Dell Ubuntu-Computer reagieren beim ersten Start auf dem Dell Begrüßungsbildschirm nicht mehr

Summary: Der folgende Artikel enthält Informationen zu einem Problem beim ersten Start, das auf Dell Computern mit dem Betriebssystem Ubuntu auftritt. Der Computer reagiert beim ersten Einschalten des Computers nicht mehr auf dem Dell Begrüßungsbildschirm. ...

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Symptoms

Ubuntu-Computer übergibt den Begrüßungsbildschirm beim ersten Einschalten des Computers nicht

 

Möglicherweise tritt ein Problem mit einem Dell Computer auf, der von Dell mit dem Betriebssystem Ubuntu Linux installiert ist.

Der Computer reagiert beim Dell Begrüßungsbildschirm unter den folgenden Bedingungen nicht mehr:

  • Sie haben den Computer aus dem Versandkarton genommen und den Computer zum ersten Mal eingeschaltet.
  • Sie haben die Betriebssystem-Wiederherstellung auf dem Computer ausgeführt und den Computer zum ersten Mal eingeschaltet.
  • Ubuntu 22.04 wird von Dell auf dem Computer installiert.

Bei den folgenden Computermodellen ist dieses Problem mit installiertem Ubuntu aufgetreten:

  • Latitude 3340-Laptop
  • Latitude 3440-Laptop
  • Latitude 3540-Laptop


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Cause

Beim ersten Einschalten des Computers wurde ein Timing-Problem festgestellt. Das Ubuntu-Installationsprogramm Ubiquity löst den gnome-shell-Service aus, wenn Sie den Computer zum ersten Mal einschalten.

Das bedeutet, dass Ubiquity manchmal zweimal ausgelöst wird. Dies bedeutet, dass der Display-Manager nicht die richtigen Informationen erhält. Der Anzeigeserver kann nicht erfolgreich gestartet werden und der Computer reagiert nicht mehr.

Resolution

Sie können dieses Problem beheben, indem Sie den Computer neu starten:

  1. Halten Sie den Betriebsschalter länger als fünf Sekunden gedrückt, um den nicht mehr reagierenden Computer auszuschalten.

  2. Schalten Sie den Computer wieder ein, und er übergibt den Begrüßungsbildschirm und startet das Ubuntu-Betriebssystem.

  3. Sie können den Computer von diesem Zeitpunkt an wie gewohnt ein- und ausschalten.


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Affected Products

Latitude 3340, Latitude 3440, Latitude 3540
Article Properties
Article Number: 000212845
Article Type: Solution
Last Modified: 17 May 2026
Version:  3
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