Проблемы со звуком в Dell Optimizer при использовании гарнитур Dell WH3022 и WH1022
Summary: Пользователи с Dell Optimizer 4.0 и гарнитурами Dell (WH3022, WH1022) могут столкнуться с низким качеством передачи голоса, чем ожидалось.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Затронутые продукты:
- Dell Optimizer
- Гарнитура Dell WH3022
- Гарнитура Dell WH1022
Cause
Неприменимо
Resolution
Если при использовании гарнитур Dell и Dell Optimizer 4.0 наблюдаются проблемы с качеством передачи голоса, пользователю необходимо отключить (выключить) функции удаления фонового шума и мониторинга качества звука в аудиомодуле.
Affected Products
Dell Optimizer, Dell Stereo Headset WH1022, Dell Pro Stereo Headset - WH3022Products
Dell Optimizer, Dell Stereo Headset WH1022, Dell Pro Stereo Headset - WH3022Article Properties
Article Number: 000210042
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Sep 2025
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.