RecoverPoint for virtuelle maskiner: Tilpasset sertifikat for flere kjeder fører til at oppdateringer av Truststore mislykkes
Summary: Ved hjelp av et tilpasset (ikke standard- eller selvsignert) sertifikat overføres IKKE en endring på ett RecoverPoint Appliance (RPA) av MTU-verdi til andre apparater.
Symptoms
Se etter følgende feil rundt "addCertificateAuthority" I installationLogs/server.log:
at com.sun.xml.ws.client.sei.SEIStub.invoke(SEIStub.java:131) ~[jaxws-rt-2.3.3.jar:2.3.3] at com.sun.proxy.$Proxy560.addCertificateAuthority(Unknown Source) ~[?:?] at com.kashya.installation.server.commands.global.AddCertificateAuthorityWorker.callWebServiceInternal(AddCertificateAuthorityWorker.java:20) ~[classes/:?] at com.kashya.installation.server.infocollect.ClientWorker.execute(ClientWorker.java:220) ~[classes/:?]
Cause
På grunn av MTU-uoverensstemmelser er det kommunikasjonsfeil.
Resolution
Løsningen:
Det finnes tre mulige løsninger:
Løsning #1:
Bruk et selvsignert sertifikat i stedet for et egendefinert sertifikat. Du finner mer informasjon i veiledningen for sikkerhetskonfigurasjon for RecoverPoint for Virtual Machines.
- Legg til vCenter-sertifikat på RecoverPoint-siden:
- Legg til det nye VC-sertifikatet manuelt i base64-format (kun CA-sertifikat) under klarert lager for RPA.
- Logg inn på admin-menyen.
- Gå til Alternativer.
[2] Setup > [8] Advanced options > [2] Security options > [2] Certificates management > [2] Truststore management > [2] Add trusted certificate
- Legg til CA-sertifikatet i det klarerte lageret for RPA.
Du må åpne sertifikatet i en lesbar visning og kopiere hele sertifikatet, inkludert:-----BEGIN CERTIFICATE REQUEST-----To-----END CERTIFICATE REQUEST-----
Lim den inn i PuTTY, legg deretter til en # i en ny linje og trykk Enter. - Kjør kommandoen fra RPA-system-CLI.
update_vcenter_server_registration -f
Løsning #2:
Bruk midlertidig standardsertifikatet eller et selvsignert sertifikat ved hjelp av fremgangsmåten nedenfor for å oppdatere MTU-størrelsene. Etter at du har bekreftet at MTU-endringen er overført til alle RPA-er, installerer du det egendefinerte sertifikatet på nytt. Nedenfor finner du trinnene for å oppdatere websertifikatet og MTU-konfigurasjonen:
A. Oppdater sertifikat
- Opprett et kundesertifikat:
Openssl req -newkey rsa:2048 -x509 -sha256 -days 365 -nodes -out certificate.pem -keyout privatekey.pem
- Erstatt RPA-websertifikatet med et nylig opprettet.
Bruk en SSH-klient til å logge på vRPA Boxmgmt CLI som bruker = admin. Fra hovedmenyen velger du:
Setup > Advanced Options > Security Options > Certificates Management > Keystore Management > Change Web Server Certificate.
- Legg til websertifikat i truststore.
Bruk en SSH-klient til å logge på vRPA Boxmgmt CLI som bruker = admin. Fra hovedmenyen velger du:
Setup > Advanced Options > Security Options > Certificates Management > Truststore Management > Add trusted certificate
- Start tomcat-tjenesten på nytt på
RPA - systemctl restart tomcat9
B. Oppdater MTU-verdier
- Få tilgang til SC RPA-administratoren og endre MTU-verdien til noe annet enn gjeldende MTU:
[2] Setup --> [1] Modify Settings --> [3] MTU configuration --> [2] configure MTU values
- Åpne en ny CLI-økt til den andre RPA-en, og bekreft at MTU-en er endret (hvis en eksisterende økt til den andre RPA-en allerede er åpnet, gjenspeiler ikke dette MTU-endringen, en ny økt er nødvendig)
Løsning #3:
Behold det egendefinerte sertifikatet, og oppdater MTU manuelt ved hver RPA.
Den detaljerte fremgangsmåten for midlertidig løsning #3 er som følger.
ssh admin@<RPA IP>
Main Menu **
[1] Installation
[2] Setup
[3] Diagnostics
[4] Cluster operations
[5] Shutdown/Reboot operations
[6] System management CLI
[Q] Quit
Endre MTU-konfigurasjonen:
[2] Setup --> [1] Modify Settings --> [3] MTU configuration --> [2] Configure MTU values
Brukeren kan angi MTU separat for hver kobling i nettverkskonfigurasjonen.
En typisk konfigurasjon vil ha en egen kobling for hver av LAN, WAN, Data - men hver konfigurasjon kan ha flere eller færre koblinger.
For hver kobling endrer du MTU-innstillingen individuelt til ønsket verdi (vanligvis 1500 eller 9000).
Etter å ha angitt en verdi, skrives alle verdier ut (LAN, WAN, Data), og brukeren blir bedt om å bekrefte bruken av endringen.
Når alle verdiene er riktig angitt, skriver du inn 'Q' for å gå ut av denne menyen.
Ingen omstart er nødvendig for at de nye innstillingene skal tre i kraft.
Gjenta prosessen for hver RPA i systemet. Kontroller at de samme verdiene brukes på alle RPA-er.
Oppløsning:
Teknikere fra Dell Technologies undersøker dette problemet. En permanent korrigering pågår fortsatt. Kontakt Dell Technologies' kundestøttesenter eller din servicerepresentant for hjelp, og se denne løsnings-ID-en.