VxRail:將 VxRail Cluster 升級至 7.0.410、7.0.411 和 8.0.000 時,無法升級 SKHynix SE5110 SSD 韌體

Summary: 將 VxRail Cluster 升級至 7.0.410、7.0.411 和 8.0.000 時,無法將 SKHynix SE5110 SSD 韌體升級至 DZ02。

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Symptoms

VxRail UI 附掛程式升級標籤上出現下列失敗,可能表示執行 SKHynix SE5110 SSD 韌體升級至 DZ02 版失敗。
升級錯誤的螢幕截圖

lcm-web.log中的錯誤:

2022-12-29 12:10:24,317 ERROR [LCM] [lcm-node-0] c.v.l.s.LcmNodeUtilService [LcmNodeUtilService.java:578] SKHynix SSD Firmware for SE5110 Series bundle version in system is: DVCVersionInfo {version=DZ00, minBuild=} , failed to upgrade to target version: DVCVersionInfo {version=DZ02, minBuild=}


我們也可以在相關的節點中看到此韌體升級成功記錄vxps_main.log:

2022-12-29 12:00:26,160 vxhttpsd     ThreadPoolExecutor-0_3 DEBUG    Current components on this platform are: {'101734': {'Version': ['6.0']}, '102303': {'Version': ['20.5.13', '20.5.13', '20.5.13']}, '102378': {'Version': ['20.5.13']}, '102573': {'Version': ['00.3D.67', '00.3D.67']}, '103710': {'Version': ['2.0']}, '104102': {'Version': ['2.52']}, '104299': {'Version': ['16.17.01.00']}, '104684': {'Version': ['4.1.0.0']}, '106883': {'Version': ['2.5.13.3024']}, '109356': {'Version': ['J004', 'J004']}, '109719': {'Version': ['1.12']}, '109911': {'Version': ['BA0D', 'BA0D']}, '110210': {'Version': ['DZ00', 'DZ00', 'DZ00', 'DZ00', 'DZ00', 'DZ00', 'DZ00', 'DZ00']}, '159': {'Version': ['2.16.1']}, '18981': {'Version': ['21.10.01']}, '25227': {'Version': ['6.00.30.00']}, '25806': {'Version': ['4301A66']}, '27763': {'Version': ['1.1.4']}, '28897': {'Version': ['6.00.30.00']}}.
2022-12-29 12:00:26,161 vxhttpsd     ThreadPoolExecutor-0_3 INFO     Post check for firmware upgrade passed.
2022-12-29 12:00:26,161 vxhttpsd     ThreadPoolExecutor-0_3 DEBUG    Reports of firmware upgrade process: {
  "TaskStatus": "Completed",
  "TaskMessage": "Firmware upgrade process completed successfully.",
  "OSRebootRequired": false,
  "Summary": [
    {
      "DUPName": "Serial-ATA_Firmware_8KVKG_WN64_DZ02_A00.EXE",
      "Type": "Firmware Update: SCSI Disk",
      "Status": "Completed",
      "MessageID": "PSINFO0001",
      "Message": "Job successfully completed with PercCLI.",
      "PercentComplete": null,
      "SupportedComponents": [
        "110210"
      ]
    }
  ]
}

但是 DZ02 韌體升級失敗。

這會影響具有具有以下零件編號的 SKHynix SE5110 的 VxRail 節點。

  • SKHynix SE5110 RI 1.92 TB SATA SSD (HFS1T9G3H2X069N)
  • SKHynix SE5110 RI 3.84 TB SATA SSD (HFS3T8G3H2X069N)

Cause

此問題已從 7.0450 及 7.0 版本中的更新版本、8.0 版本中的 8.0.100 及更新版本中修復。如果叢集無法升級至已修復版本,請檢查以下步驟以解決此問題。

Resolution

遇到此升級失敗時,請逐節點手動升級此韌體。

以序列方法,針對每個節點的節點執行的步驟:

  1. 下載 Serial-ATA_Firmware_8KVKG_WN64_DZ02_A00.EXE 從 Dell 支援網站,從 VxRail 升級複合套裝,或透過下列連結:https://www.dell.com/support/home/drivers/driversdetails?driverid=8kvkg 
  2. 讓第一個受影響的節點進入維護模式。
  3. 開啟第一個影響節點的 iDRAC 介面。
  4. 瀏覽至 維護>系統更新。請確定位置設為本機。
  5. 按一下「選擇檔案」,選取 Serial-ATA_Firmware_8KVKG_WN64_DZ02_A00.EXE 檔,然後按下上傳按鈕。
  6. 在頁面底部,選取 安裝
  7. 按一下工作佇列以確認工作已建立。
  8. 在 vCenter 中,以滑鼠右鍵按一下您進入維護模式的節點,然後選取 重新開機
  9. 如果系統提示原因,請輸入磁碟機韌體更新。
  10. 監控重新開機以確保韌體升級成功。
  11. 結束 vCenter 中的維護模式。
  12. 清除所有警報並確認系統健全狀況後,再移至下一個節點。


有關如何通過 iDRAC 升級固件的指南:
Integrated Dell Remote Access Controller 9 使用者指南 |Dell US

如何使用 Integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC) Web 介面遠端更新韌體 |Dell US

Additional Information

自 VxVerify 3.30.120+ 版本起,我們會檢查具有 P/N 的 SKHynix SE5110 SSD:HFS1T9G3H2X069N和HFS3T8G3H2X069N

範例輸出:
VxVerify 3.30.120 analysis for VxRail 7.0.372 at 2023-01-20 10:55 GMT. Profile 0-All checks.
#========================#=======#========#====================================================================#==============#
|  Hostname / Category   |Status  Dell_KB |  Warnings or Failures, unless tests Passed                         ; Product S.N. |
#========================#=======#========#====================================================================#==============#
| lab-dr-esxi-01         | Failure 207549 | idc_hwi: SKHynix SE5110 SSD requires manual firmware update                       |

Affected Products

VxRail, VxRail Appliance Family, VxRail Appliance Series, VxRail Software
Article Properties
Article Number: 000207549
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Nov 2025
Version:  11
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