MDS 9148SおよびMDS 9250iでカーネル パニックが発生したため、スイッチが使用不可になる
Summary: 「sysmgr」サービス クラッシュが発生すると、カーネル パニックが発生し、スイッチが使用できなくなります。「sysmgr」サービス クラッシュは、高可用性(HA)ポリシーのリセットやその他のシステム障害などのイベントによってトリガーされる場合があります。ただし、このような発生は日常的なイベントではありません。
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Symptoms
再ロードの理由は、再ロード後に次のコマンドの出力に表示されます。
show system reset-reasonこの問題は、MDS 9148SおよびMDS 9250iプラットフォームに固有のものです。MDSリリース8.1(x)~8.3(x)にのみ影響します。
show system reset-reason ----- reset reason for module 1 (from Supervisor in slot 1) --- 1) At 374295 usecs after Sun Aug 6 19:05:46 2023 Reason: Kernel Panic Service: Version: 8.3(2) 2) At 554068 usecs after Wed May 10 01:10:25 2023 Reason: Kernel Panic Service: Version: 8.3(2) cpp_di_si=0vip_cpu_srvc_init_kspace: Called**** TOTAL PORTS = 48 *****[sched_delayed] sched: RT throttling activatedsock: process `snmpd' is using obsolete setsockopt SO_BSDCOMPATvip_cpu_srvc_init_kspace: Calledvip_cpu_srvc_trigger_kspace: Calledin viperk_cpu_mts_init *mts_q:0xd46642c0 mts_q :0xd3989bd8During ISSU MTS init handler for Cpu is loadedmts_q ::0xd46642c0 vip_cpu_srvc_trigger_kspace: Calledsmhb_mod_hb_params: Sysmgr modifying HB params, hb_intvl 2 max_hb_loss 8smhb_enable_disable_wd: do nothing on lc_on_hybrid_supps (10188) used greatest stack depth: 4432 bytes leftps (11005) used greatest stack depth: 4208 bytes leftlibphy: mdio@fff726520:00 - Link is Downlibphy: mdio@fff726520:00 - Link is Up - 1000/FullKernel stack overflow in process dbfdc9b0, r1=d64a9afcKernel panic - not syncing: kernel stack overflowKGDB: Waiting for remote debuggerStart stack dumpingMoving to kernel stackDone stack dumpingStart register dumpingDone register dumpingDone all dumping 4053 8196 **** KERNEL PANIC OCCURED*******Writing reset reason. Irqs 1 Writing stack trace Writing kernel traces Starting dump of trace eventsUnable to handle kernel paging request for data at address 0x9596a008 Faultiting instruction address: 0xc00b9804` 2023 Aug 6 21:03:30 SGMCISWXXXX1 %SYSMGR-5-MODULE_ONLINE: System Manager has received notification of local module becoming online. show logging log 2023 Aug 6 21:02:52 SGMCISWXXXX1 %SYSLOG-2-SYSTEM_MSG : Syslogs wont be logged into logflash until logflash is online 2023 Aug 6 21:02:53 SGMCISWXXXX1 %KERN-5-SYSTEM_MSG: [ 0.280269] SCSI subsystem initialized - kernel 2023 Aug 6 21:02:53 SGMCISWXXXX1 %KERN-4-SYSTEM_MSG: [ 0.348776] pci 0001:03:00.2: EHCI: unrecognized capability 00 - kernel 2023 Aug 6 21:02:53 SGMCISWXXXX1 %KERN-4-SYSTEM_MSG: [ 0.409937] bounce pool size: 64 pages - kernel 2023 Aug 6 21:02:53 SGMCISWXXXX1 %KERN-4-SYSTEM_MSG: [ 0.689291] kworker/u4:0 (824) used greatest stack depth: 6400 bytes left - kernel 2023 Aug 6 21:02:53 SGMCISWXXXX1 %KERN-5-SYSTEM_MSG: [ 0.804272] physmap platform flash device: 02000000 at f0000000 - kernel 2023 Aug 6 21:02:53 SGMCISWXXXX1 %KERN-3-SYSTEM_MSG: [ 0.804302] physmap-flash physmap-flash.0: Could not reserve memory region - kernel 2023 Aug 6 21:02:53 SGMCISWXXXX1 %KERN-4-SYSTEM_MSG: [ 0.886657] physmap-flash: probe of physmap-flash.0 failed with error -12 - kernel 2023 Aug 6 21:02:53 SGMCISWXXXX1 %KERN-4-SYSTEM_MSG: [ 1.052036] mpc85xx_mc_err_probe: No ECC DIMMs discovered - kernel 2023 Aug 6 21:02:53 SGMCISWXXXX1 %KERN-0-SYSTEM_MSG: [ 1.074666] Enabling all PCI devices - kernel 2023 Aug 6 21:02:53 SGMCISWXXXX1 %KERN-3-SYSTEM_MSG: [ 16.171032] CMOS: Module initialized - kernel 2023 Aug 6 21:02:53 SGMCISWXXXX1 %KERN-4-SYSTEM_MSG: [ 46.307515] ICMPv6: process `sysctl' is using deprecated sysctl (syscall) net.ipv6.neigh.default.base_reachable_time - use net.ipv6.neigh.default.base_reachable_time_ms instead - kernel 2023 Aug 6 21:02:53 SGMCISWXXXX1 %KERN-4-SYSTEM_MSG: [ 46.335132] nr_pdflush_threads exported in /proc is scheduled for removal - kernel 2023 Aug 6 21:02:53 SGMCISWXXXX1 %KERN-4-SYSTEM_MSG: [ 46.336491] sysctl: The scan_unevictable_pages sysctl/node-interface has been disabled for lack of a legitimate use case. If you have one, please send an email to linux-mm@kvack.org. - kernel 2023 Aug 6 21:03:24 SGMCISWXXXX1 %FCS-5-API_FAIL: %$VSAN 120%$ pm_send_get_ports_in_vsans() failed: fu ha standby message queued 2023 Aug 6 21:03:24 SGMCISWXXXX1 %FCS-5-API_FAIL: %$VSAN 150%$ pm_send_get_ports_in_vsans() failed: fu ha standby message queued 2023 Aug 6 21:03:27 SGMCISWXXXX1 %FCDOMAIN-5-DOMAIN_TYPE_IS_PREFERRED: The domain ID type is currently configured as preferred in all the existing VSANs 2023 Aug 6 21:03:28 SGMCISWXXXX1 %DAEMON-3-SYSTEM_MSG: sendto(10.XX.X.48): Network is unreachable - ntpd[3589] 2023 Aug 6 21:03:28 SGMCISWXXXX1 %DAEMON-3-SYSTEM_MSG: sendto(10.XX.X.49): Network is unreachable - ntpd[3589] 2023 Aug 6 21:03:30 SGMCISWXXXX1 %MODULE-5-ACTIVE_SUP_OK: Supervisor 1 is active (Serial number: JAE200XXXXV) 2023 Aug 6 21:03:30 SGMCISWXXXX1 %PLATFORM-5-MOD_STATUS: Module 1 current-status is MOD_STATUS_ONLINE/OK
Cause
「sysmgr」サービス クラッシュは、MDSリリース8.1(x)~8.3(x)を実行しているMDS 9148SおよびMDS 9250iプラットフォームで発生します。カーネル パニックが発生し、スイッチ全体が使用不可になります。その結果、機能を復元するには、システムを強制的に再ロードする必要があります。カーネル パニックのため、「sysmgr」サービスの終了の背後にある正確な理由を特定することはできません。
Resolution
回避 策：
この問題を軽減するための既知の回避策はありません。ただし、スイッチをリロードして使用不可状態を解除します。
解像 度：
TACからの提案は、コードをバージョン8.4(2f)にアップグレードすることです。
この問題を軽減するための既知の回避策はありません。ただし、スイッチをリロードして使用不可状態を解除します。
解像 度：
TACからの提案は、コードをバージョン8.4(2f)にアップグレードすることです。
Additional Information
Affected Products
Connectrix MDS 9148SArticle Properties
Article Number: 000216949
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Nov 2023
Version: 4
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