PowerProtect:TSDMバックアップが特定のESXiホストに対するABV0016で失敗する
Summary: 仮想マシン(VM)保護ポリシーのスケジュール設定された実行中に、重大なメッセージID ABV0016を伴う断続的なバックアップ エラーが発生します。
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Symptoms
PowerProtect Transparent Snapshot Data Mover (TSDM)ソリューションは、vSphere環境を保護します。仮想マシン(VM)の保護ポリシーで、スケジュール設定された実行中に断続的なバックアップ エラーが発生します。PowerProtectインターフェイスに、クリティカル メッセージID ABV0016が表示されます。
メッセージの全文は次のとおりです。
ABV0016: VM Direct engine 'localhost' is unable to back up the virtual machine 'my-vm-name' on vCenter 'my-vcernter-name' because of a vCenter API issue. The VM Direct engine cannot complete the backup of this virtual machine because of a vCenter API operation did not complete successfully. To troubleshoot this issue: 1) Verify that the vCenter can be reached. 2) If the vCenter is busy, wait for some activities to complete and then retry the operation. 3) Verify that the virtual machine exists on the vCenter. Read Less Unable to create LWD snapshot. vCenter task 'task-#####' failed: VimFault: dp.vpx.fault.DpdThrottleLimitExceeded.summary'
バックアップ セッション ログには、次の内容が表示されます。
YYYY-MM-DD HH:MM:SS TRACE: [a30a8b8946958a4e;8d8911578980c3ff] SDM Data Mover: SDM Full Sync: Closed file 'VM_Image_Daily_NON-SQL-uklpdtsbk001-f4723/PLCTLP-2832693c-377a-4f7e-952f-ffc1fdade2b1/Backups/c57b4143-f4c3-4760-86f5-7448429205ae/501efcd4-1f7e-5c9d-b98c-43633d01aa4c/lastSdmDiskBackupPath.json'. YYYY-MM-DD HH:MM:SS TRACE: [a30a8b8946958a4e;8d8911578980c3ff] SDM Data Mover: SDM Full Sync: Checking if the last path exists which was used as a baseline for each disk ... YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO: [a30a8b8946958a4e;8d8911578980c3ff] SDM Data Mover: SDM Full Sync: Full sync is not needed, skipping. YYYY-MM-DD HH:MM:SS TRACE: [a30a8b8946958a4e;8d8911578980c3ff] SDM Data Mover: Create LWD Snapshot: vCenter SOAP call 'DpSnapshot' was accepted. YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR: [a30a8b8946958a4e;8d8911578980c3ff] SDM Data Mover: Create LWD Snapshot: The vCenter task failed: dp.vpx.fault.DpdThrottleLimitExceeded.summary YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR: [a30a8b8946958a4e;8d8911578980c3ff] SDM Data Mover: Create LWD Snapshot: The vCenter task for 'Create SDM Snapshot' completed with state 'error'. YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR: [a30a8b8946958a4e;8d8911578980c3ff] SDM Data Mover: Create LWD Snapshot: Unable to create SDM snapshot. YYYY-MM-DD HH:MM:SS TRACE: [a30a8b8946958a4e;8d8911578980c3ff] SDM Data Mover: Create LWD Snapshot: Retrying in 500ms... ... YYYY-MM-DD HH:MM:SS TRACE: [a30a8b8946958a4e;8d8911578980c3ff] SDM Data Mover: Create LWD Snapshot: vCenter SOAP call 'DpSnapshot' was accepted. YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR: [a30a8b8946958a4e;8d8911578980c3ff] SDM Data Mover: Create LWD Snapshot: The vCenter task failed: dp.vpx.fault.DpdThrottleLimitExceeded.summary YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR: [a30a8b8946958a4e;8d8911578980c3ff] SDM Data Mover: Create LWD Snapshot: The vCenter task for 'Create SDM Snapshot' completed with state 'error'. YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR: [a30a8b8946958a4e;8d8911578980c3ff] SDM Data Mover: Create LWD Snapshot: Unable to create SDM snapshot. YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR: [a30a8b8946958a4e;8d8911578980c3ff] SDM Data Mover: Create LWD Snapshot: Unsuccessful after 98 attempts over 1m0.158271936s. YYYY-MM-DD HH:MM:SS TRACE: [a30a8b8946958a4e;8d8911578980c3ff] SDM Data Mover: Snapshot failure can't be remedied by a Full sync.vSphere Web Clientには、スケジュールされた実行中にLWDベースのエラーが連続して発生するESXiホストが少なくとも1つ表示されます。
vCenterサポート バンドル /var/log/vmware/vsan-health/vsanvcmgmtd-*.log の出力は、ESXiホストがレガシーDPDホストとして識別されていることを示しています。
YYYY-MM-DD HH:MM:SS warning vsanvcmgmtd[11593] [vSAN@6876 sub=dps] [opId=0849c23c] Found legacy DPD on host: host-29. Applying legacy throttle limit: '10', instead of regular throttle limit: '20'
Cause
環境でvSANストレージが構成されていない場合でも、DPDサービスはvCenter vSAN Health Serviceと依存関係があります。vCenter vSAN Health Serviceは、ESXiバージョンの詳細を提供して、ESXiホストでサポートされている同時スナップショットData Mover (SDM)セッションの数を決定します。ESXiホストあたりのコンカレントSDMバックアップ セッション数は、vSphereバージョン7.0 U3d(ESXiおよびvCenter)では20です。vSphere 7.0 U3dより前のvSphereバージョン(レガシー バージョン)では、10個の同時SDMバックアップ セッションしか実行できませんでした。
vCenter vSAN Health Serviceキャッシュに古いバージョン情報またはnullエントリーがある場合、ESXiホストはレガシーとして分類されます。PowerProtect Data Managerのデフォルト スロットルは、ESXiホストあたり18個のSDMバックアップ セッションを送信します。ESXiホストは最初の10個のSDMバックアップを処理しますが、vCenterはDPD制限を超えたことを示す後続のSDMバックアップに失敗します。
vCenter vSAN Health Serviceキャッシュに古いバージョン情報またはnullエントリーがある場合、ESXiホストはレガシーとして分類されます。PowerProtect Data Managerのデフォルト スロットルは、ESXiホストあたり18個のSDMバックアップ セッションを送信します。ESXiホストは最初の10個のSDMバックアップを処理しますが、vCenterはDPD制限を超えたことを示す後続のSDMバックアップに失敗します。
Resolution
vSphere 8.0 U1 には、特定の条件下で vSAN 健全性サービスのキャッシュを自動的に更新する機能拡張があります。vSphere 8.0 U1にアップグレードして、これらの拡張機能を活用し、特定のvSAN健全性サービスのキャッシュ現象を回避することをお勧めします。
VMwareの回避策:
クラスター内のvCenter ServerとすべてのESXiホストがバージョン7.0 U3d以降であることを確認します。SSHセッションを介してvCenter Server Appliance (VCSA) vSAN Healthサービスを再起動して、キャッシュをクリアします。
service-control --restart vsan-health
必要に応じて、vSAN Healthサービスに関する詳細な情報やサポートについて、VMwareサポートにお問い合わせください。
Additional Information
PowerProtect Data Managerの回避策:
PowerProtect Data Managerには、すべてのESXiホストに対するTSDMバックアップ セッションのスロットル値を下げる方法があります。これは、ESXiホストをアップグレードする際、またはVMwareサポートと連携する際の一時的な回避策として使用できます。
- 保護ジョブが実行されていないことを確認します
- PowerProtect Data Managerにログインし、sudoに昇格します。 sudo su -
- vmdirect.envファイルのコピーを作成します:cp vmdirect.env vmdirect.env.orig
- 環境のvmdirect.envファイルを開きます: vi /opt/emc/vmdirect/unit/vmdirect.env
- 環境変数「MAX_SDM_BACKUP_SESSIONS_PER_HOST」の値を(18ではなく)10に変更し、ファイルを保存します。
- VISDサービスを再起動します。
systemctl restart visd.service
出力例:
my-ppdm:/opt/emc/vmdirect/unit # cp vmdirect.env vmdirect.env.orig
my-ppdm:/opt/emc/vmdirect/unit # ls -l
total 20
-rwxr-xr-x 1 root root 397 Nov 2 22:48 visd.service
-rwxr-xr-x 1 root root 2225 Nov 2 22:48 vmdirect.env
-rwx------ 1 root root 2225 Apr 21 09:39 vmdirect.env.orig
-rwxr-xr-x 1 root root 360 Nov 2 22:48 vpod-nas.service
-rwxr-xr-x 1 root root 334 Nov 2 22:48 vpod.service
my-ppdm:/opt/emc/vmdirect/unit # vi vmdirect.env
my-ppdm:/opt/emc/vmdirect/unit # cat vmdirect.env | grep SDM
SDM_ENABLED_EXTERNAL_PROXIES=false
export SDM_ENABLED_EXTERNAL_PROXIES
MAX_SDM_SESSIONS_PER_HOST=20
export MAX_SDM_SESSIONS_PER_HOST
MAX_SDM_BACKUP_SESSIONS_PER_HOST=10
export MAX_SDM_BACKUP_SESSIONS_PER_HOST
MAX_ESX_SDM_TOTAL_DISKS=40
export MAX_ESX_SDM_TOTAL_DISKS
my-ppdm:/opt/emc/vmdirect/unit # systemctl restart visd.service
my-ppdm:/opt/emc/vmdirect/unit # systemctl status visd.service
● visd.service - VMDirect Infrastructure Services Daemon
Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/system/visd.service; enabled; vendor preset: disabled)
Active: active (running) since Fri YYYY-04-21 09:42:38 PDT; 7s ago
Main PID: 67488 (visd)
Tasks: 16 (limit: 512)
Memory: 23.2M
CPU: 317ms
CGroup: /system.slice/visd.service
└─67488 /opt/emc/vmdirect/bin/visd -user admin -group app -p 9097 -nodemgmt -proxymgmt -vmdeployment -installclient -l
Apr 21 09:42:38 my-ppdm.my-domain.com systemd[1]: Started VMDirect Infrastructure Services Daemon.
Apr 21 09:42:38 my-ppdm.my-domain.com visd[67488]: INFO: Found GID 2000 (app) for group 'app'.
Apr 21 09:42:38 my-ppdm.my-domain.com visd[67488]: NOTICE: Effective group ID is set to 2000 (app).
Apr 21 09:42:38 my-ppdm.my-domain.com visd[67488]: INFO: Found UID 500 (admin) for user 'admin'.
Apr 21 09:42:38 my-ppdm.my-domain.com visd[67488]: NOTICE: Effective user ID is set to 500 (admin).
my-ppdm:/opt/emc/vmdirect/unit #Article Properties
Article Number: 000213170
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Nov 2025
Version: 4
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