VxRail:将 VxRail 群集升级到 7.0.410、7.0.411 和 8.0.000 时,无法升级 SKHynix SE5110 SSD 固件

Summary: 将 VxRail 群集升级到 7.0.410、7.0.411 和 8.0.000 时,无法将 SKHynix SE5110 SSD 固件升级到 DZ02。

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Symptoms

VxRail UI 插件程序升级选项卡上出现以下故障,表示在将 SKHynix SE5110 SSD 固件升级到版本 DZ02 时运行故障。
升级错误的屏幕截图

lcm-web.log错误:

2022-12-29 12:10:24,317 ERROR [LCM] [lcm-node-0] c.v.l.s.LcmNodeUtilService [LcmNodeUtilService.java:578] SKHynix SSD Firmware for SE5110 Series bundle version in system is: DVCVersionInfo {version=DZ00, minBuild=} , failed to upgrade to target version: DVCVersionInfo {version=DZ02, minBuild=}


我们还可以在相关节点vxps_main.log中看到此固件升级成功日志:

2022-12-29 12:00:26,160 vxhttpsd     ThreadPoolExecutor-0_3 DEBUG    Current components on this platform are: {'101734': {'Version': ['6.0']}, '102303': {'Version': ['20.5.13', '20.5.13', '20.5.13']}, '102378': {'Version': ['20.5.13']}, '102573': {'Version': ['00.3D.67', '00.3D.67']}, '103710': {'Version': ['2.0']}, '104102': {'Version': ['2.52']}, '104299': {'Version': ['16.17.01.00']}, '104684': {'Version': ['4.1.0.0']}, '106883': {'Version': ['2.5.13.3024']}, '109356': {'Version': ['J004', 'J004']}, '109719': {'Version': ['1.12']}, '109911': {'Version': ['BA0D', 'BA0D']}, '110210': {'Version': ['DZ00', 'DZ00', 'DZ00', 'DZ00', 'DZ00', 'DZ00', 'DZ00', 'DZ00']}, '159': {'Version': ['2.16.1']}, '18981': {'Version': ['21.10.01']}, '25227': {'Version': ['6.00.30.00']}, '25806': {'Version': ['4301A66']}, '27763': {'Version': ['1.1.4']}, '28897': {'Version': ['6.00.30.00']}}.
2022-12-29 12:00:26,161 vxhttpsd     ThreadPoolExecutor-0_3 INFO     Post check for firmware upgrade passed.
2022-12-29 12:00:26,161 vxhttpsd     ThreadPoolExecutor-0_3 DEBUG    Reports of firmware upgrade process: {
  "TaskStatus": "Completed",
  "TaskMessage": "Firmware upgrade process completed successfully.",
  "OSRebootRequired": false,
  "Summary": [
    {
      "DUPName": "Serial-ATA_Firmware_8KVKG_WN64_DZ02_A00.EXE",
      "Type": "Firmware Update: SCSI Disk",
      "Status": "Completed",
      "MessageID": "PSINFO0001",
      "Message": "Job successfully completed with PercCLI.",
      "PercentComplete": null,
      "SupportedComponents": [
        "110210"
      ]
    }
  ]
}

但是 DZ02 固件升级失败。

这会影响具有以下部件编号的 SKHynix SE5110 的 VxRail 节点。

  • SKHynix SE5110 RI 1.92 TB SATA SSD (HFS1T9G3H2X069N)
  • SKHynix SE5110 RI 3.84 TB SATA SSD (HFS3T8G3H2X069N)

Cause

此问题已从 7.0450 和更高版本(7.0 版本)、8.0.100 和更高版本(8.0 版本)中得到修复。如果群集无法升级到固定版本,请查看以下步骤以解决此问题。

Resolution

遇到此升级失败时,请在每个节点的节点上手动升级此固件。

以串行方法在每个节点上执行的步骤:

  1. 下载 Serial-ATA_Firmware_8KVKG_WN64_DZ02_A00.EXE 通过戴尔支持网站、VxRail 升级组合捆绑包或通过以下链接访问:https://www.dell.com/support/home/drivers/driversdetails?driverid=8kvkg 
  2. 将第一个受影响的节点置于维护模式。
  3. 打开第一个受影响的节点的 iDRAC 界面。
  4. 导航至 维护>系统更新。确保 Location 设置为 Local。
  5. 单击 Choose File,选择 Serial-ATA_Firmware_8KVKG_WN64_DZ02_A00.EXE 文件,然后单击上传按钮。
  6. 在页面底部,选择 安装
  7. 单击 Job Queue以验证作业是否已创建。
  8. 在 vCenter 中,右键单击您置于维护模式的节点,然后选择 重新启动
  9. 如果提示输入原因,请输入驱动器固件更新。
  10. 监视重新启动以确保固件升级成功。
  11. 在 vCenter 中退出维护模式。
  12. 清除所有警报并验证系统运行状况,然后再移动到下一个节点。


有关如何通过 iDRAC 升级固件的指导:
Integrated Dell Remote Access Controller 9 用户指南 |Dell US

如何使用 Integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC) Web 界面远程更新固件 |戴尔美国

Additional Information

自 VxVerify 3.30.120+ 版本起,我们使用 P/N检查 SKHynix SE5110 SSD:HFS1T9G3H2X069N和HFS3T8G3H2X069N

输出示例:
VxVerify 3.30.120 analysis for VxRail 7.0.372 at 2023-01-20 10:55 GMT. Profile 0-All checks.
#========================#=======#========#====================================================================#==============#
|  Hostname / Category   |Status  Dell_KB |  Warnings or Failures, unless tests Passed                         ; Product S.N. |
#========================#=======#========#====================================================================#==============#
| lab-dr-esxi-01         | Failure 207549 | idc_hwi: SKHynix SE5110 SSD requires manual firmware update                       |

Affected Products

VxRail, VxRail Appliance Family, VxRail Appliance Series, VxRail Software
Article Properties
Article Number: 000207549
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Nov 2025
Version:  11
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