VxRail: Nie udało się uaktualnić oprogramowania wewnętrznego dysku SSD SKHynix SE5110 podczas uaktualniania klastra VxRail do wersji 7.0.410, 7.0.411 i 8.0.000

Następujący błąd na karcie aktualizacji wtyczki interfejsu użytkownika VxRail może wskazywać na niepowodzenie podczas aktualizacji oprogramowania wewnętrznego dysku SSD SKHynix SE5110 do wersji DZ02.
 

Błąd w lcm-web.log:

2022-12-29 12:10:24,317 ERROR [LCM] [lcm-node-0] c.v.l.s.LcmNodeUtilService [LcmNodeUtilService.java:578] SKHynix SSD Firmware for SE5110 Series bundle version in system is: DVCVersionInfo {version=DZ00, minBuild=} , failed to upgrade to target version: DVCVersionInfo {version=DZ02, minBuild=}

Ten dziennik udanego uaktualnienia oprogramowania wewnętrznego można również zobaczyć w powiązanym węźle vxps_main.log:

2022-12-29 12:00:26,160 vxhttpsd     ThreadPoolExecutor-0_3 DEBUG    Current components on this platform are: {'101734': {'Version': ['6.0']}, '102303': {'Version': ['20.5.13', '20.5.13', '20.5.13']}, '102378': {'Version': ['20.5.13']}, '102573': {'Version': ['00.3D.67', '00.3D.67']}, '103710': {'Version': ['2.0']}, '104102': {'Version': ['2.52']}, '104299': {'Version': ['16.17.01.00']}, '104684': {'Version': ['4.1.0.0']}, '106883': {'Version': ['2.5.13.3024']}, '109356': {'Version': ['J004', 'J004']}, '109719': {'Version': ['1.12']}, '109911': {'Version': ['BA0D', 'BA0D']}, '110210': {'Version': ['DZ00', 'DZ00', 'DZ00', 'DZ00', 'DZ00', 'DZ00', 'DZ00', 'DZ00']}, '159': {'Version': ['2.16.1']}, '18981': {'Version': ['21.10.01']}, '25227': {'Version': ['6.00.30.00']}, '25806': {'Version': ['4301A66']}, '27763': {'Version': ['1.1.4']}, '28897': {'Version': ['6.00.30.00']}}.
2022-12-29 12:00:26,161 vxhttpsd     ThreadPoolExecutor-0_3 INFO     Post check for firmware upgrade passed.
2022-12-29 12:00:26,161 vxhttpsd     ThreadPoolExecutor-0_3 DEBUG    Reports of firmware upgrade process: {
  "TaskStatus": "Completed",
  "TaskMessage": "Firmware upgrade process completed successfully.",
  "OSRebootRequired": false,
  "Summary": [
    {
      "DUPName": "Serial-ATA_Firmware_8KVKG_WN64_DZ02_A00.EXE",
      "Type": "Firmware Update: SCSI Disk",
      "Status": "Completed",
      "MessageID": "PSINFO0001",
      "Message": "Job successfully completed with PercCLI.",
      "PercentComplete": null,
      "SupportedComponents": [
        "110210"
      ]
    }
  ]
}

Ale DZ02 Aktualizacja oprogramowania wewnętrznego nie powiodła się.

Dotyczy to węzłów VxRail, które mają SKHynix SE5110 z następującymi numerami części.

• SKHynix SE5110 RI 1.92 TB SATA SSD (HFS1T9G3H2X069N)
• SKHynix SE5110 RI 3.84 TB SATA SSD (HFS3T8G3H2X069N)

Ten problem został rozwiązany w wersji 7.0450 i nowszych wersjach w wersji 7.0, 8.0.100 i nowszych wersjach w wersji 8.0. Jeśli klaster nie może zostać uaktualniony do stałej wersji, wykonaj poniższe czynności, aby obejść ten problem.

W przypadku wystąpienia tego błędu uaktualnienia należy ręcznie uaktualnić oprogramowanie wewnętrzne dla każdego węzła.

Czynności wykonywane na poszczególnych węzłach metodą szeregową:

1. Pobierz Serial-ATA_Firmware_8KVKG_WN64_DZ02_A00.EXE z witryny pomocy technicznej firmy Dell, z pakietu złożonego aktualizacji VxRail lub za pośrednictwem następującego łącza: https://www.dell.com/support/home/drivers/driversdetails?driverid=8kvkg 
2. Przełącz pierwszy węzeł, którego dotyczy problem, w tryb konserwacji.
3. Otwórz interfejs iDRAC dla pierwszego węzła uderzeniowego.
4. Przejdź do opcji Maintenance>System Update. Upewnij się, że Lokalizacja jest ustawiona na Lokalna.
5. Kliknij przycisk Wybierz plik i wybierz ikonę Serial-ATA_Firmware_8KVKG_WN64_DZ02_A00.EXE i kliknij przycisk Prześlij.
6. W dolnej części strony wybierz pozycję Zainstaluj.
7. Kliknij kolejkę zadań, aby sprawdzić, czy zadanie zostało utworzone.
8. W vCenter kliknij prawym przyciskiem myszy węzeł przełączony w tryb konserwacji i wybierz polecenie Reboot.
9. Jeśli pojawi się monit o podanie przyczyny, przejdź do aktualizacji oprogramowania wewnętrznego dysku.
10. Monitoruj ponowne uruchomienie, aby mieć pewność, że aktualizacja oprogramowania wewnętrznego zakończy się pomyślnie.
11. Wyjdź z trybu konserwacji w vCenter.
12. Przed przejściem do następnego węzła usuń wszystkie alarmy i sprawdź stan systemu.

Aby uzyskać wskazówki dotyczące uaktualniania oprogramowania wewnętrznego za pośrednictwem kontrolera iDRAC:
Podręcznik użytkownika kontrolera Integrated Dell Remote Access Controller 9 | Dell US

Jak zdalnie zaktualizować oprogramowanie wewnętrzne za pomocą interfejsu sieciowego kontrolera Integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC) | Dell US

VxVerify 3.30.120 analysis for VxRail 7.0.372 at 2023-01-20 10:55 GMT. Profile 0-All checks.
#========================#=======#========#====================================================================#==============#
|  Hostname / Category   |Status  Dell_KB |  Warnings or Failures, unless tests Passed                         ; Product S.N. |
#========================#=======#========#====================================================================#==============#
| lab-dr-esxi-01         | Failure 207549 | idc_hwi: SKHynix SE5110 SSD requires manual firmware update                       |