PowerProtect: TSDM yedeklemeleri, belirli bir ESXi ana bilgisayarında ABV0016 gerçekleştirerek başarısız oluyor

Summary: Sanal makine (VM) Koruma Politikası, zamanlanmış yürütme sırasında kritik mesaj kimliği ABV0016 zaman aralıklı yedekleme hatalarıyla karşılaşır.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

PowerProtect Transparent Snapshot Data Mover (TSDM) çözümü vSphere ortamını korur. Sanal makine (VM) Koruma Politikası, zamanlanan yürütme sırasında aralıklı yedekleme hatalarıyla karşılaşır. PowerProtect Arayüzü, aşağıdakiler ABV0016 kritik mesaj kimliğini gösterir:
 
PPDM Kullanıcı Arayüzü (UI) kritik mesaj kimliği ABV0016 gösteriyor
 
Mesajın tam metni şöyle:
ABV0016: VM Direct engine 'localhost' is unable to back up the virtual machine 'my-vm-name' on vCenter 'my-vcernter-name' because of a vCenter API issue.

The VM Direct engine cannot complete the backup of this virtual machine because of a vCenter API operation did not complete successfully.

To troubleshoot this issue: 1) Verify that the vCenter can be reached. 2) If the vCenter is busy, wait for some activities to complete and then retry the operation. 3) Verify that the virtual machine exists on the vCenter.

Read Less
Unable to create LWD snapshot.  vCenter task 'task-#####' failed:  VimFault: dp.vpx.fault.DpdThrottleLimitExceeded.summary' 
Yedekleme oturumu günlüğünde şu çıktı gösterilir:
YYYY-MM-DD HH:MM:SS TRACE:  [a30a8b8946958a4e;8d8911578980c3ff] SDM Data Mover: SDM Full Sync: Closed file 'VM_Image_Daily_NON-SQL-uklpdtsbk001-f4723/PLCTLP-2832693c-377a-4f7e-952f-ffc1fdade2b1/Backups/c57b4143-f4c3-4760-86f5-7448429205ae/501efcd4-1f7e-5c9d-b98c-43633d01aa4c/lastSdmDiskBackupPath.json'.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS TRACE:  [a30a8b8946958a4e;8d8911578980c3ff] SDM Data Mover: SDM Full Sync: Checking if the last path exists which was used as a baseline for each disk ...
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [a30a8b8946958a4e;8d8911578980c3ff] SDM Data Mover: SDM Full Sync: Full sync is not needed, skipping.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS TRACE:  [a30a8b8946958a4e;8d8911578980c3ff] SDM Data Mover: Create LWD Snapshot: vCenter SOAP call 'DpSnapshot' was accepted.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [a30a8b8946958a4e;8d8911578980c3ff] SDM Data Mover: Create LWD Snapshot: The vCenter task failed:  dp.vpx.fault.DpdThrottleLimitExceeded.summary
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [a30a8b8946958a4e;8d8911578980c3ff] SDM Data Mover: Create LWD Snapshot: The vCenter task for 'Create SDM Snapshot' completed with state 'error'.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [a30a8b8946958a4e;8d8911578980c3ff] SDM Data Mover: Create LWD Snapshot: Unable to create SDM snapshot.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS TRACE:  [a30a8b8946958a4e;8d8911578980c3ff] SDM Data Mover: Create LWD Snapshot: Retrying in 500ms...
...
YYYY-MM-DD HH:MM:SS TRACE:  [a30a8b8946958a4e;8d8911578980c3ff] SDM Data Mover: Create LWD Snapshot: vCenter SOAP call 'DpSnapshot' was accepted.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [a30a8b8946958a4e;8d8911578980c3ff] SDM Data Mover: Create LWD Snapshot: The vCenter task failed:  dp.vpx.fault.DpdThrottleLimitExceeded.summary
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [a30a8b8946958a4e;8d8911578980c3ff] SDM Data Mover: Create LWD Snapshot: The vCenter task for 'Create SDM Snapshot' completed with state 'error'.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [a30a8b8946958a4e;8d8911578980c3ff] SDM Data Mover: Create LWD Snapshot: Unable to create SDM snapshot.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [a30a8b8946958a4e;8d8911578980c3ff] SDM Data Mover: Create LWD Snapshot: Unsuccessful after 98 attempts over 1m0.158271936s.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS TRACE:  [a30a8b8946958a4e;8d8911578980c3ff] SDM Data Mover: Snapshot failure can't be remedied by a Full sync.
vSphere web istemcisi, planlanan yürütme sırasında sürekli LWD tabanlı hatalar veren en az bir ESXi ana bilgisayarı gösteriyor.

vSphere web istemcisi, planlanan yürütme sırasında sürekli LWD tabanlı hatalar veren en az bir ESXi ana bilgisayarı gösteriyor

vCenter Support paketi /var/log/vmware/vsan-health/vsanvcmgmtd-*.log çıktısı, ESXi ana bilgisayarının eski bir DPD ana bilgisayarı olarak tanımlandığını gösterir:
YYYY-MM-DD HH:MM:SS warning vsanvcmgmtd[11593] [vSAN@6876 sub=dps] [opId=0849c23c] Found legacy DPD on host: host-29. Applying legacy throttle limit: '10', instead of regular throttle limit: '20'
 

Cause

Ortamda vSAN depolaması yapılandırılmamış olsa da DPD hizmetinin vCenter vSAN Health Service ile bağımlılıkları vardır. vCenter vSAN Health Service, ESXi ana bilgisayarı tarafından desteklenen eş zamanlı Snapshot Data Mover (SDM) oturumlarının sayısını belirlemek için ESXi sürüm ayrıntılarını sağlar. vSphere sürüm 7.0 U3d'de (ESXi ve vCenter) ESXi ana bilgisayarı başına eş zamanlı SDM yedekleme oturumu sayısı 20'dir. vSphere 7.0 U3d'den önceki vSphere sürümleri (eski sürümler) yalnızca 10 eş zamanlı SDM yedekleme oturumu gerçekleştirebiliyordu.  

vCenter vSAN Health Service önbelleğinde güncel olmayan sürüm bilgileri veya boş bir giriş varsa ESXi ana bilgisayarı eski olarak sınıflandırılır. Varsayılan PowerProtect Data Manager kısıtlaması, ESXi ana bilgisayarı başına 18 SDM yedekleme oturumu gönderir. ESXi ana bilgisayarı ilk 10 SDM yedeklemesini işler ancak vCenter, DPD sınırının aşıldığını belirterek sonraki SDM yedeklemelerinde başarısız olur.

Resolution

vSphere 8.0 U1 de belirli koşullarda vSAN Health hizmet önbelleğini otomatik olarak yenileyen geliştirmeler bulunur. Bu iyileştirmelerden yararlanmak ve belirli vSAN Health hizmeti önbellek belirtilerini önlemek için vSphere 8.0 U1 e yükseltmeniz önerilir. 

VMware Geçici Çözümü:
vCenter sunucusunun ve kümedeki tüm ESXi ana bilgisayarlarının sürüm 7.0 U3d veya üzeri olduğundan emin olun. Bir SSH oturumu üzerinden vCenter Server Appliance (VCSA) vSAN Health hizmetini yeniden başlatarak önbelleği temizleyin:

service-control --restart vsan-health

Gerekirse vSAN Health hizmetiyle ilgili daha fazla bilgi veya yardım için VMware Destek ile iletişime geçin.

Additional Information

PowerProtect Data Manager Geçici Çözümü:
PowerProtect Data Manager'da, tüm ESXi ana bilgisayarlarına karşı TSDM yedekleme oturumlarının kısıtlama değerini azaltmak için bir yöntem vardır. Bu, ESXi ana bilgisayarlarını yükseltirken veya VMware Desteği ile çalışırken geçici bir çözüm olarak kullanılabilir.

  • Hiçbir koruma işinin çalışmadığından emin olun
  • PowerProtect Data Manager da oturum açın ve sudo seviyesine yükseltin: sudo su -
  • vmdirect.env dosyasının bir kopyasını oluşturun: cp vmdirect.env vmdirect.env.orig
  • Açık ortam vmdirect.env dosyası: vi /opt/emc/vmdirect/unit/vmdirect.env
  • MAX_SDM_BACKUP_SESSIONS_PER_HOST" ortam değişkeninin değerini (18 yerine) 10 olarak değiştirin ve dosyayı kaydedin.
  • VISD hizmetini yeniden başlatın: 
    systemctl restart visd.service

Örnek çıktı:

my-ppdm:/opt/emc/vmdirect/unit # cp vmdirect.env vmdirect.env.orig
my-ppdm:/opt/emc/vmdirect/unit # ls -l
total 20
-rwxr-xr-x 1 root root  397 Nov  2 22:48 visd.service
-rwxr-xr-x 1 root root 2225 Nov  2 22:48 vmdirect.env
-rwx------ 1 root root 2225 Apr 21 09:39 vmdirect.env.orig
-rwxr-xr-x 1 root root  360 Nov  2 22:48 vpod-nas.service
-rwxr-xr-x 1 root root  334 Nov  2 22:48 vpod.service
my-ppdm:/opt/emc/vmdirect/unit # vi vmdirect.env
my-ppdm:/opt/emc/vmdirect/unit # cat vmdirect.env | grep SDM
SDM_ENABLED_EXTERNAL_PROXIES=false
export SDM_ENABLED_EXTERNAL_PROXIES
MAX_SDM_SESSIONS_PER_HOST=20
export MAX_SDM_SESSIONS_PER_HOST
MAX_SDM_BACKUP_SESSIONS_PER_HOST=10
export MAX_SDM_BACKUP_SESSIONS_PER_HOST
MAX_ESX_SDM_TOTAL_DISKS=40
export MAX_ESX_SDM_TOTAL_DISKS
my-ppdm:/opt/emc/vmdirect/unit # systemctl restart visd.service
my-ppdm:/opt/emc/vmdirect/unit # systemctl status visd.service
● visd.service - VMDirect Infrastructure Services Daemon
   Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/system/visd.service; enabled; vendor preset: disabled)
   Active: active (running) since Fri YYYY-04-21 09:42:38 PDT; 7s ago
Main PID: 67488 (visd)
    Tasks: 16 (limit: 512)
   Memory: 23.2M
      CPU: 317ms
   CGroup: /system.slice/visd.service
           └─67488 /opt/emc/vmdirect/bin/visd -user admin -group app -p 9097 -nodemgmt -proxymgmt -vmdeployment -installclient -l

Apr 21 09:42:38 my-ppdm.my-domain.com systemd[1]: Started VMDirect Infrastructure Services Daemon.
Apr 21 09:42:38 my-ppdm.my-domain.com visd[67488]: INFO:   Found GID 2000 (app) for group 'app'.
Apr 21 09:42:38 my-ppdm.my-domain.com visd[67488]: NOTICE: Effective group ID is set to 2000 (app).
Apr 21 09:42:38 my-ppdm.my-domain.com visd[67488]: INFO:   Found UID 500 (admin) for user 'admin'.
Apr 21 09:42:38 my-ppdm.my-domain.com visd[67488]: NOTICE: Effective user ID is set to 500 (admin).
my-ppdm:/opt/emc/vmdirect/unit #
Article Properties
Article Number: 000213170
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Nov 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.