PowerStore: Sistem Durumu Denetimleri tutarsız DIMM Seri Numaraları tespit ediyor
Summary: Sistem Durumu Denetimleri tarafından gerçekleştirilen tutarlı DIMM Seri Numaraları denetimi, tutarsız DIMM Seri Numaraları tespit etti.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Sistem Durumu şu mesajı görüntüleyebilir: "DIMM Seri Numarası tutarsız. Destek için lütfen arayınız. (KB#000207658)", aşağıdaki senaryolarda:
-
Sistem Denetimi Yapma:
-
Sistem Sağlığı Hizmeti Komut Dosyasını (
svc_health_check) bir SSH bağlantısı kullanarak:[BSC:root@6CX1BW2-A cyc_tmp]$ svc_health_check run -rhc dimm_sn_check Name Location Status Description DIMM SN Check node_a Failed DIMM Serial Number is inconsistent. Please call for support. (KB#000207658) SUMMARY Status: Failed Passed: 0 Failed: 1 Total: 1
Cause
Yukarıdaki mesaj, PowerStore'un farklı bileşenlerindeki DIMM seri numarasında (SN) bir tutarsızlık olduğunu belirtir. Bu durum, önceki bir sürümden 3.x e yükseltme yapıldıktan ve ardından DIMM değişimi yapıldıktan sonra ortaya çıkabilir.
Bu sorun oluştuğunda sistem normal şekilde çalışmaya devam eder ancak DIMM seri numarası (SN) ve diğer DIMM öznitelikleri yanlış değerlerle gösterilebilir.
Resolution
PowerStoreOS 3.5 veya üzeri bir sürüme yükseltmek bu DIMM raporlama sorununu çözer.
Bu raporlama sorununun PowerStoreOS'e yükseltme yapılmadan giderilmesi gerekiyorsa yardım için teknik destek ekibiyle iletişime geçin. Sorunun daha hızlı bir şekilde ele alınması ve çözüme kavuşturulması için KB #000207658 ye başvurun.
Affected Products
PowerStoreArticle Properties
Article Number: 000207658
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Jun 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.