PowerEdge: alerta de compatibilidad de hardware para discos en vSAN: dispositivo no compatible con VCG

Summary: Es posible que el cliente experimente una alerta de compatibilidad de hardware para el disco en vSAN, un dispositivo que no cumple con VCG, lo que impide que las unidades se actualicen. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Es posible que observe que el PPID de la unidad incluye guion (desde 5.10.30.00) o que se agregó un "0" adicional al número de referencia del disco y omitió el sexto carácter.

Debido a esto, el PN de las unidades no se extrae correctamente y los discos se informan como no compatibles debido a esto.

Ejemplo:

PH0H6GCDTBPKK17T0DVRA00 > H6GCD
PH-0H6GCD-TBPKK-17T-0DW1-A00 > 0H6GC

Como solución alternativa, podemos sugerir al cliente que no actualice el firmware de iDRAC hasta que la corrección esté disponible. Como alternativa, el cliente puede actualizar manualmente el firmware del disco duro solo a través de la consola de iDRAC. 
 

Nota: vSAN o vCenter no tienen ninguna característica incorporada para obtener la información de iDRAC o el número de referencia de los componentes. OMIVV u OMEVV ayudan a capturar esa información.

Cause


Número de referencia del disco
Este problema se produce a partir de la versión de firmware de iDRAC 5.10.30.00 y posteriores. La versión del firmware de iDRAC no afectada es 5.00.20.00. 

Versión del firmware de iDRAC 

Resolution

Actualizar OMEVV y conectar a la versión más reciente

La corrección también se encuentra en OpenManage Enterprise (OME) 3.10. 

Affected Products

OpenManage Enterprise Integration for VMware vCenter, OpenManage Integration for VMware vCenter, PowerEdge R440, PowerEdge R450, PowerEdge R540, PowerEdge R550, PowerEdge R570, PowerEdge R640, PowerEdge R6415, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs , PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R660, PowerEdge R660xs, PowerEdge R6615, PowerEdge R6625, PowerEdge R670, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R750, PowerEdge R750XA, PowerEdge R750xs, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge R760, PowerEdge R760XA, PowerEdge R760xd2, PowerEdge R760xs, PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge R770, PowerEdge R7715, PowerEdge R7725, PowerEdge R840, PowerEdge R860, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge R960, PowerEdge T340, PowerEdge T350, PowerEdge T360, PowerEdge T440, PowerEdge T550, PowerEdge T560, PowerEdge T640, VMware ...
Article Properties
Article Number: 000207718
Article Type: Solution
Last Modified: 19 May 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.