Компьютеры Dell Ubuntu перестают отвечать на экране загрузки Dell при первом запуске

При первом включении компьютера с ОС Ubuntu не появляется экран заставки

У вас может возникнуть проблема с компьютером Dell производства Dell с установленной операционной системой Ubuntu Linux.

Компьютер перестает отвечать на экране загрузки Dell в следующих случаях:

• Вы извлекли компьютер из транспортной коробки и включили его в первый раз.
• Вы запустили восстановление операционной системы на компьютере и включили компьютер в первый раз.
• Ubuntu 22.04 устанавливается компанией Dell на компьютере.

Эта проблема наблюдается на следующих моделях компьютеров с установленной ОС Ubuntu:

• Ноутбук Latitude 3340
• Ноутбук Latitude 3440
• Ноутбук Latitude 3540

В начало

При первом включении компьютера выявлена проблема синхронизации. Установщик Ubuntu Ubiquity запускает службу gnome-shell при первом включении компьютера.

Это означает, что иногда Ubiquity срабатывает дважды. Это означает, что диспетчер отображения не получает корректную информацию. Сервер отображения не запускается, и компьютер перестает отвечать.

Эту неполадку можно устранить, перезапустив компьютер:

1. Удерживайте нажатой кнопку питания дольше пяти секунд, чтобы выключить переставший отвечать компьютер.

2. Включите компьютер еще раз, и он пройдет экран заставки и загрузится в операционную систему Ubuntu.

3. С этого момента можно включать и выключать компьютер в обычном режиме.

В начало