PowerStore: A verificação de integridade do sistema detecta caminhos instável para a gaveta de expansão NVMe ENS24

Summary: As verificações de integridade do sistema PowerStore detectam caminhos instável para a gaveta de expansão NVMe ENS24.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

A verificação de integridade do PowerStore pode falhar na validação indus_drive_paths_check, com a seguinte mensagem "Not both paths are readable: (KB#000212444)"

Exemplo de captura de tela para Verificação do sistema:

image.png
exemplo de resultado para o Script do serviço de integridade do sistema (svc_health_check) usando uma conexão SSH: 
[SVC:service@8Z9NMF3-A user]$ svc_health_check run -rhc indus_drive_paths_check
Name                               Location  Status     Description
Indus drive paths Check            node_a    Failed     Not both paths are readable: 5_0_0 (KB#000212444)
Indus drive paths Check            node_b    Failed     Not both paths are readable: 5_0_0 (KB#000212444)


SUMMARY Status: Failed
   Passed:      0
   Failed:      2
   Total:       2



 

Cause

Esse problema pode ser causado por uma inconsistência interna ou por uma unidade com defeito.

Resolution

Entre em contato com o suporte técnico para obter assistência para resolver esse problema. Consulte a KB # 000212444 para obter atenção e resolução aceleradas.

Additional Information

Para obter mais informações sobre as verificações de integridade do sistema, consulte a KB 000198084 PowerStore: Como usar o recurso de verificação do sistema ou a KB 000192601 PowerStore: Como verificar a integridade do cluster antes do upgrade de software usando a verificação de integridade pré-upgrade e a verificação do sistema.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000212444
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Jun 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.