VxRail: Kunne ikke opgradere SKHynix SE5110 SSD-firmware ved opgradering af VxRail-klynge til 7.0.410, 7.0.411 og 8.0.000

Summary: Kunne ikke opgradere SKHynix SE5110 SSD-firmware til DZ02 ved opgradering af VxRail-klyngen til 7.0.410, 7.0.411 & 8.0.000.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Følgende fejl under fanen til opgradering af VxRail UI-plugin kan vises for at indikere en fejl under kørsel af en firmwareopgradering for SKHynix SE5110 SSD til version DZ02.
Skærmbillede af opgraderingsfejl 

Fejl i lcm-web.log:

2022-12-29 12:10:24,317 ERROR [LCM] [lcm-node-0] c.v.l.s.LcmNodeUtilService [LcmNodeUtilService.java:578] SKHynix SSD Firmware for SE5110 Series bundle version in system is: DVCVersionInfo {version=DZ00, minBuild=} , failed to upgrade to target version: DVCVersionInfo {version=DZ02, minBuild=}


Vi kan også se denne log for vellykket firmwareopgradering i den relaterede node vxps_main.log:

2022-12-29 12:00:26,160 vxhttpsd     ThreadPoolExecutor-0_3 DEBUG    Current components on this platform are: {'101734': {'Version': ['6.0']}, '102303': {'Version': ['20.5.13', '20.5.13', '20.5.13']}, '102378': {'Version': ['20.5.13']}, '102573': {'Version': ['00.3D.67', '00.3D.67']}, '103710': {'Version': ['2.0']}, '104102': {'Version': ['2.52']}, '104299': {'Version': ['16.17.01.00']}, '104684': {'Version': ['4.1.0.0']}, '106883': {'Version': ['2.5.13.3024']}, '109356': {'Version': ['J004', 'J004']}, '109719': {'Version': ['1.12']}, '109911': {'Version': ['BA0D', 'BA0D']}, '110210': {'Version': ['DZ00', 'DZ00', 'DZ00', 'DZ00', 'DZ00', 'DZ00', 'DZ00', 'DZ00']}, '159': {'Version': ['2.16.1']}, '18981': {'Version': ['21.10.01']}, '25227': {'Version': ['6.00.30.00']}, '25806': {'Version': ['4301A66']}, '27763': {'Version': ['1.1.4']}, '28897': {'Version': ['6.00.30.00']}}.
2022-12-29 12:00:26,161 vxhttpsd     ThreadPoolExecutor-0_3 INFO     Post check for firmware upgrade passed.
2022-12-29 12:00:26,161 vxhttpsd     ThreadPoolExecutor-0_3 DEBUG    Reports of firmware upgrade process: {
  "TaskStatus": "Completed",
  "TaskMessage": "Firmware upgrade process completed successfully.",
  "OSRebootRequired": false,
  "Summary": [
    {
      "DUPName": "Serial-ATA_Firmware_8KVKG_WN64_DZ02_A00.EXE",
      "Type": "Firmware Update: SCSI Disk",
      "Status": "Completed",
      "MessageID": "PSINFO0001",
      "Message": "Job successfully completed with PercCLI.",
      "PercentComplete": null,
      "SupportedComponents": [
        "110210"
      ]
    }
  ]
}

Men DZ02 Firmwareopgraderingen mislykkedes.

Dette påvirker VxRail-noder, der har SKHynix SE5110 med følgende varenumre.

  • SKHynix SE5110 RI 1.92 TB SATA SSD (HFS1T9G3H2X069N)
  • SKHynix SE5110 RI 3.84 TB SATA SSD (HFS3T8G3H2X069N)

Cause

Problemet blev rettet fra 7.0450 og de nyere versioner i 7.0-versionen, 8.0.100 og nyere versioner i 8.0-versionen. Hvis klyngen ikke kan opgraderes til den løste version, skal du kontrollere nedenstående trin for at løse problemet.

Resolution

Hvis du støder på denne opgraderingsfejl, skal du opgradere denne firmware manuelt pr. node.

Trin udført på node for node i en seriel metode:

  1. Download Serial-ATA_Firmware_8KVKG_WN64_DZ02_A00.EXE fra Dells supportwebsted, fra den sammensatte VxRail-opgraderingspakke eller via følgende link: https://www.dell.com/support/home/drivers/driversdetails?driverid=8kvkg 
  2. Sæt den første påvirkede node i vedligeholdelsestilstand.
  3. Åbn iDRAC-grænsefladen for den første anslagsnode.
  4. Gå til Vedligeholdelse>af systemopdatering. Sørg for, at Placeringen er indstillet til Lokal.
  5. Klik på Vælg fil, vælg ikonet Serial-ATA_Firmware_8KVKG_WN64_DZ02_A00.EXE fil, og klik på knappen Upload.
  6. Vælg Installer nederst på siden.
  7. Klik på jobkøen for at kontrollere, at jobbet blev oprettet.
  8. I vCenter skal du højreklikke på den node, du satte i vedligeholdelsestilstand, og vælge Genstart.
  9. Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste Drevfirmwareopdatering.
  10. Overvåg genstarten for at sikre, at firmwareopgraderingen lykkes.
  11. Afslut vedligeholdelsestilstand i vCenter.
  12. Ryd eventuelle alarmer, og kontroller systemets tilstand, før du går videre til den næste node.


Du kan få vejledning i, hvordan du opgraderer firmware via iDRAC:
Brugervejledning til Integrated Dell Remote Access Controller 9 | Dell USA

: Sådan fjernopdaterer du firmware ved hjælp af iDRAC-webgrænsefladen (Integrated Dell Remote Access Controller) | Dell USA

Additional Information

Siden udgivelsen af VxVerify 3.30.120+ har vi tjekket efter SKHynix SE5110 SSD med P/N: HFS1T9G3H2X069N og HFS3T8G3H2X069N

Eksempel på output:
VxVerify 3.30.120 analysis for VxRail 7.0.372 at 2023-01-20 10:55 GMT. Profile 0-All checks.
#========================#=======#========#====================================================================#==============#
|  Hostname / Category   |Status  Dell_KB |  Warnings or Failures, unless tests Passed                         ; Product S.N. |
#========================#=======#========#====================================================================#==============#
| lab-dr-esxi-01         | Failure 207549 | idc_hwi: SKHynix SE5110 SSD requires manual firmware update                       |

Affected Products

VxRail, VxRail Appliance Family, VxRail Appliance Series, VxRail Software
Article Properties
Article Number: 000207549
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Nov 2025
Version:  11
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.