Dell Ubuntu 電腦在第一次啟動時，在 Dell 啟動顯示畫面時停止回應
Summary: 下列文章提供搭載 Ubuntu 作業系統的 Dell 電腦上出現首次啟動問題的相關資訊。第一次開啟電腦時，電腦在 Dell 啟動顯示畫面停止回應。
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Symptoms
首次開啟電腦時，Ubuntu 電腦未通過啟動顯示畫面
在 Dell 的電腦上安裝了 Ubuntu Linux 作業系統時，您可能會遇到問題。
在下列情況下，電腦會在 Dell 啟動顯示畫面停止回應：
- 您已將電腦從包裝箱中取出，並首次開啟電腦。
- 您已在電腦上執行作業系統復原，並首次開啟電腦。
- Ubuntu 22.04 是從 Dell 安裝在電腦上。
下列電腦型號會在安裝 Ubuntu 時顯示此問題：
- Latitude 3340 筆記型電腦
- Latitude 3440 筆記型電腦
- Latitude 3540 筆記型電腦
Cause
第一次開啟電腦時發現時間問題。第一次開啟電腦時， Ubuntu 安裝程式 Ubiquity 會觸發 gnome-shell 服務。
這意味著有時普遍性會觸發兩次。這意味著顯示管理員無法獲取正確的資訊。顯示伺服器無法成功啟動，並且電腦停止回應。
Resolution
您可以通過重新啟動電腦來解決此問題：
-
按住電源按鈕五秒以上，可關閉停止回應的電腦。
-
重新開啟電腦，即會顯示啟動顯示畫面，然後開機進入 Ubuntu 作業系統。
-
您可以從現在開始如常開啟和關閉電腦。
Affected Products
Latitude 3340, Latitude 3440, Latitude 3540Article Properties
Article Number: 000212845
Article Type: Solution
Last Modified: 17 May 2026
Version: 3
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