VxRail: Při upgradu clusteru VxRail na verze 7.0.410, 7.0.411 a 8.0.000 se nezdařil upgrade firmwaru disku SSD SKHynix SE5110.

Summary: Při upgradu clusteru VxRail na verze 7.0.410, 7.0.411 a 8.0.000 se nepodařilo upgradovat firmware disku SSD SKHynix SE5110 na verzi DZ02.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Následující chyba na kartě upgradu doplňku uživatelského rozhraní VxRail může signalizovat selhání při upgradu firmwaru pro disk SSD SKHynix SE5110 na verzi DZ02.
Snímek obrazovky s chybou upgradu 

Chyba v lcm-web.log:

2022-12-29 12:10:24,317 ERROR [LCM] [lcm-node-0] c.v.l.s.LcmNodeUtilService [LcmNodeUtilService.java:578] SKHynix SSD Firmware for SE5110 Series bundle version in system is: DVCVersionInfo {version=DZ00, minBuild=} , failed to upgrade to target version: DVCVersionInfo {version=DZ02, minBuild=}


Protokol úspěšného upgradu firmwaru uvidíme také v souvisejícím uzlu vxps_main.log:

2022-12-29 12:00:26,160 vxhttpsd     ThreadPoolExecutor-0_3 DEBUG    Current components on this platform are: {'101734': {'Version': ['6.0']}, '102303': {'Version': ['20.5.13', '20.5.13', '20.5.13']}, '102378': {'Version': ['20.5.13']}, '102573': {'Version': ['00.3D.67', '00.3D.67']}, '103710': {'Version': ['2.0']}, '104102': {'Version': ['2.52']}, '104299': {'Version': ['16.17.01.00']}, '104684': {'Version': ['4.1.0.0']}, '106883': {'Version': ['2.5.13.3024']}, '109356': {'Version': ['J004', 'J004']}, '109719': {'Version': ['1.12']}, '109911': {'Version': ['BA0D', 'BA0D']}, '110210': {'Version': ['DZ00', 'DZ00', 'DZ00', 'DZ00', 'DZ00', 'DZ00', 'DZ00', 'DZ00']}, '159': {'Version': ['2.16.1']}, '18981': {'Version': ['21.10.01']}, '25227': {'Version': ['6.00.30.00']}, '25806': {'Version': ['4301A66']}, '27763': {'Version': ['1.1.4']}, '28897': {'Version': ['6.00.30.00']}}.
2022-12-29 12:00:26,161 vxhttpsd     ThreadPoolExecutor-0_3 INFO     Post check for firmware upgrade passed.
2022-12-29 12:00:26,161 vxhttpsd     ThreadPoolExecutor-0_3 DEBUG    Reports of firmware upgrade process: {
  "TaskStatus": "Completed",
  "TaskMessage": "Firmware upgrade process completed successfully.",
  "OSRebootRequired": false,
  "Summary": [
    {
      "DUPName": "Serial-ATA_Firmware_8KVKG_WN64_DZ02_A00.EXE",
      "Type": "Firmware Update: SCSI Disk",
      "Status": "Completed",
      "MessageID": "PSINFO0001",
      "Message": "Job successfully completed with PercCLI.",
      "PercentComplete": null,
      "SupportedComponents": [
        "110210"
      ]
    }
  ]
}

Ale DZ02 Aktualizace firmwaru se nezdařila.

To se týká uzlů VxRail s procesorem SKHynix SE5110 s následujícími čísly dílů.

  • SKHynix SE5110 RI 1.92 TB SATA SSD (HFS1T9G3H2X069N)
  • SKHynix SE5110 RI 3.84 TB SATA SSD (HFS3T8G3H2X069N)

Cause

Tento problém byl opraven od verze 7.0450 a novějších verzí ve verzi 7.0, 8.0.100 a novějších verzích ve verzi 8.0. Pokud cluster nelze upgradovat na pevnou verzi, vyřešte tento problém pomocí níže uvedených kroků.

Resolution

Pokud dojde k selhání upgradu, proveďte upgrade tohoto firmwaru ručně pro každý uzel.

Kroky prováděné na bázi uzlu na uzel v sériové metodě:

  1. Stáhnout Serial-ATA_Firmware_8KVKG_WN64_DZ02_A00.EXE Z webu podpory společnosti Dell, ze složeného balíčku upgradu VxRail nebo prostřednictvím následujícího odkazu: https://www.dell.com/support/home/drivers/driversdetails?driverid=8kvkg 
  2. Přepněte první dotčený uzel do režimu údržby.
  3. Otevřete rozhraní řadiče iDRAC pro první dotčený uzel.
  4. Přejděte na položku Maintenance>System Update. Ujistěte se, že je umístění nastaveno na místní.
  5. Klikněte na Vybrat soubor, vyberte Serial-ATA_Firmware_8KVKG_WN64_DZ02_A00.EXE a klikněte na tlačítko Nahrát.
  6. V dolní části stránky vyberte Nainstalovat.
  7. Kliknutím na možnost Job Queue ověřte, zda byla úloha vytvořena.
  8. V nástroji vCenter klikněte pravým tlačítkem na uzel, který jste přepnuli do režimu údržby, a vyberte možnost Reboot.
  9. Pokud se zobrazí výzva k zadání důvodu, zadejte Drive Firmware Update.
  10. Sledujte restart a ujistěte se, zda upgrade firmwaru proběhne úspěšně.
  11. Ukončete režim údržby v nástroji vCenter.
  12. Než přejdete k dalšímu uzlu, vymažte všechny výstrahy a ověřte stav systému.


Pokyny k upgradu firmwaru prostřednictvím řadiče iDRAC:
Uživatelská příručka k řadiči Integrated Dell Remote Access Controller 9 | Dell US

Jak vzdáleně aktualizovat firmware pomocí webového rozhraní řadiče iDRAC (Integrated Dell Remote Access Controller) | Dell, USA

Additional Information

Od verze VxVerify 3.30.120+ kontrolujeme disky SSD SKHynix SE5110 s číslem dílu: HFS1T9G3H2X069N a HFS3T8G3H2X069N

Příklad výstupu:
VxVerify 3.30.120 analysis for VxRail 7.0.372 at 2023-01-20 10:55 GMT. Profile 0-All checks.
#========================#=======#========#====================================================================#==============#
|  Hostname / Category   |Status  Dell_KB |  Warnings or Failures, unless tests Passed                         ; Product S.N. |
#========================#=======#========#====================================================================#==============#
| lab-dr-esxi-01         | Failure 207549 | idc_hwi: SKHynix SE5110 SSD requires manual firmware update                       |

Affected Products

VxRail, VxRail Appliance Family, VxRail Appliance Series, VxRail Software
Article Properties
Article Number: 000207549
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Nov 2025
Version:  11
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.