PowerProtect: Tworzenie kopii zapasowych TSDM kończy się niepowodzeniem z ABV0016 z określonym hostem ESXi

Usługa DPD jest zależna od usługi vSAN Health Service, nawet jeśli pamięć masowa vSAN nie jest skonfigurowana w środowisku. Usługa vCenter vSAN Health udostępnia szczegóły wersji ESXi w celu określenia liczby równoczesnych sesji Snapshot Data Mover (SDM) obsługiwanych przez hosta ESXi. Liczba jednoczesnych sesji tworzenia kopii zapasowych SDM na hosta ESXi wynosi 20 w przypadku oprogramowania vSphere w wersji 7.0 U3d (ESXi i vCenter). Wersje vSphere wcześniejsze niż vSphere 7.0 U3d (starsze wersje) mogły wykonywać tylko 10 równoczesnych sesji tworzenia kopii zapasowych SDM.  

Jeśli w pamięci podręcznej usługi vCenter vSAN Health Service znajdują się nieaktualne informacje o wersji lub wpis zerowy, host ESXi jest klasyfikowany jako starszy. Domyślna przepustnica PowerProtect Data Manager wysyła 18 sesji kopii zapasowych SDM na hosta ESXi. Host ESXi przetwarza początkowe 10 kopii zapasowych SDM, ale vCenter nie wykonuje kolejnych kopii zapasowych SDM, wskazując przekroczenie limitu DPD.

W oprogramowaniu vSphere 8.0 U1 wprowadzono udoskonalenia, które w określonych warunkach automatycznie odświeżają pamięć podręczną usługi vSAN Health. Zaleca się uaktualnienie do wersji vSphere 8.0 U1, aby skorzystać z tych udoskonaleń i zapobiec niektórym objawom związanym z pamięcią podręczną usługi vSAN Health. 

Obejście problemu VMware:
Upewnij się, że serwer vCenter i wszystkie hosty ESXi w klastrze mają wersję 7.0 U3d lub nowszą. Wyczyść pamięć podręczną, uruchamiając ponownie usługę vSAN Health vCenter Server Appliance (VCSA) za pośrednictwem sesji SSH:

service-control --restart vsan-health

W razie potrzeby skontaktuj się z pomocą techniczną VMware, aby uzyskać dalsze informacje lub pomoc dotyczącą usługi vSAN Health.

Obejście problemu z PowerProtect Data Manager:
W programie PowerProtect Data Manager istnieje metoda zmniejszania wartości ograniczenia dla sesji tworzenia kopii zapasowych TSDM dla wszystkich hostów ESXi. Może to służyć jako tymczasowe obejście problemu podczas uaktualniania hostów ESXi lub pracy z pomocą techniczną VMware.

• Upewnij się, że nie są uruchomione żadne zadania ochrony
• Zaloguj się do programu PowerProtect Data Manager i wykonaj polecenie sudo: sudo su -
• Utwórz kopię pliku vmdirect.env: cp vmdirect.env vmdirect.env.orig
• Plik vmdirect.env środowiska otwartego: vi /opt/emc/vmdirect/unit/vmdirect.env
• Zmień wartość zmiennej środowiskowej "MAX_SDM_BACKUP_SESSIONS_PER_HOST" na 10 (zamiast 18) i zapisz plik.
• Uruchom ponownie usługę VISD : 

  systemctl restart visd.service

Przykładowe dane wyjściowe:

my-ppdm:/opt/emc/vmdirect/unit # cp vmdirect.env vmdirect.env.orig
my-ppdm:/opt/emc/vmdirect/unit # ls -l
total 20
-rwxr-xr-x 1 root root  397 Nov  2 22:48 visd.service
-rwxr-xr-x 1 root root 2225 Nov  2 22:48 vmdirect.env
-rwx------ 1 root root 2225 Apr 21 09:39 vmdirect.env.orig
-rwxr-xr-x 1 root root  360 Nov  2 22:48 vpod-nas.service
-rwxr-xr-x 1 root root  334 Nov  2 22:48 vpod.service
my-ppdm:/opt/emc/vmdirect/unit # vi vmdirect.env
my-ppdm:/opt/emc/vmdirect/unit # cat vmdirect.env | grep SDM
SDM_ENABLED_EXTERNAL_PROXIES=false
export SDM_ENABLED_EXTERNAL_PROXIES
MAX_SDM_SESSIONS_PER_HOST=20
export MAX_SDM_SESSIONS_PER_HOST
MAX_SDM_BACKUP_SESSIONS_PER_HOST=10
export MAX_SDM_BACKUP_SESSIONS_PER_HOST
MAX_ESX_SDM_TOTAL_DISKS=40
export MAX_ESX_SDM_TOTAL_DISKS
my-ppdm:/opt/emc/vmdirect/unit # systemctl restart visd.service
my-ppdm:/opt/emc/vmdirect/unit # systemctl status visd.service
● visd.service - VMDirect Infrastructure Services Daemon
   Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/system/visd.service; enabled; vendor preset: disabled)
   Active: active (running) since Fri YYYY-04-21 09:42:38 PDT; 7s ago
Main PID: 67488 (visd)
    Tasks: 16 (limit: 512)
   Memory: 23.2M
      CPU: 317ms
   CGroup: /system.slice/visd.service
           └─67488 /opt/emc/vmdirect/bin/visd -user admin -group app -p 9097 -nodemgmt -proxymgmt -vmdeployment -installclient -l

Apr 21 09:42:38 my-ppdm.my-domain.com systemd[1]: Started VMDirect Infrastructure Services Daemon.
Apr 21 09:42:38 my-ppdm.my-domain.com visd[67488]: INFO:   Found GID 2000 (app) for group 'app'.
Apr 21 09:42:38 my-ppdm.my-domain.com visd[67488]: NOTICE: Effective group ID is set to 2000 (app).
Apr 21 09:42:38 my-ppdm.my-domain.com visd[67488]: INFO:   Found UID 500 (admin) for user 'admin'.
Apr 21 09:42:38 my-ppdm.my-domain.com visd[67488]: NOTICE: Effective user ID is set to 500 (admin).
my-ppdm:/opt/emc/vmdirect/unit #