PowerProtect: TSDM-varmuuskopioinnit epäonnistuvat, ja niiden poistumistila ABV0025 5203 Puhelu aikakatkaistiin

Summary: Virtuaalikoneiden (VM) varmuuskopioinnit toimivat onnistuneesti ja alkoivat sitten epäonnistua ABV0025 poistumistilassa.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

PowerProtect Data Managerilla suojataan vSphere-ympäristö TSDM (Transparent Snapshot Data Mover) -ratkaisulla. Virtuaalikoneen (VM) varmuuskopioinnit toimivat onnistuneesti ja alkoivat sitten epäonnistua ABV0025 poistumistilassa.
Error.jpg
Kuva 1: ABV0025 Virheen tiedot 
ABV0025: VM Direct engine is unable to configure Protection for the virtual machine 'MY_VM' on vCenter 'MY_VCENTER'.

The VM Direct engine cannot complete protection of this virtual machine because the protection configuration was unsuccessful.

Review the error details and summary log in the Jobs window, or review the log files at /var/log/brs/vmdm for more detailed information to troubleshoot the issue.

Read Less

Unable to create configuration -- Unable to manage the SDM staging directory 'Unable to connect to backup server ###.###.###.###:  [5203] The call timed out'.
Varmuuskopioinnin jäljityslokissa näkyy: 
Unable to create configuration -- Unable to manage the SDM staging directory 'Unable to connect to backup server ###.###.###.###:  [5203] The call timed out'.
Palautusistunnon lokissa näkyy: 
YYYY-MM-DD HH:MM:SS TRACE:  [85624603944c2196;aea8487586b1df61] Access to DD Boost connection delayed by 6.139µs.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [85624603944c2196;aea8487586b1df61] Unable to connect to backup server ###.###.###.###:  [5203] The call timed out
YYYY-MM-DD HH:MM:SS TRACE:  [85624603944c2196;aea8487586b1df61] Checking final status...
YYYY-MM-DD HH:MM:SS TRACE:  [85624603944c2196;aea8487586b1df61] Sending state of 'Failure'.

Cause

PowerProtect Data Manager muodostaa aluksi yhteyden Data Domainiin jonkin hallintaverkon avulla ja määrittää varmuuskopioinnin kohdevarmuuskopiopolun. PowerProtect Data Manager -laite ei pysty kommunikoimaan Data Domain Storage -verkkoasetuksissa määritetyn hallintaverkon kautta. Hallinta-vaihtoehto valittiin Data Domain -liittymälle, jota ei voitu reitittää PowerProtect Data Manageriin ja joka oli tarkoitettu datakäyttöön.

Resolution

PowerProtect Data Manager edellyttää hallinnan viestintäominaisuuksia Data Domainiin. 

Data Domain Storagen verkkoasetukset voi päivittää vain hallintaverkoilla, jotka voidaan reitittää PowerProtect Data Manager Applianceen. Kokoonpanoa voidaan muuttaa kohdassa Infrastructure > Storage > Data Domain > More actions Change > Network Settings.   

Capture.jpg
Kuva 2: Data Domain -tallennuksen verkkoasetukset
 

Loput liitännät on määritettävä sopivalla tietotyypillä. Virtuaaliverkon liikennetyypit on kuvattu PowerProtect Data Manager Administrator Guide -oppaassa. Tuoteoppaiden uusimmat versiot ovat ladattavissa Dellin tukisivustosta PDF-muodossa.  
 


https://www.dell.com/support/home/product-support/product/enterprise-copy-data-management/docsPowerProtect Data Manageriin voidaan määrittää myös toissijainen verkko, jolla on pääsy tietoalueen IP-osoitteeseen, jota käytetään hallintaliikenteeseen. Toissijainen verkko voidaan määrittää kohdassa Infrastruktuuriverkot>.
 

Article Properties
Article Number: 000216689
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Nov 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.