PowerProtect: Os backups do TSDM falham com ABV0016 em um host do ESXi específico

O serviço DPD tem dependências com o vCenter vSAN Health Service, mesmo quando o armazenamento do vSAN não está configurado no ambiente. O vCenter vSAN Health Service fornece os detalhes da versão do ESXi para determinar o número de sessões simultâneas do Snapshot Data Mover (SDM) compatíveis com o host do ESXi. O número de sessões simultâneas de backup do SDM por host do ESXi é 20 com o vSphere versão 7.0 U3d (ESXi e vCenter). As versões do vSphere anteriores ao vSphere 7.0 U3d (versões preexistentes) só podiam executar 10 sessões simultâneas de backup do SDM.  

Se o cache do vCenter vSAN Health Service tiver informações de versão desatualizadas ou uma entrada nula, ele categorizará o host do ESXi como legado. A aceleração padrão do PowerProtect Data Manager envia 18 sessões de backup do SDM por host do ESXi. O host do ESXi processa os 10 backups iniciais do SDM, mas o vCenter falharia em todos os backups subsequentes do SDM indicando que o limite de DPD foi excedido.

Há aprimoramentos no vSphere 8.0 U1 que atualizam automaticamente o cache do vSAN Health Service em determinadas condições. É recomendável fazer upgrade para o vSphere 8.0 U1 a fim de aproveitar esses aprimoramentos e evitar certos sintomas de cache do vSAN Health Service. 

Solução temporária da VMware:
Certifique-se de que o vCenter Server e todos os hosts do ESXi no cluster estejam na versão 7.0 U3d ou mais recente. Limpe o cache reiniciando o serviço vSAN Health do vCenter Server Appliance (VCSA) em uma sessão SSH:

service-control --restart vsan-health

Se necessário, entre em contato com o suporte da VMware para obter mais informações ou assistência com o serviço vSAN Health.

Solução temporária do PowerProtect Data Manager:
Há um método no PowerProtect Data Manager para diminuir o valor de aceleração das sessões de backup do TSDM em relação a todos os hosts do ESXi. Isso pode ser usado como uma solução temporária durante o upgrade dos hosts do ESXi ou ao trabalhar com o suporte da VMware.

• Certifique-se de que nenhum trabalho de proteção esteja em execução
• Faça log-in no PowerProtect Data Manager e eleve para sudo: sudo su -
• Faça uma cópia do arquivo vmdirect.env: cp vmdirect.env vmdirect.env.orig
• Arquivo vmdirect.env do ambiente aberto: vi /opt/emc/vmdirect/unit/vmdirect.env
• Altere o valor da variável de ambiente "MAX_SDM_BACKUP_SESSIONS_PER_HOST" para 10 (em vez de 18) e salve o arquivo.
• Reinicie o serviço VISD : 

  systemctl restart visd.service

Exemplo de resultado:

my-ppdm:/opt/emc/vmdirect/unit # cp vmdirect.env vmdirect.env.orig
my-ppdm:/opt/emc/vmdirect/unit # ls -l
total 20
-rwxr-xr-x 1 root root  397 Nov  2 22:48 visd.service
-rwxr-xr-x 1 root root 2225 Nov  2 22:48 vmdirect.env
-rwx------ 1 root root 2225 Apr 21 09:39 vmdirect.env.orig
-rwxr-xr-x 1 root root  360 Nov  2 22:48 vpod-nas.service
-rwxr-xr-x 1 root root  334 Nov  2 22:48 vpod.service
my-ppdm:/opt/emc/vmdirect/unit # vi vmdirect.env
my-ppdm:/opt/emc/vmdirect/unit # cat vmdirect.env | grep SDM
SDM_ENABLED_EXTERNAL_PROXIES=false
export SDM_ENABLED_EXTERNAL_PROXIES
MAX_SDM_SESSIONS_PER_HOST=20
export MAX_SDM_SESSIONS_PER_HOST
MAX_SDM_BACKUP_SESSIONS_PER_HOST=10
export MAX_SDM_BACKUP_SESSIONS_PER_HOST
MAX_ESX_SDM_TOTAL_DISKS=40
export MAX_ESX_SDM_TOTAL_DISKS
my-ppdm:/opt/emc/vmdirect/unit # systemctl restart visd.service
my-ppdm:/opt/emc/vmdirect/unit # systemctl status visd.service
● visd.service - VMDirect Infrastructure Services Daemon
   Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/system/visd.service; enabled; vendor preset: disabled)
   Active: active (running) since Fri YYYY-04-21 09:42:38 PDT; 7s ago
Main PID: 67488 (visd)
    Tasks: 16 (limit: 512)
   Memory: 23.2M
      CPU: 317ms
   CGroup: /system.slice/visd.service
           └─67488 /opt/emc/vmdirect/bin/visd -user admin -group app -p 9097 -nodemgmt -proxymgmt -vmdeployment -installclient -l

Apr 21 09:42:38 my-ppdm.my-domain.com systemd[1]: Started VMDirect Infrastructure Services Daemon.
Apr 21 09:42:38 my-ppdm.my-domain.com visd[67488]: INFO:   Found GID 2000 (app) for group 'app'.
Apr 21 09:42:38 my-ppdm.my-domain.com visd[67488]: NOTICE: Effective group ID is set to 2000 (app).
Apr 21 09:42:38 my-ppdm.my-domain.com visd[67488]: INFO:   Found UID 500 (admin) for user 'admin'.
Apr 21 09:42:38 my-ppdm.my-domain.com visd[67488]: NOTICE: Effective user ID is set to 500 (admin).
my-ppdm:/opt/emc/vmdirect/unit #