「PowerStore:システム ヘルス チェックで、失敗したNDUコミットの残存が検出されました

Summary: オフリリースのヘルス チェック パッケージのシステム チェックで、未完了のアップグレードが存在することが検出される場合があります。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

システム正常性が未完了のアップグレード チェックに失敗し、未完了のアップグレードが特定されたことを示すエラー メッセージが表示されることがあります。メッセージは、次のいずれかの例になります。

  • 未完了のアップグレード パッケージが見つかりました。Software_Release-3.2.0.1-1860013-retail(記事#000213265)
  • システムのアップグレード ステータスに未完了のアップグレードが表示される。(記事#000213265)
  • 未完了のアップグレード チェックnode_a失敗 nodea コードのコミットが完了していない nodeb コードのコミットが完了していない (Article#000213265)
未完了のアップグレード チェックのヘルス チェックは、次のシナリオで検出されます。
  • [Run System Check]オプションを使用したPowerStore Manager (UI)を使用したシステム チェックの実行

PowerStore Manager(UI)
 
  • SSH接続を使用したシステム正常性サービス スクリプト(svc_health_check)の実行:
注:出力は説明のためにトランケートされています。

SSH接続

Cause

NDUが正常に完了しなかった場合、システムは「NDU進行中」のステータスのままになるか、NDUのコミットに失敗する可能性があります。

Resolution

サービスの中断を防ぐために、この問題はできるだけ早く解決する必要があります。
この問題を解決するには、Dellテクニカル サポートにお問い合わせください。迅速な処理については、このKB記事を参照してください。

Additional Information

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000213265
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Sep 2025
Version:  8
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