Робочий стіл Inspiron все в одному не ПОСТАЄ і світлодіод живлення блимає двома жовтими і чотирма білими спалахами

Summary: У наступній статті наведено інформацію про моноблок Inspiron (AIO), який відображає діагностичний код самотестування без живлення (POST). Силовий світловипромінюючий діод (LED) блимає двом жовтим і чотирма білими повторюваним кодом спалаху. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Немає живлення POST, світлодіод блимає двома жовтими та чотирма білими

 

Власники моноблоків Inspiron 24 5420, 24 5421 і 27 7720 можуть зіткнутися з відсутністю POST. Діагностична помилка No POST, яку блимає світлодіод живлення, являє собою двоє жовтих і чотири білих повторюваних коду спалаху: Код помилки збою пам'яті або оперативної пам'яті

Це може статися після внесення однієї з таких змін в устаткуванні:

  • Ви замінюєте або замінюєте пам'ять на Kingston 16 ГБ у слоті 1 Dual-Inline memory module (DIMM). Заміна включає зміну розташування модуля DIMM з Kingston 16 ГБ на слот 1 DIMM.
  • Ця проблема може виникнути, якщо акумулятор годинника реального часу (RTC) від'єднати від мережі, а потім знову підключити.

 

Роз'єм Dimm 1

Cause

Команда інженерів виявила збій тренування пам'яті для пам'яті Kingston 16 ГБ, яку ви встановлюєте в слот 1 материнської плати.

Resolution

Примітка: Ви повинні мати права адміністратора на пристрої, щоб вносити будь-які зміни в операційну систему або оновлювати будь-яке програмне забезпечення.

Команда водіїв Dell випустила новий драйвер BIOS на сайті підтримки Dell, щоб вирішити цю проблему. Для оновлення BIOS можна скористатися наведеними нижче інструкціями з оновлення:

  1. Якщо ваш робочий стіл не працює POST, скористайтеся одним із наступних методів, щоб відновити робочий стіл в операційній системі Windows:

    • Спосіб перший:

      1. Від'єднайте кабель живлення адаптерів змінного струму (AC).

      2. Підключіть кабель адаптера назад до пристрою.

      3. Натисніть кнопку живлення , щоб увімкнути робочий стіл. Робочий стіл повинен успішно завантажитися в операційну систему Windows .

    • Спосіб другий:

      1. Зачекайте більше 30 секунд після запуску помилки No POST, і робочий стіл перезавантажиться автоматично та успішно завантажиться в операційну систему Windows.

  2. Оновіть драйвер BIOS до Dell Inspiron 7720, 5420, 5421 System BIOSверсія 1.2.1 або новіше. Інструкції в наступній статті Dell Knowledge Base допоможуть вам завантажити та встановити Inspiron_5420_5421_7720_1.2.1.exe:


Догори

Affected Products

Inspiron 24 5420 All-in-One, Inspiron 24 5421 All-in-One, Inspiron 27 7720 All-in-One
Article Properties
Article Number: 000212626
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.