes ESXi

Summary: Cet article décrit les conditions requises pour l’activation de vSphere HA dans un cluster VMware et la résolution des problèmes liés à l’installation de l’agent FDM (Fault Domain Manager) sur les hôtes ESXi. ...

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Instructions

Résoudre les problèmes lors de l’activation de vSphere HA dans un cluster vSphere ou lorsque l’agent FDM (Fault Domain Manager) ne s’installe pas sur les hôtes ESXi.

Faits:
Agent vSphere HA
vSphere Clusters
Fault Domain Manager (FDM).

Procédure:

  • Si vSphere HA ne l’active pas, procédez comme suit :
  1. Désactivez et réactivez ou reconfigurez vSphere HA sur le cluster. Cette vérification résout la plupart des problèmes.
  2. Consultez les notes de mise à jour pour connaître les problèmes connus liés à vSphere HA et assurez-vous que vSphere est sur la dernière version.  
  3. Vérifiez les logs du gestionnaire de domaine d’erreur (FDM) qui se trouvent sur les hôtes ESXi et recherchez les messages d’erreur.

Journaux à consulter sur l’hôte ESXi pour identifier la cause du problème. 

  • Journal des opérations FDM : /var/log/fdm.log or /var/run/log/fdm
  • Fichier log d’installation de l’agent FDM : /var/log/fdm-installer.log

Causes possibles de ce problème

  • vSphere HA n’est pas correctement configuré.
  • Le datastore pour les pulsations vSphere HA n’est pas accessible par tous les hôtes.
  • L’agent FDM n’est pas installé correctement sur l’hôte ESXi.
  • La connectivité réseau est perdue entre l’hôte ESXi et le vCenter Server.
  • L’hôte ESXi n’est pas correctement connecté à vCenter Server.

 

  • L’agent FDM ne s’installe pas sur l’hôte ESXi.

Si l’agent FDM ne peut pas être installé sur l’hôte ESXi, effectuez les vérifications suivantes :

  1. Recherchez des erreurs dans le journal FDM : /var/log/fdm.log
  2. Vérifiez qu’il existe une bande passante réseau suffisante entre l’hôte ESXi et vCenter Server.
  3. Recherchez un problème matériel si le débit du trafic réseau est à l’origine du problème.
  4. Vérifiez que l’espace disque est disponible sur l’hôte ESXi dans /var and /tmp. Utilisez la commande :
vdf -h 


Si le problème d’installation de l’agent FDM sur l’hôte ESXi est lié au trafic réseau, identifiez la cause du problème :

  • Problème matériel avec le contrôleur d’interface réseau (NIC)
  • Incompatibilité entre la vitesse de la carte NIC et la vitesse du commutateur
  • Le matériel ou le pare-feu bloque ou ralentit le trafic.

En outre, vérifiez que les fichiers de l’agent FDM ont été transmis de vCenter vers l’hôte ESXi en vérifiant que les fichiers suivants existent sur l’hôte ESXi dans le /etc/opt/vmware/fdm répertoire:

  • Configuration du cluster : Clusterconfig
  • Fichier de configuration FDM : fdm.cfg
  • Liste des membres de l’hôte : Hostlist
  • Liste de toutes les machines virtuelles (VM) et des hôtes avec lesquels elles sont compatibles : Vmmetadata
Voir l’exemple de capture d’écran ci-dessous :


Vérification de la transmission des fichiers de vCenter vers l’hôte ESXiFigure 1 : Vérifiez que les fichiers ont été transmis de vCenter à l’hôte ESXi.

Additional Information

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Affected Products

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Products

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Last Modified: 09 May 2025
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