Dell Pro Premium Active-penn PN7522W får skjermen til Dell bærbar PC til å slå seg av
Summary: Følgende artikkel inneholder informasjon om at Dells LCD-panel (Liquid Crystal Display) for bærbare PC-er går i moderne ventemodus. Dette skjer bare når du bruker Dell Pro Premium Active Pen PN7522W med en bærbar PC. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Dell-smartskjermpenn fører til at skjermen på bærbar Dell-PC slås av
Eiere av bærbare Dell-PC-er kan oppleve et LCD-problem. Skjermen slås av når den aktive skjermpennen er for nær bestemte steder på tastaturet og håndleddsstøtten.
LCD-skjermen går i moderne ventemodus når Dell Pro Premium Active Pen PN7522W hviler på den åpne bærbare PC-en.
Cause
Bærbare PC-er bruker Hall-sensorer under tastaturet, håndleddsstøtten og i LCD-rammen for å registrere når dekselet på den bærbare PC-en er lukket. Når du lukker lokket på den bærbare PC-en, slås LCD-skjermen av.
Dell Pro Premium Active-pennen inneholder PN7522W to N54-magneter. Den gjenværende induksjonen av disse magnetene er rundt 14,5 til 14,9. Dette samsvarer med den magnetiske induksjonen som Hall-sensoren bruker til å registrere når lokket er lukket.
Hall-sensoren utløses når skjermpennen plasseres nær visse deler av tastaturet og styreplaten. LCD-panelet slås av og går inn i moderne ventemodus.
Resolution
Merk: Den bærbare PC-en fungerer som forventet.
Den bærbare datamaskinen oppfører seg som den ble utformet for under disse forholdene.
Ikke la skjermpennen ligge på tastaturet eller håndleddsstøtten på noen bærbare Dell-PC-er.
Hvis pennen ikke er plassert for å hvile på den åpne delen av den bærbare datamaskinen, slår den ikke LCD-skjermen av.
Affected Products
Dell Pro Premium Active Pen PN7522W, Dell Pro 13 Plus PB13250, Dell Pro 14 Plus PB14250, Inspiron 14 7420 2-in-1, Inspiron 14 7425 2-in-1, Inspiron 16 7620 2-in-1, Inspiron 16 7640 2-in-1, Latitude 7210 2-in-1, Latitude 3330, Latitude 3340
, Latitude 5320, Latitude 5330, Latitude 5340, Latitude 5350, Latitude 7310, Latitude 7320, Latitude 7320 Detachable, Latitude 7330, Latitude 7340, Latitude 7350, Latitude 7350 Detachable, Latitude 9330, Latitude 7410 Chromebook, Latitude 7410, Latitude 7420, Latitude 7430, Latitude 7440, Latitude 7450, Latitude 9410, Latitude 9420, Latitude 9430, Latitude 9440 2-in-1, Latitude 9450 2-in-1, Latitude 9510, Latitude 9520, Precision 5470, Precision 5480, Precision 5490, XPS 13 9315 2-in-1
...
Article Properties
Article Number: 000209518
Article Type: Solution
Last Modified: 16 May 2026
Version: 8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.