VxRail. Не удалось обновить микропрограмму твердотельного накопителя SKHynix SE5110 при модернизации кластера VxRail до версий 7.0.410, 7.0.411 и 8.0.000

Summary: Не удалось обновить микропрограмму твердотельного накопителя SKHynix SE5110 до DZ02 при обновлении кластера VxRail до версий 7.0.410, 7.0.411 и 8.0.000.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

На вкладке обновления подключаемого модуля пользовательского интерфейса VxRail может отображаться следующий сбой, указывающий на сбой при выполнении обновления микропрограммы для твердотельного накопителя SKHynix SE5110 до версии DZ02.
Снимок экрана с ошибкой модернизации 

Ошибка в lcm-web.log:

2022-12-29 12:10:24,317 ERROR [LCM] [lcm-node-0] c.v.l.s.LcmNodeUtilService [LcmNodeUtilService.java:578] SKHynix SSD Firmware for SE5110 Series bundle version in system is: DVCVersionInfo {version=DZ00, minBuild=} , failed to upgrade to target version: DVCVersionInfo {version=DZ02, minBuild=}


Мы также можем увидеть этот журнал успешного обновления микропрограммы в соответствующем узле vxps_main.log:

2022-12-29 12:00:26,160 vxhttpsd     ThreadPoolExecutor-0_3 DEBUG    Current components on this platform are: {'101734': {'Version': ['6.0']}, '102303': {'Version': ['20.5.13', '20.5.13', '20.5.13']}, '102378': {'Version': ['20.5.13']}, '102573': {'Version': ['00.3D.67', '00.3D.67']}, '103710': {'Version': ['2.0']}, '104102': {'Version': ['2.52']}, '104299': {'Version': ['16.17.01.00']}, '104684': {'Version': ['4.1.0.0']}, '106883': {'Version': ['2.5.13.3024']}, '109356': {'Version': ['J004', 'J004']}, '109719': {'Version': ['1.12']}, '109911': {'Version': ['BA0D', 'BA0D']}, '110210': {'Version': ['DZ00', 'DZ00', 'DZ00', 'DZ00', 'DZ00', 'DZ00', 'DZ00', 'DZ00']}, '159': {'Version': ['2.16.1']}, '18981': {'Version': ['21.10.01']}, '25227': {'Version': ['6.00.30.00']}, '25806': {'Version': ['4301A66']}, '27763': {'Version': ['1.1.4']}, '28897': {'Version': ['6.00.30.00']}}.
2022-12-29 12:00:26,161 vxhttpsd     ThreadPoolExecutor-0_3 INFO     Post check for firmware upgrade passed.
2022-12-29 12:00:26,161 vxhttpsd     ThreadPoolExecutor-0_3 DEBUG    Reports of firmware upgrade process: {
  "TaskStatus": "Completed",
  "TaskMessage": "Firmware upgrade process completed successfully.",
  "OSRebootRequired": false,
  "Summary": [
    {
      "DUPName": "Serial-ATA_Firmware_8KVKG_WN64_DZ02_A00.EXE",
      "Type": "Firmware Update: SCSI Disk",
      "Status": "Completed",
      "MessageID": "PSINFO0001",
      "Message": "Job successfully completed with PercCLI.",
      "PercentComplete": null,
      "SupportedComponents": [
        "110210"
      ]
    }
  ]
}

Но DZ02 Не удалось обновить микропрограмму.

Это влияет на узлы VxRail с накопителями SKHynix SE5110 со следующими номерами по каталогу.

  • SKHynix SE5110 RI 1.92 TB SATA SSD (HFS1T9G3H2X069N)
  • SKHynix SE5110 RI 3.84 TB SATA SSD (HFS3T8G3H2X069N)

Cause

Эта проблема была исправлена в версии 7.0450 и в более поздних версиях выпуска 7.0, 8.0.100 и более поздних версиях в выпуске 8.0. Если кластер не может быть модернизирован до фиксированной версии, выполните следующие действия, чтобы обойти эту проблему.

Resolution

При возникновении этой ошибки модернизации обновите микропрограмму вручную для каждого узла.

Шаги, выполняемые для каждого узла последовательным методом:

  1. Скачать Serial-ATA_Firmware_8KVKG_WN64_DZ02_A00.EXE на сайте поддержки Dell, в композитном пакете модернизации VxRail или по следующей ссылке: https://www.dell.com/support/home/drivers/driversdetails?driverid=8kvkg 
  2. Переведите первый затронутый узел в режим обслуживания.
  3. Откройте интерфейс iDRAC для первого затронутого узла.
  4. Перейдите к разделу Maintenance>System Update. Убедитесь, что для параметра Местоположение задано значение Локальное.
  5. Нажмите Выбрать файл, выберите значок Serial-ATA_Firmware_8KVKG_WN64_DZ02_A00.EXE и нажмите кнопку Загрузить.
  6. В нижней части страницы выберите Установить.
  7. Щелкните Очередь заданий, чтобы убедиться, что задание создано.
  8. В vCenter нажмите правой кнопкой мыши узел, который вы перевели в режим обслуживания, и выберите Reboot.
  9. При указании причины введите Drive Firmware Update.
  10. Следите за перезагрузкой, чтобы убедиться в успешном обновлении микропрограммы.
  11. Выйдите из режима обслуживания в vCenter.
  12. Перед переходом к следующему узлу удалите все оповещения и проверьте работоспособность системы.


Инструкции по обновлению микропрограммы с помощью iDRAC см.
в руководстве пользователя Integrated Dell Remote Access Controller 9 | Dell US

Удаленное обновление микропрограммы с помощью веб-интерфейса iDRAC (Integrated Dell Remote Access Controller) | Dell, США

Additional Information

Начиная с выпуска VxVerify 3.30.120+, мы проверяем твердотельный накопитель SKHynix SE5110 с номером по каталогу: HFS1T9G3H2X069N и HFS3T8G3H2X069N

Пример выходных данных:
VxVerify 3.30.120 analysis for VxRail 7.0.372 at 2023-01-20 10:55 GMT. Profile 0-All checks.
#========================#=======#========#====================================================================#==============#
|  Hostname / Category   |Status  Dell_KB |  Warnings or Failures, unless tests Passed                         ; Product S.N. |
#========================#=======#========#====================================================================#==============#
| lab-dr-esxi-01         | Failure 207549 | idc_hwi: SKHynix SE5110 SSD requires manual firmware update                       |

Affected Products

VxRail, VxRail Appliance Family, VxRail Appliance Series, VxRail Software
Article Properties
Article Number: 000207549
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Nov 2025
Version:  11
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.