PowerProtect: I backup TSDM hanno esito negativo con ABV0016 su un host ESXi specifico

Il servizio DPD presenta dipendenze con vCenter vSAN Health Service, anche quando lo storage vSAN non è configurato nell'ambiente. vCenter vSAN Health Service fornisce i dettagli della versione di ESXi per determinare il numero di sessioni simultanee di Snapshot Data Mover (SDM) supportate dall'host ESXi. Il numero di sessioni di backup SDM simultanee per host ESXi è 20 con vSphere versione 7.0 U3d (ESXi e vCenter). Le versioni di vSphere precedenti a vSphere 7.0 U3d (versioni legacy) potevano eseguire solo 10 sessioni di backup SDM simultanee.  

Se la cache di vCenter vSAN Health Service contiene informazioni sulla versione obsolete o una voce Null, classifica l'host ESXi come legacy. La limitazione predefinita di PowerProtect Data Manager invia 18 sessioni di backup SDM per host ESXi. L'host ESXi elabora i 10 backup SDM iniziali, ma vCenter non riesce a eseguire tutti i successivi backup SDM che indicano il superamento del limite DPD.

Sono disponibili miglioramenti in vSphere 8.0 U1 che aggiornano automaticamente la cache del servizio vSAN Health in determinate condizioni. Si consiglia di eseguire l'upgrade a vSphere 8.0 U1 per trarre vantaggio da questi miglioramenti ed evitare determinati sintomi della cache del servizio vSAN Health. 

Soluzione alternativa VMware:
Assicurarsi che vCenter Server e tutti gli host ESXi nel cluster abbiano la versione 7.0 U3d o successiva. Cancellare la cache riavviando il servizio vSAN Health di vCenter Server Appliance (VCSA) su una sessione SSH:

service-control --restart vsan-health

Se necessario, contattare il supporto VMware per ulteriori informazioni o assistenza con il servizio vSAN Health.

Soluzione alternativa di PowerProtect Data Manager:
In PowerProtect Data Manager è disponibile un metodo per ridurre il valore di limitazione per le sessioni di backup TSDM su tutti gli host ESXi. Questa può essere utilizzata come soluzione temporanea durante l'aggiornamento degli host ESXi o l'utilizzo del supporto VMware.

• Assicurarsi che non siano in esecuzione processi di protezione
• Accedere a PowerProtect Data Manager e passare a sudo: sudo su -
• Creare una copia del file vmdirect.env: cp vmdirect.env vmdirect.env.orig
• File vmdirect.env per ambienti aperti: vi /opt/emc/vmdirect/unit/vmdirect.env
• Modificare il valore della variabile di ambiente "MAX_SDM_BACKUP_SESSIONS_PER_HOST" in 10 (anziché 18) e salvare il file.
• Riavviare il servizio VISD : 

  systemctl restart visd.service

Esempio di output:

my-ppdm:/opt/emc/vmdirect/unit # cp vmdirect.env vmdirect.env.orig
my-ppdm:/opt/emc/vmdirect/unit # ls -l
total 20
-rwxr-xr-x 1 root root  397 Nov  2 22:48 visd.service
-rwxr-xr-x 1 root root 2225 Nov  2 22:48 vmdirect.env
-rwx------ 1 root root 2225 Apr 21 09:39 vmdirect.env.orig
-rwxr-xr-x 1 root root  360 Nov  2 22:48 vpod-nas.service
-rwxr-xr-x 1 root root  334 Nov  2 22:48 vpod.service
my-ppdm:/opt/emc/vmdirect/unit # vi vmdirect.env
my-ppdm:/opt/emc/vmdirect/unit # cat vmdirect.env | grep SDM
SDM_ENABLED_EXTERNAL_PROXIES=false
export SDM_ENABLED_EXTERNAL_PROXIES
MAX_SDM_SESSIONS_PER_HOST=20
export MAX_SDM_SESSIONS_PER_HOST
MAX_SDM_BACKUP_SESSIONS_PER_HOST=10
export MAX_SDM_BACKUP_SESSIONS_PER_HOST
MAX_ESX_SDM_TOTAL_DISKS=40
export MAX_ESX_SDM_TOTAL_DISKS
my-ppdm:/opt/emc/vmdirect/unit # systemctl restart visd.service
my-ppdm:/opt/emc/vmdirect/unit # systemctl status visd.service
● visd.service - VMDirect Infrastructure Services Daemon
   Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/system/visd.service; enabled; vendor preset: disabled)
   Active: active (running) since Fri YYYY-04-21 09:42:38 PDT; 7s ago
Main PID: 67488 (visd)
    Tasks: 16 (limit: 512)
   Memory: 23.2M
      CPU: 317ms
   CGroup: /system.slice/visd.service
           └─67488 /opt/emc/vmdirect/bin/visd -user admin -group app -p 9097 -nodemgmt -proxymgmt -vmdeployment -installclient -l

Apr 21 09:42:38 my-ppdm.my-domain.com systemd[1]: Started VMDirect Infrastructure Services Daemon.
Apr 21 09:42:38 my-ppdm.my-domain.com visd[67488]: INFO:   Found GID 2000 (app) for group 'app'.
Apr 21 09:42:38 my-ppdm.my-domain.com visd[67488]: NOTICE: Effective group ID is set to 2000 (app).
Apr 21 09:42:38 my-ppdm.my-domain.com visd[67488]: INFO:   Found UID 500 (admin) for user 'admin'.
Apr 21 09:42:38 my-ppdm.my-domain.com visd[67488]: NOTICE: Effective user ID is set to 500 (admin).
my-ppdm:/opt/emc/vmdirect/unit #