Les sauvegardes vProxy échouent lorsque les sauvegardes de niveau NAS FULL sont en cours d’exécution

Summary: L’action de sauvegarde de la politique de protection VMware et l’actualisation de VMware View échouent lorsque des sauvegardes NDMP (Network Attached Storage) Network Data Management Protocol (NAS) sont en cours d’exécution. ...

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Symptoms

L’intégration de NetWorker VMware Protection (NVP) est configurée avec l’appliance vProxy.
L’action de sauvegarde de la politique de protection VMware et l’actualisation de VMware View échouent lorsque des sauvegardes NDMP NAS sont en cours d’exécution.
Le daemon.raw NetWorker Virtual Edition (NVE) indique que le processus nsrvim échoue après ~1,5 minute alors que le délai d’expiration devrait être de 60 minutes (3 600 s).
MM/DD/YYYY HH:MM:SS 0 my-nsr.my-domain.com nsrdisp_nwbg RAP notice job 'nsrvim' progress message: nsrvim starting on my-nsr.my-domain.com (process 22600). 
MM/DD/YYYY HH:MM:SS 0 my-nsr.my-domain.com nsrdisp_nwbg RAP notice job 'nsrvim' progress message: Connecting to NetWorker on 'my-nsr.my-domain.com'. 
MM/DD/YYYY HH:MM:SS 0 my-nsr.my-domain.com nsrdisp_nwbg RAP notice job 'nsrvim' progress message: Querying NSR hypervisor resource 'my-vcenter.my-domain.com' 
MM/DD/YYYY HH:MM:SS 0 my-nsr.my-domain.com nsrdisp_nwbg RAP notice job 'nsrvim' progress message: Connecting to service at https://my-vcenter.my-domain.com/sdk 
MM/DD/YYYY HH:MM:SS 0 my-nsr.my-domain.com nsrdisp_nwbg RAP notice job 'nsrvim' progress message: Starting session with infrastructure services daemon. 
MM/DD/YYYY HH:MM:SS 0 my-nsr.my-domain.com nsrdisp_nwbg RAP notice job 'nsrvim' progress message: Querying for inventory at https://my-vcenter.my-domain.com/sdk 
MM/DD/YYYY HH:MM:SS 0 my-nsr.my-domain.com nsrdisp_nwbg RAP notice job 'nsrvim' progress message: End of file or no input: Operation interrupted or timed out (3600 s receive delay) (3600 s send delay) 
MM/DD/YYYY HH:MM:SS 0 my-nsr.my-domain.com nsrdisp_nwbg RAP notice job 'nsrvim' progress message: nsrvim exiting on my-nsr.my-domain.com (process 22600). 
L’action de sauvegarde de la politique de protection VMware et l’actualisation de VMware View fonctionnent comme prévu une fois les sauvegardes NDMP terminées dans l’environnement.

Cause

Le processus NetWorker Server VMware Inventory Manager (nsrvim) utilise des appels HTTP VMware Simple Object Access Protocol (SOAP) pour recevoir un inventaire vCenter mis à jour.
Le workflow de sauvegarde NDMP utilise des ressources importantes (E/S disque, mémoire et processeur), en particulier l’indexation de la sauvegarde.
La surcharge du workflow de sauvegarde NDMP sur le NetWorker Server entraîne l’échec de nsrvim dans l’environnement.

Resolution

La sauvegarde ou l’indexation du client NAS NDMP peut être déchargée vers un nœud de stockage distant NetWorker.
La commande de sauvegarde NetWorker Client Properties peut être mise à jour pour inclure le nœud de stockage distant NetWorker.

Pour décharger uniquement le trafic de sauvegarde :
nsrndmp_save -T dump -P [nw_remote_storagenode.mydomain.com]
Pour décharger le trafic d’indexation et de sauvegarde :
nsrndmp_save -T dump -I [nw_remote_storagenode.mydomain.com]

Solution de contournement :
Échelonnez la politique de protection VMware pour qu’elle s’exécute en dehors de l’exécution de la politique de protection NAS NDMP.
Article Properties
Article Number: 000214204
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Nov 2025
Version:  3
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