VxRail: Не вдалося оновити прошивку SSD SKHynix SE5110 при оновленні кластера VxRail до 7.0.410, 7.0.411 та 8.0.000
Summary: Не вдалося оновити прошивку SSD SKHynix SE5110 до DZ02 при оновленні кластера VxRail до 7.0.410, 7.0.411 та 8.0.000.
Symptoms
Наступна «Помилка» на вкладці оновлення плагіна інтерфейсу VxRail може свідчити про помилку при запуску оновлення прошивки для SSD SKHynix SE5110 до версії DZ02.
Помилка в lcm-web.log:
2022-12-29 12:10:24,317 ERROR [LCM] [lcm-node-0] c.v.l.s.LcmNodeUtilService [LcmNodeUtilService.java:578] SKHynix SSD Firmware for SE5110 Series bundle version in system is: DVCVersionInfo {version=DZ00, minBuild=} , failed to upgrade to target version: DVCVersionInfo {version=DZ02, minBuild=}
Ми також можемо побачити цей журнал успішного оновлення прошивки у відповідному вузлі vxps_main.log:
2022-12-29 12:00:26,160 vxhttpsd ThreadPoolExecutor-0_3 DEBUG Current components on this platform are: {'101734': {'Version': ['6.0']}, '102303': {'Version': ['20.5.13', '20.5.13', '20.5.13']}, '102378': {'Version': ['20.5.13']}, '102573': {'Version': ['00.3D.67', '00.3D.67']}, '103710': {'Version': ['2.0']}, '104102': {'Version': ['2.52']}, '104299': {'Version': ['16.17.01.00']}, '104684': {'Version': ['4.1.0.0']}, '106883': {'Version': ['2.5.13.3024']}, '109356': {'Version': ['J004', 'J004']}, '109719': {'Version': ['1.12']}, '109911': {'Version': ['BA0D', 'BA0D']}, '110210': {'Version': ['DZ00', 'DZ00', 'DZ00', 'DZ00', 'DZ00', 'DZ00', 'DZ00', 'DZ00']}, '159': {'Version': ['2.16.1']}, '18981': {'Version': ['21.10.01']}, '25227': {'Version': ['6.00.30.00']}, '25806': {'Version': ['4301A66']}, '27763': {'Version': ['1.1.4']}, '28897': {'Version': ['6.00.30.00']}}.
2022-12-29 12:00:26,161 vxhttpsd ThreadPoolExecutor-0_3 INFO Post check for firmware upgrade passed.
2022-12-29 12:00:26,161 vxhttpsd ThreadPoolExecutor-0_3 DEBUG Reports of firmware upgrade process: {
"TaskStatus": "Completed",
"TaskMessage": "Firmware upgrade process completed successfully.",
"OSRebootRequired": false,
"Summary": [
{
"DUPName": "Serial-ATA_Firmware_8KVKG_WN64_DZ02_A00.EXE",
"Type": "Firmware Update: SCSI Disk",
"Status": "Completed",
"MessageID": "PSINFO0001",
"Message": "Job successfully completed with PercCLI.",
"PercentComplete": null,
"SupportedComponents": [
"110210"
]
}
]
}
Але DZ02 Оновлення прошивки не вдалося.
Це впливає на вузли VxRail, які мають SKHynix SE5110 з такими номерами деталей.
SKHynix SE5110 RI 1.92 TB SATA SSD (HFS1T9G3H2X069N)SKHynix SE5110 RI 3.84 TB SATA SSD (HFS3T8G3H2X069N)
Cause
Цю проблему виправили з версій 7.0450 та пізніших версій у версії 7.0, 8.0.100 і пізніших версіях 8.0. Якщо кластер не може оновитися до виправленої версії, ознайомтеся з кроками нижче, щоб обійти цю проблему.
Resolution
У разі такої невдачі оновлення оновлюйте цю прошивку вручну по одному вузлу для кожного вузла.
Кроки, що виконуються на основі вузла на вузол у послідовному методі:
- Завантажити
Serial-ATA_Firmware_8KVKG_WN64_DZ02_A00.EXEз сайту підтримки Dell, з комплекту VxRail Upgrade Composite або за наступним посиланням: https://www.dell.com/support/home/drivers/driversdetails?driverid=8kvkg - Переведіть перший уражений вузол у режим обслуговування.
- Відкрийте інтерфейс iDRAC для першого ударного вузла.
- Перейдіть до оновлення системиобслуговування>. Переконайтеся, що Локація встановлена на Локальне.
- Натисніть Вибрати файл, виберіть
Serial-ATA_Firmware_8KVKG_WN64_DZ02_A00.EXEі натисніть кнопку «Завантажити». - Внизу сторінки виберіть Встановити.
- Натисніть на чергу завдань, щоб підтвердити, що робота створена.
- У vCenter клацніть правою кнопкою миші по вузлу, який ви ввели в режим обслуговування, і виберіть Reboot.
- Якщо запитають з причини, введіть Оновлення прошивки Диска.
- Відстежуйте перезавантаження, щоб переконатися, що оновлення прошивки проходить успішно.
- Вийти з режиму технічного обслуговування у vCenter.
- Очисти всі сигналізації та перевір стан системи перед переходом до наступного вузла.
Поради щодо оновлення прошивки через iDRAC:
Інтегрований Dell Remote Access Controller 9 Інтегрований Посібник користувача | Dell US
Як дистанційно оновити прошивку за допомогою інтегрованого веб-інтерфейсу Dell Remote Access Controller (iDRAC) | Dell US
Additional Information
Приклад результату:
VxVerify 3.30.120 analysis for VxRail 7.0.372 at 2023-01-20 10:55 GMT. Profile 0-All checks. #========================#=======#========#====================================================================#==============# | Hostname / Category |Status Dell_KB | Warnings or Failures, unless tests Passed ; Product S.N. | #========================#=======#========#====================================================================#==============# | lab-dr-esxi-01 | Failure 207549 | idc_hwi: SKHynix SE5110 SSD requires manual firmware update |