VxRail: Kan ikke oppgradere SKHynix SE5110 SSD-fastvaren når du oppgraderer VxRail-klyngen til 7.0.410, 7.0.411 og 8.0.000

Summary: Kan ikke oppgradere SKHynix SE5110 SSD-fastvaren til DZ02 ved oppgradering av VxRail Cluster til 7.0.410, 7.0.411 og 8.0.000.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Følgende feil på fanen VxRail UI plugin upgrade kan vises for å indikere en feil ved kjøring av en fastvareoppgradering for SKHynix SE5110 SSD til versjon DZ02.
Skjermbilde av oppgraderingsfeil 

Feil i lcm-web.log:

2022-12-29 12:10:24,317 ERROR [LCM] [lcm-node-0] c.v.l.s.LcmNodeUtilService [LcmNodeUtilService.java:578] SKHynix SSD Firmware for SE5110 Series bundle version in system is: DVCVersionInfo {version=DZ00, minBuild=} , failed to upgrade to target version: DVCVersionInfo {version=DZ02, minBuild=}


Vi kan også se denne loggen for vellykket oppgradering av fastvare i den relaterte noden vxps_main.log:

2022-12-29 12:00:26,160 vxhttpsd     ThreadPoolExecutor-0_3 DEBUG    Current components on this platform are: {'101734': {'Version': ['6.0']}, '102303': {'Version': ['20.5.13', '20.5.13', '20.5.13']}, '102378': {'Version': ['20.5.13']}, '102573': {'Version': ['00.3D.67', '00.3D.67']}, '103710': {'Version': ['2.0']}, '104102': {'Version': ['2.52']}, '104299': {'Version': ['16.17.01.00']}, '104684': {'Version': ['4.1.0.0']}, '106883': {'Version': ['2.5.13.3024']}, '109356': {'Version': ['J004', 'J004']}, '109719': {'Version': ['1.12']}, '109911': {'Version': ['BA0D', 'BA0D']}, '110210': {'Version': ['DZ00', 'DZ00', 'DZ00', 'DZ00', 'DZ00', 'DZ00', 'DZ00', 'DZ00']}, '159': {'Version': ['2.16.1']}, '18981': {'Version': ['21.10.01']}, '25227': {'Version': ['6.00.30.00']}, '25806': {'Version': ['4301A66']}, '27763': {'Version': ['1.1.4']}, '28897': {'Version': ['6.00.30.00']}}.
2022-12-29 12:00:26,161 vxhttpsd     ThreadPoolExecutor-0_3 INFO     Post check for firmware upgrade passed.
2022-12-29 12:00:26,161 vxhttpsd     ThreadPoolExecutor-0_3 DEBUG    Reports of firmware upgrade process: {
  "TaskStatus": "Completed",
  "TaskMessage": "Firmware upgrade process completed successfully.",
  "OSRebootRequired": false,
  "Summary": [
    {
      "DUPName": "Serial-ATA_Firmware_8KVKG_WN64_DZ02_A00.EXE",
      "Type": "Firmware Update: SCSI Disk",
      "Status": "Completed",
      "MessageID": "PSINFO0001",
      "Message": "Job successfully completed with PercCLI.",
      "PercentComplete": null,
      "SupportedComponents": [
        "110210"
      ]
    }
  ]
}

Men DZ02 Fastvareoppgraderingen mislyktes.

Dette påvirker VxRail-noder som har SKHynix SE5110 med følgende delenumre.

  • SKHynix SE5110 RI 1.92 TB SATA SSD (HFS1T9G3H2X069N)
  • SKHynix SE5110 RI 3.84 TB SATA SSD (HFS3T8G3H2X069N)

Cause

Dette problemet ble løst fra 7.0450 og senere versjoner i 7.0-versjonen, 8.0.100 og senere versjoner i 8.0-versjonen. Hvis klyngen ikke kan oppgradere til den faste versjonen, følger du trinnene nedenfor for å omgå dette problemet.

Resolution

Når du støter på denne oppgraderingsfeilen, oppgraderer du denne fastvaren manuelt på en node per node-basis.

Trinn utført på en node per nodebasis i en seriell metode:

  1. Nedlasting Serial-ATA_Firmware_8KVKG_WN64_DZ02_A00.EXE Fra Dells nettsted for kundestøtte, fra VxRail-oppgraderingspakken eller via følgende kobling: https://www.dell.com/support/home/drivers/driversdetails?driverid=8kvkg 
  2. Sett den første berørte noden i vedlikeholdsmodus.
  3. Åpne iDRAC-grensesnittet for noden for første påvirkning.
  4. Naviger til Maintenance>System Update. Kontroller at plasseringen er satt til Lokal.
  5. Klikk på Velg fil, og velg ikonet Serial-ATA_Firmware_8KVKG_WN64_DZ02_A00.EXE -filen, og klikk på Last opp-knappen.
  6. Velg Installer nederst på siden.
  7. Klikk på Jobbkø for å bekrefte at jobben ble opprettet.
  8. I vCenter høyreklikker du på noden du satte i vedlikeholdsmodus, og velger Start på nytt.
  9. Hvis du blir bedt om det av en grunn, går du inn i Diskfastvareoppdatering.
  10. Overvåk omstarten for å sikre at fastvareoppgraderingen lykkes.
  11. Avslutt vedlikeholdsmodus i vCenter.
  12. Fjern eventuelle alarmer og bekreft systemtilstanden før du går videre til neste node.


For veiledning om hvordan du oppgraderer fastvare via iDRAC:
Integrated Dell Remote Access Controller 9 Brukerveiledning |

Slikoppdaterer du fastvaren eksternt fra Dell ved hjelp av webgrensesnittet Integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC) | Dell USA

Additional Information

Siden VxVerify 3.30.120+-utgivelsen ser vi etter SKHynix SE5110 SSD med P/N: HFS1T9G3H2X069N og HFS3T8G3H2X069N

Eksempel på utdata:
VxVerify 3.30.120 analysis for VxRail 7.0.372 at 2023-01-20 10:55 GMT. Profile 0-All checks.
#========================#=======#========#====================================================================#==============#
|  Hostname / Category   |Status  Dell_KB |  Warnings or Failures, unless tests Passed                         ; Product S.N. |
#========================#=======#========#====================================================================#==============#
| lab-dr-esxi-01         | Failure 207549 | idc_hwi: SKHynix SE5110 SSD requires manual firmware update                       |

Affected Products

VxRail, VxRail Appliance Family, VxRail Appliance Series, VxRail Software
Article Properties
Article Number: 000207549
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Nov 2025
Version:  11
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.