PowerEdge - Alerta de compatibilidade de hardware para discos no vSAN - Dispositivo não compatível com VCG
Summary: O cliente pode estar enfrentando um alerta de compatibilidade de hardware para disco no vSAN — dispositivo não compatível com VCG — impedindo que as unidades recebam upgrade.
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Symptoms
Você pode notar que o PPID das unidades está incluindo hífen (desde 5.10.30.00) ou um "0" extra foi introduzido no número de peça do disco e ignorou o sexto caractere.
Devido a isso, o PN das unidades não é extraído corretamente e os discos são relatados como não compatíveis devido a isso.
Exemplo:PH0H6GCDTBPKK17T0DVRA00 > H6GCDPH-0H6GCD-TBPKK-17T-0DW1-A00 > 0H6GC
Como solução temporária, podemos sugerir que o cliente não faça upgrade do firmware do iDRAC até que a correção esteja disponível. Como alternativa, o cliente pode fazer upgrade manual do firmware do disco rígido sozinho por meio do console do iDRAC.
Nota: o vSAN ou o vCenter não tem nenhum recurso integrado para obter as informações do iDRAC ou o número de peça dos componentes. O OMIVV ou o OMEVV ajudam a obter essas informações capturadas.
Cause
Esse problema é afetado pela versão do firmware do iDRAC 5.10.30.00 e posterior. A versão não afetada do FW do iDRAC é a 5.00.20.00.
Resolution
Atualize o OMEVV e conecte-o à versão mais recente
A correção também está no OpenManage Enterprise (OME) 3.10.
Affected Products
OpenManage Enterprise Integration for VMware vCenter, OpenManage Integration for VMware vCenter, PowerEdge R440, PowerEdge R450, PowerEdge R540, PowerEdge R550, PowerEdge R570, PowerEdge R640, PowerEdge R6415, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs
, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R660, PowerEdge R660xs, PowerEdge R6615, PowerEdge R6625, PowerEdge R670, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R750, PowerEdge R750XA, PowerEdge R750xs, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge R760, PowerEdge R760XA, PowerEdge R760xd2, PowerEdge R760xs, PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge R770, PowerEdge R7715, PowerEdge R7725, PowerEdge R840, PowerEdge R860, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge R960, PowerEdge T340, PowerEdge T350, PowerEdge T360, PowerEdge T440, PowerEdge T550, PowerEdge T560, PowerEdge T640, VMware
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Article Properties
Article Number: 000207718
Article Type: Solution
Last Modified: 19 May 2025
Version: 3
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