Dell Pro Premium Active-penna PN7522W gör att skärmen på den bärbara Dell-datorn stängs av

Summary: Följande artikel innehåller information om att Dells LCD-panel (Laptop Liquid Crystal Display) går in i modernt vänteläge. Det här uppstår endast när du använder Dell Pro Premium Active-pennan PN7522W med en bärbar dator. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Dells aktiva penna gör att skärmen på den bärbara Dell-datorn stängs av

 

Ägare till bärbara Dell-datorer kan uppleva LCD-problem. Skärmen stängs av när den aktiva pennan är för nära specifika platser på tangentbordet och handledsstödet.

LCD-panelen går in i modernt vänteläge när Dell Pro Premium Active-pennan PN7522W lämnas att vila på den öppna bärbara datorn.

Cause

På bärbara datorer används Hall-sensorer under tangentbordet och handledsstödet samt i LCD-ramen för att känna av när locket på den bärbara datorn är stängt. Om du stänger locket på den bärbara datorn stängs LCD-skärmen av.

Dell Pro Premium Active-pennans PN7522W innehåller två N54-magneter. Den återstående induktionen av dessa magneter är cirka 14,5 till 14,9. Detta matchar den magnetiska induktionen som Hall-sensorn använder för att känna av när locket är stängt.

Hallsensorn aktiveras när pekpennan placeras nära vissa delar av tangentbordet och styrplattan. LCD-panelen stängs av och går in i modernt vänteläge.

Resolution

Obs! Den bärbara datorn fungerar som förväntat.
 

Den bärbara datorn beter sig som den är avsedd under dessa förhållanden.

Lämna inte pekpennan på tangentbordet eller handledsstödet på någon bärbar Dell-dator.

Om pekpennan inte placeras i vila på den öppna delen av den bärbara datorn stängs inte LCD-skärmen av.

Affected Products

Dell Pro Premium Active Pen PN7522W, Dell Pro 13 Plus PB13250, Dell Pro 14 Plus PB14250, Inspiron 14 7420 2-in-1, Inspiron 14 7425 2-in-1, Inspiron 16 7620 2-in-1, Inspiron 16 7640 2-in-1, Latitude 7210 2-in-1, Latitude 3330, Latitude 3340 , Latitude 5320, Latitude 5330, Latitude 5340, Latitude 5350, Latitude 7310, Latitude 7320, Latitude 7320 Detachable, Latitude 7330, Latitude 7340, Latitude 7350, Latitude 7350 Detachable, Latitude 9330, Latitude 7410 Chromebook, Latitude 7410, Latitude 7420, Latitude 7430, Latitude 7440, Latitude 7450, Latitude 9410, Latitude 9420, Latitude 9430, Latitude 9440 2-in-1, Latitude 9450 2-in-1, Latitude 9510, Latitude 9520, Precision 5470, Precision 5480, Precision 5490, XPS 13 9315 2-in-1 ...
Article Properties
Article Number: 000209518
Article Type: Solution
Last Modified: 16 May 2026
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.