A velocidade do ventilador exibe 0 RPM após a execução do teste rápido ePSA em determinados notebooks Latitude

Summary: Saiba mais sobre a velocidade do ventilador exibida após a execução do teste rápido ePSA em determinados notebooks Latitude.

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Symptoms

A velocidade de rotação do ventilador do processador na guia Integridade do sistema pode mostrar 0 RPM após a execução do teste rápido ePSA ou do teste do ventilador.

Plataformas afetadas:

  • Latitude 7290
  • Latitude 7390
  • Latitude 7390 2 em 1
  • Latitude 7490

Cause

O intervalo de detecção do RPM do ventilador leva mais tempo do que o teste para o ventilador do processador.

Resolution

Execute um teste de processador e memória com um adaptador CA conectado para permitir que o ventilador do processador gire por mais tempo, de modo que a velocidade de giro seja capturada corretamente.

Affected Products

Latitude 7290, Latitude 7390 2-in-1, Latitude 7390, Latitude 7490
Article Properties
Article Number: 000213260
Article Type: Solution
Last Modified: 08 May 2025
Version:  3
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