Inspiron All in One-stasjonær datamaskin kjører ikke POST, og strømlampen blinker to gule og fire hvite blink

Summary: Følgende artikkel inneholder informasjon om Inspiron All-in-One (AIO) som viser diagnosekoden Ingen selvtest (POST). LED-lampen (power Light Emitting Diode) blinker to gule og fire hvite gjentatte blinkkoder. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

LED-lampen for POST blinker gult og fire hvite

 

Inspiron 24 5420, 24 5421 og 27 7720 AIO-eiere kan oppleve ingen POST. Feilen ved No POST-diagnostikk som lampen for strøm blinker, er en kode for to gule og fire hvite gjentatte blink: Feilkode for minne eller RAM

Dette kan skje etter at du har gjort en av følgende endringer i maskinvaren:

  • Du bytter ut minnet med Kingston 16 GB i Dual-Inline memory module-spor (DIMM) 1. Byttet omfatter endring av DIMM-plassering med Kingston 16 GB til DIMM-spor 1.
  • Dette problemet kan oppstå hvis batteriet for sanntidsklokken (RTC) kobles fra og deretter kobles til på nytt.

 

DIMM 1-SPOR

Cause

Teknikerteamet har identifisert en feil i minneopplæringen for Kingston 16 GB minne som du setter inn i spor 1 på hovedkortet.

Resolution

Merk: Du må ha administratorrettigheter på enheten for å gjøre endringer i operativsystemet eller oppdatere programvare.

Dells driverteam har lansert en ny BIOS-driver på Dell Support-siden for å løse dette problemet. Du kan bruke følgende oppdateringsinstruksjoner til å oppdatere BIOS:

  1. Hvis POST ikke fungerer på skrivebordet, kan du bruke en av følgende metoder til å gjenopprette skrivebordet i Windows-operativsystemet:

    • Metode én:

      1. Koble fra adapterens vekselstrømkabel.

      2. Koble adapterkabelen til enheten igjen .

      3. Trykk på av/på-knappen for å slå på skrivebordet. Skrivebordet skal kunne starte opp i Windows-operativsystemet .

    • Metode to:

      1. Vent i mer enn 30 sekunder etter at No POST-feilen starter og skrivebordet starter på nytt automatisk og starter opp i Windows-operativsystemet.

  2. Oppdater BIOS-driveren til Dell Inspiron 7720, 5420, 5421 System BIOSversjon 1.2.1 eller nyere. Instruksjonene i følgende artikkel i Dells kunnskapsbase veileder deg gjennom nedlasting og installering av Inspiron_5420_5421_7720_1.2.1.exe:


Tilbake til toppen

Affected Products

Inspiron 24 5420 All-in-One, Inspiron 24 5421 All-in-One, Inspiron 27 7720 All-in-One
Article Properties
Article Number: 000212626
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.